El distrito de Cao Phong promueve la reforma administrativa

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(HBĐT) - En los últimos años, el distrito de Cao Phong se ha centrado en la reforma administrativa (RA), implementándola sincrónicamente en las seis áreas de reforma. En particular, el distrito mejora la calidad y eficiencia del Departamento de Recepción y Resultados (TN&TKQ), creando condiciones para que las organizaciones y las personas realicen trámites administrativos de manera rápida y conveniente. Muchos trámites se acortan y se resuelven a tiempo, trayendo satisfacción a las personas.

La gente viene a resolver procedimientos administrativos en el Departamento de Recepción y Resultados del distrito de Cao Phong.

En el Departamento Distrital de Recursos Naturales y Medio Ambiente el 100% de los trámites administrativos se encuentran listados públicamente. El software único puesto en funcionamiento se aplica a los siguientes ámbitos: construcción, tierras, registro mercantil, trabajo - inválidos de guerra y asuntos sociales, justicia - estado civil con más de 100 procedimientos administrativos. Además, el distrito refuerza la disciplina, el orden, mejora el sentido de responsabilidad y la actitud de servicio al pueblo; Evaluar periódicamente el desempeño de las tareas para tener dirección a consolidar y organizar personal calificado y competente para promover la mayor eficiencia.

Sintiendo el cambio evidente en el proceso de recepción y procesamiento de documentos de las agencias administrativas estatales locales, la Sra. Nguyen Thi Sao, comuna de Binh Thanh dijo: Al acudir al Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente del distrito, cuando necesitamos realizar documentos y procedimientos, lo encontramos muy rápido y conveniente, ahorrando tiempo y esfuerzo. La actitud de trabajo del personal especializado es entusiasta, dedicada y no le dificulta las cosas a las personas. Estamos muy contentos con este cambio positivo.

La implementación del mecanismo de ventanilla única y única continúa manteniéndose en el Departamento Distrital de Recursos Naturales y Medio Ambiente y 10 unidades de nivel comunal, contribuyendo activamente a la reforma del procedimiento administrativo, mejorando la eficacia y eficiencia del aparato administrativo estatal y mejorando la satisfacción de las personas y las empresas con los servicios de las agencias administrativas a todos los niveles. Hasta finales de mayo, el distrito recibió 5.820 expedientes de procedimientos administrativos, de los cuales 5.783 expedientes han sido y están siendo procesados dentro del plazo (5.778 expedientes fueron procesados antes y a tiempo; 5 expedientes fueron procesados fuera de plazo; 37 expedientes están siendo procesados dentro del plazo). La tasa de expedientes de procedimiento administrativo resueltos a tiempo por el Comité Popular Distrital alcanzó el 100%, y por el Comité Popular Comunal el 99,36%.

El distrito se está centrando en la construcción y desarrollo del gobierno electrónico. El 100% de los departamentos, agencias, sucursales, Comités Populares de comunas y pueblos utilizan firmas digitales especializadas de organizaciones y el 100% de los líderes de agencias y unidades utilizan firmas digitales personales para intercambiar documentos electrónicos en el entorno de red. Desde principios de año, todo el sistema ha recibido 6.891 documentos entrantes; Número total de documentos salientes 1.468, número total de documentos salientes con firma digital 1.436, alcanzando el 97,8%. Se ha apoyado a 6/10 comunas y localidades para instalar sistemas de salas de reuniones en línea. Este es un canal de intercambio de información, reuniones y orientación laboral directa, sin pasar por documentos en papel, desde el distrito hacia las comunas y pueblos.

El camarada Vu Duc Hong, subdirector del Departamento de Asuntos Internos del distrito de Cao Phong, dijo: Para mejorar la calidad de la resolución de los procedimientos administrativos, el distrito se centra en mejorar la calidad del aparato de servicio civil en todos los niveles. El distrito ha ordenado a las unidades que desarrollen reglamentos de trabajo y asignen tareas con contenido, progreso y responsabilidad claros. En el próximo tiempo, el distrito continuará revisando seriamente los documentos legales; Detectar, modificar y complementar oportunamente los documentos con atribuciones incorrectas e indicios de ilegalidad para mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal a nivel local. Fuerte aplicación de tecnologías de la información en la solución de procedimientos administrativos. Continuar innovando y mejorando la eficacia de la implementación de los mecanismos de ventanilla única e interconectada.

Al mismo tiempo, promover la implementación de procedimientos administrativos en el entorno electrónico para que las personas y las empresas puedan realizar servicios en cualquier momento y en cualquier lugar. Fortalecer la formación y el fomento para mejorar la cualificación profesional, la experiencia, el profesionalismo y la vocación de servicio al ciudadano de los funcionarios y servidores públicos que trabajan en la ventanilla única, generando satisfacción para las personas y las empresas. Aplicación de tecnologías de la información en los organismos de gestión estatal; Promover la mejora de la calidad de la prestación del servicio de Internet en el distrito; Propaganda, difusión y orientación para que los ciudadanos, organizaciones y empresas presenten documentos y devuelvan resultados a través de los servicios públicos en línea de nivel 3 y los servicios postales públicos; Mejorar la eficiencia de la prestación de servicios públicos en línea en el nivel 3.

Dinh Thang

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