Cuando se crea un espacio para el diálogo tomando una taza de té o café.

Sin salones ni tribunas formales, el vínculo entre el gobierno y el pueblo se establece simplemente tomando una taza de té o café. Mediante consultas y reuniones ciudadanas, siguiendo el modelo de "Representantes del Consejo Popular: Tomando Té y Escuchando al Pueblo" en la zona rural de Hung Yen, o "Café de Barrio" en el corazón de Ciudad Ho Chi Minh, los problemas de la gente se resuelven gradualmente y las políticas del Partido, el Estado y las autoridades locales se comunican con precisión.

Del dicho "Tomar té y escuchar a la gente" en Hung Yen.

A las 6:30 de la mañana del 14 de mayo, de conformidad con el Plan N.º 02-KH/TTHĐND del Comité Permanente del Consejo Popular de la comuna de Vu Thu, provincia de Hung Yen, relativo a la implementación del modelo "Representantes del Consejo Popular: Escuchando al Pueblo Tomando el Té", tuvo lugar una cordial reunión en la casa del Sr. Pham Quang Quy en la aldea de Trung Hung. Asistieron al diálogo la Secretaria del Comité del Partido y Presidenta del Consejo Popular de la comuna, Pham Thi Nhu Phong; el Vicesecretario del Comité del Partido y Presidente del Comité Popular de la comuna, Tran Thanh Hai; junto con representantes del Consejo Popular del Grupo N.º 1, departamentos especializados y un gran número de residentes locales. Mientras compartían tazas de té verde, las conversaciones sobre la vida y el trabajo fluyeron con naturalidad. Los representantes del Consejo Popular plantearon de forma proactiva los problemas más prácticos que afectan a la comunidad local.

Pham Thi Nhu Phong, secretaria del Comité del Partido y presidenta del Consejo Popular de la comuna de Vu Thu, habla con los votantes (Foto de un periódico impreso).

Tras reducirse la brecha, los residentes de la aldea de Trung Hung propusieron abiertamente al Comité Popular de la Comuna que proporcionara financiación y asistencia técnica para conectar el sistema de drenaje y así acabar con las inundaciones localizadas durante las fuertes lluvias. Los votantes también solicitaron que se agilizara el proceso de expedición de certificados de derechos de uso de la tierra; que se reforzara la recogida de residuos; que se garantizara la seguridad vial en el cruce de Cau La; y que se intensificara la vigilancia en la prevención de incendios y ahogamientos infantiles durante los meses de verano. Todas las opiniones expresadas fueron consideradas con atención y abordadas con franqueza durante la pausa para el té.

Demostrando el espíritu de que "los hechos hablan más que las palabras", inmediatamente después del diálogo, la Secretaria del Partido y Presidenta del Consejo Popular de la comuna, Pham Thi Nhu Phong, junto con personal especializado, se dirigió directamente al lugar para evaluar los problemas planteados por los votantes y solicitó la elaboración urgente de un plan para resolverlos definitivamente. El Sr. Pham Van Tam (88 años, aldea de Trung Hung), veterano revolucionario con casi 65 años de militancia en el Partido, compartió con emoción: "Lo más valioso es la sincera escucha y la actitud verdaderamente receptiva del gobierno. Mi familia también tuvo dificultades con los trámites de tierras, y después de recibir una orientación detallada de los funcionarios durante la reunión informal, comprendí el proceso para completar el papeleo".

Tras una reunión con los vecinos, los líderes de la comuna de Vu Thu visitaron la zona donde los residentes habían solicitado un sistema de drenaje para realizar un estudio y ofrecer orientación sobre cómo resolver el problema.

Tras el éxito del Grupo 1 en la aldea de Trung Hung, el modelo se replicó rápidamente. La mañana del 15 de mayo, en la casa del Sr. Ngo Duy Chien (aldea de Tho Loc), el Grupo 2 del Consejo Popular de la Comuna continuó reuniéndose con los aldeanos para debatir diversos temas: reestructuración de la producción agrícola , saneamiento ambiental, restauración de reliquias históricas y espirituales, etc. La Sra. Tran Thi Binh compartió que, si bien había querido hablar en repetidas ocasiones sobre la mejora de las carreteras y la renovación de templos y pagodas, se lo había guardado para sí misma por timidez ante las multitudes. El ambiente cálido de la reunión informal con té la motivó a expresarse, y los líderes de la comuna reconocieron de inmediato sus inquietudes y se comprometieron a resolverlas pronto.

