Los turistas australianos están interesados en Vietnam, pero admiten que la mayoría todavía prioriza Bali (Indonesia) y Tailandia a la hora de viajar.
Una encuesta de septiembre de 9 realizada por Escape, la marca turística líder en Australia, mostró que Vietnam es uno de los 2022 principales destinos para los turistas australianos, junto con países como India, Indonesia y Tailandia. Los datos de la Oficina de Estadísticas de Australia también muestran que en el primer trimestre, cerca de 10 visitantes australianos llegaron a Vietnam, un aumento del 82.000% respecto al mismo período. Una de las principales razones que crean la tendencia de que los australianos vayan a Vietnam es el bajo precio de los billetes de avión.
Los billetes de ida y vuelta desde ciudades de Australia a la ciudad de Ho Chi Minh tienen un precio medio de unos 880 USD. Mientras que las tarifas aéreas de verano desde Australia a Europa aumentaron un 63% en comparación con antes de la epidemia, las tarifas aéreas a Vietnam aumentaron alrededor de un 21%.
Grant Wilson, un turista australiano que vivió en Vietnam durante 6 años, compartió que la economía en este país no es realmente buena. Por lo tanto, los australianos también buscan países turísticos asequibles en el sudeste asiático. El concepto de "asequible" puede entenderse como precios de habitaciones de hotel de menos de 100 dólares por noche, comidas de 10 dólares y billetes de avión de ida y vuelta de menos de 1.000 dólares. Por supuesto, todavía hay australianos ricos que optan por ir a Japón, Europa o América del Norte.
"Vietnam cumple con los criterios de precios asequibles, muchos paisajes impresionantes e innumerables playas hermosas", afirmó Grant.
Grant Wilson (izquierda) durante su estancia en la ciudad de Ho Chi Minh. Imagen:Grant Wilson
Este turista es el que más gusta de Vietnam entre los países del Sudeste Asiático, pero destacó que los australianos todavía consideran a Bali (Indonesia) o Tailandia como destinos top. Por no hablar de la política de visados para los extranjeros jubilados y ricos de Indonesia o Tailandia también hace que los turistas australianos prioricen estos dos destinos.
Rhonda Nichols, que vive en el extremo norte de Queensland (Australia), ha estado en Vietnam 6 veces y normalmente se queda entre 2 y 6 semanas. En agosto pasado, Nichols viajó a Vietnam tan pronto como escuchó la noticia de que se reabriría el turismo. Al igual que Grant, a él le gusta más Vietnam entre los países del Sudeste Asiático, pero no se puede negar que muchos australianos dan más prioridad a Bali y Tailandia.
“No se convierta en un lugar para turistas borrachos y alborotadores como Bali o Tailandia. Presentemos Vietnam como un país con muchos paisajes hermosos, gente amigable y la comida más deliciosa del mundo", dijo, enfatizando que Vietnam está a sólo dos horas de vuelo desde Bali. Por lo tanto, perder potenciales turistas australianos en Bali y Tailandia es muy "desafortunado".
Nichols dijo que entiende que el principal grupo turístico de Vietnam son los turistas chinos. Sin embargo, este turista enfatizó que los australianos gastan mucho cuando viajan y no todos los grupos de turistas se pueden comparar. El propio Nichols no puede recordar cuánto dinero gastó en bares, restaurantes y excursiones durante su estancia en Vietnam.
Este turista sugirió que Vietnam necesita mejorar pronto el proceso de solicitud de visa en línea (e-visa), y al mismo tiempo eliminar la tarifa de aproximadamente 25 USD para solicitar una visa a la llegada (visa en el aeropuerto o en la puerta fronteriza). Tailandia e Indonesia no cobran esta tasa y eso "claramente crea mucha más simpatía por los turistas". Además, Nichols dijo que Vietnam necesita considerar seriamente aumentar la duración de la estadía de los visitantes extranjeros porque los 30 días actuales son demasiado cortos.
Según un informe presentado por el Ministro de Seguridad Pública, To Lam, a la Asamblea Nacional en la mañana del 27 de mayo, el Gobierno propuso aumentar el período de visa electrónica de no más de 5 días a un máximo de 30 meses; La visa electrónica (e-visa) es válida varias veces en lugar de una como antes; Ampliar la emisión de visas electrónicas (actualmente 3 países). El comité de redacción propuso aumentar el período de estancia temporal para las personas que ingresan al país bajo exención unilateral de visa de 80 a 15 días. Este contenido será discutido por la Asamblea Nacional en el salón del 45 de junio y votado en la mañana del 2 de junio.
