(Periódico Dan Tri) - Representantes de empresas de alojamiento en la ciudad de Nha Trang dijeron que los estafadores no solo roban varios millones de dongs en depósitos de habitaciones de hotel, sino que también atraen a las víctimas a nuevas formas de estafa.
En la tarde del 11 de noviembre, en la ciudad de Nha Trang, el Departamento Provincial de Turismo de Khanh Hoa organizó una conferencia de diálogo para recabar información de las empresas turísticas de cara a 2024.
Durante la conferencia, numerosas empresas solicitaron a las autoridades de la provincia de Khanh Hoa que abordaran con prontitud el problema de la creación de páginas falsas de hoteles en Facebook para estafar a los clientes y robarles los depósitos de las habitaciones.

El Departamento Provincial de Turismo de Khanh Hoa organizó una conferencia de diálogo para recabar información de las empresas turísticas en 2024 (Foto: Trung Thi).
Según un representante de un gran hotel de la ciudad de Nha Trang, las estadísticas muestran que, hasta el momento, 15 grandes establecimientos de alojamiento en la ciudad han sufrido la creación de páginas de fans falsas por parte de individuos malintencionados.
"Solo en mi hotel, cinco sitios web falsos han sido víctimas de estafas, a través de las cuales cinco huéspedes perdieron entre 2 y 5 millones de VND cada uno. Los métodos de los estafadores son muy sofisticados. Lo más peligroso es que atraen a los clientes de una estafa a otra", declaró el representante del hotel.
Estas páginas falsas son promocionadas intensamente por estafadores en las redes sociales, con el objetivo de engañar a muchos turistas potenciales interesados en visitar Nha Trang.

Según las estadísticas del Departamento de Turismo de la provincia de Khanh Hoa, hasta la fecha, 15 hoteles y complejos turísticos de la provincia han sufrido la suplantación de identidad en sus páginas de fans (Foto: Trung Thi).
Al ser contactado, el estafador ofrecerá mejores ofertas promocionales que el hotel real y solicitará un depósito a la víctima. El monto del depósito suele ser entre el 50% y el 70% del precio de la habitación cotizado por el estafador.
Pero la estafa no terminó ahí: después de que la víctima transfiriera el dinero, el estafador le informó al cliente que el sistema del hotel estaba caído, obligándolo a transferir el dinero por segunda vez.
«Tras recibir el segundo pago, el estafador envía a la víctima un enlace. A través de este enlace, le indica que haga clic y se ponga en contacto con el contable del hotel para solicitar un reembolso. Si el cliente no tiene cuidado y sigue las instrucciones, puede perder información confidencial de su cuenta bancaria y todo su dinero», declaró un representante de un hotel de la ciudad de Nha Trang.
Debido a la gravedad del incidente, los hoteleros de la ciudad de Nha Trang solicitan a las autoridades de la provincia de Khanh Hoa que resuelvan este problema con prontitud. El objetivo es evitar que estos estafadores perjudiquen la imagen del turismo de Nha Trang.
La Sra. Nguyen Thi Le Thanh, Directora del Departamento de Turismo de la provincia de Khanh Hoa, declaró que, en relación con el caso de fraude en los depósitos del hotel, el departamento ha transferido el expediente a la Policía Provincial de Khanh Hoa para su tramitación e investigación de acuerdo con su jurisdicción.

La Sra. Nguyen Thi Le Thanh declaró que el caso de suplantación de identidad de una página de fans para estafar dinero a turistas ha sido transferido a la policía para su investigación (Foto: Trung Thi).
Según la Sra. Thanh, el Departamento ha intensificado recientemente sus esfuerzos de comunicación para advertir sobre esta nueva forma de fraude. De esta manera, esperan que los turistas se mantengan alerta y eviten caer en las trampas de estos estafadores.
La Sra. Thanh sugirió que, para los hoteles, proporcionen advertencias adicionales a sus clientes de forma proactiva. Además, al descubrir cualquier sitio web falso, deben denunciarlo de inmediato al Departamento Provincial de Información y Comunicaciones para que se tomen las medidas pertinentes.
Según el Departamento de Turismo de la provincia de Khanh Hoa, hasta octubre, el número total de turistas atendidos por los establecimientos de alojamiento se estimó en 9,5 millones, lo que supone un aumento de más del 55 % en comparación con el mismo período de 2023. De estos, más de 3,8 millones fueron turistas internacionales y 5,6 millones, turistas nacionales; los ingresos totales procedentes del turismo se estimaron en más de 47 billones de VND.
Fuente: https://dantri.com.vn/du-lich/ma-tran-lua-dao-cua-ke-gian-tu-viec-chiem-doat-tien-dat-coc-khach-san-20241111200234062.htm










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