Experiencia práctica en la implementación de formación en línea para universidades y colegios

Formación online: de la tendencia a la estrategia de implementación

El desarrollo tecnológico y la política nacional de transformación digital han convertido la formación en línea en una estrategia clave para muchas universidades e instituciones de educación superior. Esto no solo implica la enseñanza a través de Zoom y MS Team, sino también un ecosistema completo que incluye: un sistema LMS moderno, un almacén de material de aprendizaje digital estandarizado, un equipo de profesores con amplios conocimientos tecnológicos y una hoja de ruta operativa científica .

Al mismo tiempo, el corredor legal también se está completando gradualmente: la Circular 08/2021/TT-BGDDT permite la enseñanza en línea de hasta el 30% del programa; la Circular 01/2024/TT-BGDDT exige que cada escuela tenga al menos el 10% de los cursos listos para la modalidad en línea. Estas regulaciones generan presión y animan a los centros a invertir de forma más sistemática.

La realidad muestra que muchas escuelas aún luchan por implementar TI por su cuenta, con una infraestructura de TI fragmentada, clases no estandarizadas, tiempos de implementación lentos y experiencias de aprendizaje que no cumplen con las expectativas.

Tendencias actuales en formación online.

Pasos para implementar una formación online eficaz

Definir objetivos y alcance

Desde la fase inicial, las instituciones educativas deben definir claramente los objetivos, el alcance de la implementación y la escala de alumnos para cada fase. Centrarse primero en cursos generales con un gran número de estudiantes y fáciles de estandarizar, junto con la selección de un profesorado o grupo de profesores pioneros para la prueba piloto, ayudará a la institución a contar con una base para evaluar la eficacia antes de expandirse. Al mismo tiempo, la proporción entre la formación en línea y la presencial debe ser equilibrada para cumplir con la normativa y adecuarse a la capacidad del personal y la infraestructura.

Preparación del personal docente

El éxito de la formación en línea depende en gran medida del instructor. Además de su experiencia, necesita dominar la pedagogía digital, saber organizar actividades de aprendizaje, realizar pruebas y evaluaciones en el entorno digital y aprovechar eficazmente el LMS y las herramientas de apoyo.

Elegir e invertir en un LMS

Las plataformas de código abierto como Moodle o Canvas siguen siendo populares debido a su facilidad de configuración inicial, pero tienen limitaciones en términos de interfaz, aplicaciones móviles, personalización, extensibilidad y posibles riesgos de seguridad de los complementos.

Mientras tanto, las soluciones comerciales de proveedores nacionales e internacionales ofrecen mayor flexibilidad, pero tienden a generar dependencia, especialmente cuando las escuelas carecen de experiencia técnica desde el principio. Muchas escuelas solo detectan problemas tras un período de funcionamiento, lo que conlleva mayores costos de personalización o incluso la interrupción del soporte por parte del contratista. Por lo tanto, la elección de un LMS debe estar vinculada a una estrategia a largo plazo, en lugar de seguir una tendencia temporal.

Creación de un almacén de recursos de aprendizaje digital de alta calidad

Actualmente no existen regulaciones específicas para el desarrollo de clases virtuales en universidades e instituciones de educación superior. Las instituciones educativas pueden consultar la Decisión 3784/QD-BGDDT sobre el desarrollo de materiales de aprendizaje digitales y cursos en línea en la plataforma MOOC, que establece que los materiales de aprendizaje deben incluir escenarios didácticos, diapositivas, materiales de lectura, diseño gráfico, infografías, explicaciones y preguntas de evaluación.

En lugar de simplemente filmar a los profesores, las escuelas deberían aplicar animación, gráficos en movimiento e interacciones SCORM para aumentar el atractivo. En las primeras etapas, la colaboración con unidades de producción profesionales contribuirá a garantizar la calidad, a la vez que creará oportunidades para que el profesorado aprenda y, gradualmente, tome la iniciativa para implementarlo ellos mismos posteriormente.

Planificación de la implementación

Las escuelas deberían establecer un comité directivo especializado y coordinarse estrechamente con las unidades pertinentes. Comenzar con una prueba piloto del 2 al 5 % de los cursos, recopilar retroalimentación y luego expandirla gradualmente facilitará el proceso de transición.

Lecciones para las escuelas

Según el Sr. Nguyen Duc Binh, Director de OES Online Training Services Joint Stock Company (una unidad que asesora e implementa formación en línea para cientos de empresas, universidades y centros de educación superior), la mayoría de las escuelas cometen errores comunes al implementar la formación en línea, como: centrarse demasiado en las funciones avanzadas del LMS y rara vez utilizarlas; invertir grandes cantidades en estudios sin un equipo de posproducción profesional; y permitir que los profesores produzcan sus propios materiales de aprendizaje, lo que resulta en una baja calidad de imagen y una implementación lenta. Recientemente, muchas unidades han depositado demasiadas esperanzas en la IA como una herramienta universal, cuando en realidad, la IA solo es eficaz cuando se aplica correctamente en la cadena de producción de materiales de aprendizaje.

El maestro Nguyen Duc Binh presenta el tema de la aplicación de la tecnología en la formación.

La práctica demuestra que la formación en línea solo es eficaz cuando se implementa de forma integral y cuenta con una hoja de ruta clara. Esta es la clave para ayudar a las escuelas no solo a cumplir con la normativa, sino también a generar ventajas sostenibles en el proceso de transformación digital de la educación.

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