Conferencia sobre el análisis del índice PAR

En la tarde del 2 de junio, el Comité Popular Provincial celebró una conferencia en línea para analizar el Índice PAR y el Índice SIPAS; y para anunciar el Índice de Reforma Administrativa de las provincias...

En 2025, la reforma administrativa continuó recibiendo un fuerte liderazgo y dirección del Comité Provincial del Partido, el Consejo Popular Provincial y el Comité Popular Provincial. Los niveles y sectores provinciales se centraron en implementar una gama integral de soluciones en materia de reforma de procedimientos institucionales y administrativos, reestructuración organizativa, mejora de la calidad de los cuadros, funcionarios y empleados públicos, y promoción de la transformación digital en las operaciones de los organismos estatales. Como resultado, se lograron resultados positivos en muchos objetivos. La reducción promedio en el tiempo de procesamiento de los trámites administrativos alcanzó el 33,23%; la tasa de procesamiento oportuno y anticipado de solicitudes alcanzó el 98,86%. Se evaluó que áreas como el control de los procedimientos administrativos, la implementación de la ventanilla única y los mecanismos integrados de ventanilla única, la descentralización y delegación de autoridad en la gestión estatal y la atracción de inversiones habían logrado avances significativos. Los resultados de la encuesta mostraron que más del 90% de los encuestados afirmaron no haber encontrado situaciones en las que funcionarios o empleados públicos les causaran inconvenientes, acoso o les exigieran el pago de tasas fuera de la normativa.

La escena en la conferencia.

Según el informe del Departamento de Asuntos Internos, el índice PAR de la provincia de Lai Chau alcanzó los 85,51 puntos en 2025, lo que supone un descenso de 0,46 puntos con respecto a 2024. En concreto, la puntuación de evaluación fue de 60,24/68,0 puntos (88,59%), lo que representa un aumento de 0,14 puntos, mientras que la puntuación de la encuesta sociológica fue de 25,27/32,0 puntos (78,96%), lo que supone un descenso de 0,6 puntos con respecto a 2024. En comparación con 2024, 3 de los 8 índices componentes aumentaron su puntuación; 5 de los 8 índices componentes disminuyeron, siendo el índice de reforma del procedimiento administrativo el que registró el mayor descenso, de 1,77 puntos.

El índice promedio de reforma administrativa para departamentos y agencias en 2025 alcanzó el 85,57%, un incremento del 8,82% con respecto a 2024 (76,75%). Tres de las 15 unidades fueron calificadas como excelentes y 12 de las 15 como buenas. En general, la reforma administrativa mostró un progreso positivo y constante en diversas áreas. Cuatro de las ocho áreas evaluadas para la reforma administrativa en departamentos y agencias obtuvieron una puntuación superior al 90%, mientras que tres de las ocho obtuvieron una puntuación inferior al 80%.

En cuanto a los resultados del índice SIPAS sobre la satisfacción ciudadana con los servicios de las agencias administrativas estatales, la provincia de Lai Chau obtuvo un 77,92%, lo que supone un descenso del 3,59% respecto al año anterior. En concreto, el índice de desarrollo e implementación de políticas alcanzó el 78,51%, una disminución del 2,98%; y el índice de prestación de servicios de la administración pública llegó al 77,07%, una disminución del 4,47%.

Los responsables del Departamento de Asuntos Internos presentaron un análisis del índice PAR y del índice SIPAS para la provincia de Lai Chau en 2025.

En la conferencia, los delegados se centraron en debatir, analizar y esclarecer las razones del descenso en las puntuaciones de algunos indicadores clave, especialmente los relacionados con la reforma administrativa y la satisfacción ciudadana. A partir de esto, propusieron numerosas soluciones para mejorar la eficacia de la reforma administrativa, optimizar la calidad de los servicios y satisfacer mejor las necesidades de los ciudadanos y las empresas.

El camarada Nguyen Ngoc Vinh, vicesecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la provincia, pronunció un discurso en la conferencia.

Los delegados debaten en la conferencia.

El camarada Ha Quang Trung, vicesecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial, pronunció el discurso de clausura de la conferencia.

Al concluir la conferencia, el camarada Ha Quang Trung, vicesecretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Comité Popular Provincial, enfatizó que los resultados del Índice PAR y del SIPAS de la provincia para 2025 siguen siendo bajos y no cumplen con los requisitos establecidos. El índice SIPAS disminuyó un 3,59 % con respecto a 2024, lo que indica una baja satisfacción pública con los servicios prestados por el gobierno local de dos niveles. Para lograr mejoras significativas en 2026, solicitó que los departamentos, agencias y localidades revisen urgentemente los criterios e índices de componentes que han experimentado un descenso en las puntuaciones; desarrollen soluciones específicas para abordar estos problemas y exijan responsabilidades a los líderes por los resultados obtenidos. Al mismo tiempo, instó a centrarse en mejorar la calidad de los procedimientos administrativos, promover la transformación digital, aumentar la eficiencia de la prestación de servicios públicos en línea y utilizar la satisfacción de los ciudadanos y las empresas como medida de la eficacia de las agencias administrativas estatales.

Fuente: https://baolaichau.vn/xa-hoi/hoi-nghi-phan-tich-chi-so-par-index-758809