Las empresas de viajes en Vietnam que realizan negocios receptivos (dando la bienvenida a huéspedes extranjeros) también identifican a Australia como el principal mercado al que dirigirse. La Sra. Pham Phuong Anh, subdirectora de Viet Tourism Company, dijo que el interés de los socios australianos ha aumentado considerablemente desde el segundo trimestre porque las rutas de vuelo desde Vietnam son mucho más diversas. En comparación con el primer trimestre, el importe de los intereses ha aumentado más del 30%.
Antes de la epidemia, sólo había una aerolínea vietnamita con un vuelo directo a Australia; otros vuelos a menudo requerían tránsito, lo que consumía bastante tiempo. Actualmente, hay otras dos aerolíneas que abren vuelos directos, aumentando las opciones para los pasajeros.
La competencia entre aerolíneas también hace que los precios sean más razonables. El billete de avión de ida y vuelta entre Australia y Vietnam antes de la epidemia costaba entre 20 y 25 millones de VND, pero ahora esta cifra se ha reducido a entre 10 y 15 millones de VND. Por otro lado, destinos como Europa y América también están relativamente saturados de australianos, por lo que un país nuevo como Vietnam tendrá más ventajas.
La Sra. Phuong Anh también añadió que Australia es un mercado "gastador" y le gusta relajarse. Los australianos tienen dos grandes vacaciones al año: las vacaciones de verano y las vacaciones de invierno. El invierno de Australia es el verano de Vietnam y viceversa. Esto puede considerarse una ventaja para atraer turistas de la "tierra de los canguros".
Mientras tanto, Lux Travel DMC, una unidad especializada en brindar servicios de resorts de yates de alta gama, también apunta al mercado australiano y lo considera un objetivo importante. En un futuro próximo, esta empresa establecerá una oficina de representación en Australia, promocionando productos turísticos de acuerdo con solicitudes especiales para aumentar la atracción.
Crucero de 5 estrellas por la bahía de Lan Ha. Imagen: Pham Ha
Pham Ha, director ejecutivo de Lux Travel DMC, dijo que los turistas australianos son un grupo de turistas que prefieren viajes de calidad y en grupos pequeños. Están prestando gran atención a dos destinos turísticos: Nha Trang (Khanh Hoa) y Phu Quoc (Kien Giang).
Además, las empresas que explotan el mercado australiano comentaron que también les gusta Hanoi, las provincias del norte, Da Nang, Hoi An (Quang Nam) y la región del delta del Mekong debido a sus diferentes culturas. Sin embargo, Vietnam no cuenta con muchos servicios nuevos en los que los clientes puedan gastar dinero y los productos turísticos realmente no han logrado avances en comparación con antes de la epidemia.
Respuesta VnExpress, representante de Turismo vietnamita enfatizó que Vietnam tiene una ventaja significativa en comparación con Bali o Tailandia. Ambos destinos son antiguos y familiares para la mayoría de los visitantes internacionales. Vietnam tiene muchos más paisajes y paisajes impresionantes, las cuatro estaciones tienen algo que experimentar mientras que Bali y Tailandia sólo se centran en las vacaciones de verano. Además, los vuelos directos desde Ciudad Ho Chi Minh y Hanoi a Melbourne y Sydney también crean las condiciones para que Vietnam compita con Bali y Tailandia.
Sin embargo, lo más importante en este momento es que la política de visados debe ser abierta y transparente. Como comentó Nichols, la Sra. Phuong Anh también recibió quejas similares de sus socios australianos acerca de que la estancia era demasiado corta y que el procedimiento de solicitud de visa era "un poco complicado". Un representante de esta empresa dijo que aunque el monto de los intereses aumentó más de un 30% en comparación con el primer trimestre, el número real de pedidos sigue siendo limitado.
Debido a que los turistas internacionales tienen la costumbre de reservar viajes de larga distancia, actualmente, atraer turistas para pasar el invierno en Australia a Vietnam es muy difícil. La compañía de la Sra. Phuong Anh se está centrando en las solicitudes de reserva de viajes para finales de año y espera que pronto haya un cambio en la política de visas para atraer clientes.
Tu Nguyen