Los votantes participan abiertamente en conversaciones y ofrecen sugerencias y recomendaciones sobre los temas que les preocupan.

A pesar de haberse puesto a prueba solo durante dos sesiones, el modelo "Representantes del Consejo Popular: Escuchando las Voces del Pueblo Tomando el Té" ha tenido un enorme impacto. Según el Secretario del Partido y Presidente del Consejo Popular de la comuna de Vu Thu, en lugar de la tradicional sala de reuniones, los representantes acuden directamente a los hogares de los ciudadanos los viernes por la mañana (la segunda semana de cada mes) de 6:30 a 8:00 h; cada representante asiste a al menos seis reuniones al año. El contenido se centra en la gestión de la tierra, el medio ambiente, la infraestructura, el bienestar social y los problemas más urgentes a nivel local. Para evitar la situación de "escuchar y luego no hacer nada", el Comité Permanente del Consejo Popular de la comuna define claramente un proceso de cinco pasos: Recepción; clasificación; resumen y envío para su procesamiento; seguimiento y supervisión; y retroalimentación sobre los resultados. Se hará un seguimiento de las recomendaciones, se incluirán en las sesiones de preguntas en las reuniones cuando sea necesario, y los resultados se harán públicos para que la ciudadanía pueda consultarlos.

El programa "Café de Barrio" en el distrito de Dong Hung Thuan crea un espacio para el diálogo con la gente.

Disfruta de una taza de "Café de Barrio" en Ciudad Ho Chi Minh .

Si el té verde se asocia con las aldeas del norte de Vietnam, en una metrópolis dinámica como Ciudad Ho Chi Minh, un café helado matutino actúa como catalizador para acercar al gobierno a la gente a través del modelo "Café de Barrio". Recientemente, el Comité del Partido y el Comité Popular del distrito de Dong Hung Thuan organizaron el programa "Café de Barrio" con la participación de líderes de distrito, policías locales, miembros de las fuerzas armadas, secretarios de las secciones del Partido y jefes de los barrios del 49 al 84. En un ambiente cordial, los residentes plantearon diversas cuestiones relacionadas con el desarrollo urbano, el medio ambiente, la reforma administrativa, el orden público y el sentido de responsabilidad de los funcionarios.

Los líderes del distrito de Dong Hung Thuan respondieron directamente a los comentarios y sugerencias compartidos en el programa "Café de Barrio".

Con base en esto, los líderes de distrito discuten directamente, explican o asignan funcionarios para que se encarguen de los asuntos dentro de su competencia. La Sra. Tran Thi Huyen Thanh, Secretaria del Comité del Partido y Presidenta del Consejo Popular del distrito, enfatizó que el programa se implementa con el lema "escuchar y actuar" y se organiza periódicamente una vez al trimestre, priorizando las áreas con muchos problemas pendientes. En el primer trimestre de 2026, a través del programa "Café de Barrio", el distrito recibió 17 opiniones sobre agua potable, mejoras en callejones, alumbrado público, tráfico, etc. Muchos problemas se han considerado y resuelto por completo, en particular la coordinación para la instalación de señales de control de tráfico en el área escolar para garantizar la seguridad de los estudiantes durante las horas pico.

El modelo de "Tomar té y escuchar al pueblo" en Hung Yen y el de "Café de barrio" en la megaciudad de Ciudad Ho Chi Minh han transformado hábilmente el espacio cultural cotidiano de la gente en un foro político, un canal para un diálogo directo, abierto, sincero y altamente constructivo. Una taza de té en el delta del norte o un vaso de café helado en el sur se han convertido en un singular "catalizador" político, que reafirma la determinación de construir un gobierno verdaderamente cercano al pueblo y al servicio del pueblo.

Fuente: https://daibieunhandan.vn/khi-khong-gian-doi-thoai-duoc-ket-noi-qua-chen-tra-ly-ca-phe-10417251.html