Las deficiencias resultan evidentes cuando muchas empresas utilizan códigos QR personales para recibir pagos.

(Dan Tri) - El pago con código QR se está volviendo cada vez más popular, pero muchas empresas todavía utilizan códigos QR personales para recibir dinero, lo que causa dificultades en la gestión y reduce la transparencia de las transacciones.

En su intervención en el taller "Pago con código QR: Transparencia y experiencia ilimitada", organizado por la revista Vietnam Economic Magazine (VnEconomy) la tarde del 19 de noviembre, el Sr. Pham Tien Dung, vicegobernador del Banco Estatal, afirmó que el pago de bienes y servicios en Vietnam, como una taza de té o un manojo de verduras, puede realizarse mediante códigos QR.

Los compradores solo usan sus teléfonos inteligentes para escanear el código QR del vendedor y pagar de forma fácil y rápida. «La esencia del código QR sigue siendo la transferencia de dinero entre dos cuentas, pero es conveniente porque con solo escanearlo se obtiene la información, sin necesidad de volver a escribir el número de cuenta del destinatario. Por lo tanto, el código QR es más rápido, pero no necesariamente más transparente», afirmó.

La transferencia de dinero mediante código QR solo codifica el número de cuenta para que el comprador pueda transferir dinero como de costumbre, mientras que el pago mediante código QR contiene información del vendedor y de la transacción, lo que permite una contabilidad y una gestión de ingresos más transparentes.

Según él, el tema del pago con código QR debe analizarse desde la perspectiva de la unidad de ventas. Para operar eficazmente, las empresas deben contar con un sistema integral que abarque desde la tecnología, la importación y exportación, la entrega y la emisión de facturas hasta el pago. Solo así se podrá contabilizar automáticamente el dinero recaudado en el software de contabilidad. Por lo tanto, implementar el pago con código QR no es sencillo, pero si se hace correctamente, ayudará a las unidades de ventas a reducir considerablemente el tiempo y la carga de trabajo.

El Sr. Pham Tien Dung recalcó que no todos los que usan efectivo o transferencias QR evaden impuestos, y no todos los que usan pagos QR han pagado suficientes impuestos. Los pagos QR solo resuelven los pasos de transferencia de dinero y reconocimiento de cuenta; que el registro automático en los informes financieros dependa de la capacidad de conectar el sistema de ventas con el sistema contable.

El Sr. Pham Tien Dung, Vicegobernador del Banco Estatal (Foto: VnEconomy).

Al señalar una serie de problemas en el proceso de implementación de pagos mediante código QR en los últimos tiempos, el Sr. Pham Anh Tuan, director del Departamento de Pagos (Banco Estatal), dijo que el proceso de implementación de pagos mediante código QR en los últimos tiempos ha tenido muchos problemas.

Es práctica común que muchos establecimientos comerciales aún utilicen códigos QR personales para recibir pagos por bienes y servicios. Este método es popular por su rapidez, comodidad, gratuidad y porque no requiere la firma de un contrato. Sin embargo, esto representa una importante limitación en la gestión y la transparencia de las transacciones.

También señaló la falta de coordinación entre los emisores de códigos QR. La falta de cooperación estrecha para garantizar la interoperabilidad a veces dificulta los pagos con QR entre sistemas, lo que afecta directamente la experiencia del cliente.

Se han implementado servicios de pago transfronterizos en cooperación con varios países como Tailandia, Laos y Camboya; sin embargo, el número de transacciones no es muy elevado y no se corresponde con la demanda del mercado.

Para superar los problemas existentes, el Sr. Pham Anh Tuan propuso algunas orientaciones para el futuro.

En primer lugar, los proveedores de servicios de pago/intermediarios de pago deben centrarse en ampliar la red de unidades de aceptación de pagos para satisfacer las crecientes necesidades de las personas y las empresas; y adoptar medidas para incentivar a las unidades de aceptación de pagos a utilizar el código QR para realizar pagos en lugar de para transferir dinero.

La segunda es fortalecer la cooperación en materia de pagos entre los diferentes proveedores de códigos QR para brindar mayor comodidad de pago a los clientes.

El tercer objetivo es establecer conexiones con China, Corea del Sur, Singapur, India, Taiwán (China), Malasia...

El cuarto paso es aumentar la comunicación para que los clientes conozcan el servicio y aumentar la capacitación de los empleados en las unidades de aceptación de pagos para garantizar que los clientes puedan identificar y utilizar correctamente los servicios de pago minorista bilaterales a través del código QR.

En cuanto a las actividades de pago electrónico, el Sr. Pham Anh Tuan, Director del Departamento de Pagos del Banco Estatal, informó que en los primeros nueve meses del año se registraron 17.800 millones de transacciones por un valor de 260 millones de VND. De estas, 337 millones correspondieron a pagos nacionales mediante código QR, con un total de 288.000 millones de VND, lo que representa un incremento del 61,6% en cantidad y del 150% en valor con respecto al mismo período del año anterior.

Según datos de la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS), en octubre existían cerca de 90 millones de cuentas que utilizaban la banca móvil para escanear códigos VietQR y realizar transferencias diarias de dinero. Las transacciones de transferencia de dinero mediante códigos VietQR registradas en el sistema NAPAS alcanzaron los 3.600 millones, con un valor total de 9,2 billones de VND.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lo-ro-bat-cap-khi-nhieu-ho-kinh-doanh-dung-qr-ca-nhan-de-nhan-thanh-toan-20251119190918521.htm