Lang Son refuerza la disciplina y el orden administrativos.

La provincia de Lang Son exige a los jefes de agencias y unidades que asuman la responsabilidad de sus líderes, rectifiquen la disciplina administrativa y el orden para mejorar la eficiencia del desempeño del servicio público.

El Presidente del Comité Popular de la provincia de Lang Son acaba de emitir la Directiva N° 02/CT-UBND sobre el fortalecimiento de la disciplina y el orden administrativos, el aumento de la responsabilidad de los jefes de departamento y la mejora de la eficacia en la prestación de servicios públicos en la nueva situación.

Según la Directiva, además de reorganizar el aparato administrativo conforme al modelo de gobierno local de dos niveles, la provincia ha emitido numerosos documentos orientativos para promover la reforma administrativa y reforzar la disciplina y el orden en la administración pública. El equipo de funcionarios, empleados públicos y demás personal administrativo ha mostrado inicialmente mejoras en su nivel de concienciación sobre el cumplimiento de las normas y la calidad del servicio.

La directiva enfatiza la aplicación estricta de la cultura del servicio público y los códigos de conducta con la ciudadanía, bajo el lema "4 peticiones, 4 siempre". Foto: Hoang Nghia.

Sin embargo, las inspecciones y el seguimiento han revelado que en algunas agencias y unidades aún existe una falta de estricto cumplimiento de la disciplina y las normas administrativas; algunos funcionarios y empleados públicos carecen de sentido de la responsabilidad y no cumplen plenamente con los procedimientos de trabajo; y la coordinación entre agencias es insuficiente. En particular, el cumplimiento de las normas para las reuniones en algunos puntos de encuentro virtuales no es riguroso, lo que afecta al liderazgo y la gestión.

Para rectificar y abordar este problema, el Presidente del Comité Popular Provincial solicitó que se hiciera hincapié en la responsabilidad de los jefes de organismos y unidades, y que se combatiera con firmeza la tendencia a eludir o evitar responsabilidades. Los jefes de organismos y unidades son directamente responsables ante el Presidente del Comité Popular Provincial y ante la ley por todos los aspectos de sus operaciones; deben dirigir de forma proactiva la resolución de problemas, sin esperar ni delegar la responsabilidad en instancias superiores u otros organismos.

La directiva exige rectificar los procesos de trabajo, cumplir estrictamente con los procedimientos de las reuniones, revisar y complementar los reglamentos de trabajo, definir claramente las responsabilidades individuales en cada etapa y garantizar que el trabajo se realice dentro de la autoridad competente y a tiempo. Los jefes de agencias y unidades deben asistir a todas las reuniones convocadas por la provincia con la composición correcta; en caso de ausencia, deben informar y solicitar la autorización correspondiente.

La directiva enfatiza la aplicación estricta de la cultura de servicio público y los códigos de conducta con las personas según el lema "4 peticiones, 4 siempre" (salude, pida disculpas, agradezca, pida permiso; sea siempre amable y profesional en su actitud de servicio; sonría siempre, sea siempre atento, escuche siempre, ayude siempre). Queda terminantemente prohibido el consumo de alcohol o cerveza durante el horario laboral; no se permite fumar en oficinas, salas de reuniones ni auditorios; y se exige el cumplimiento ejemplar de la norma que prohíbe conducir a quienes hayan consumido alcohol o cerveza.

Además, la Directiva exige acelerar la transformación digital, al tiempo que se refuerza la disciplina y el orden administrativos; promover la digitalización de documentos y la tramitación de trámites en línea; garantizar la transparencia en los procedimientos administrativos; y crear condiciones favorables para que los ciudadanos y las empresas puedan supervisar las actividades de los servicios públicos.

Fuente: https://nongnghiepmoitruong.vn/lang-son-chan-chinh-ky-luat-ky-cuong-hanh-chinh-d793121.html