Según Gadgettendency , cuando se abre la tapa del MacBook Pro en un ángulo determinado, aparecen líneas verticales de color púrpura en la pantalla. En la conferencia NotebookNerds, el experto en reparaciones Stefan Steins dijo que el problema es bastante común y que los reparadores reciben algunos dispositivos con el error cada semana.
Un modelo de MacBook Pro con problema de Dustgate
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Los expertos dicen que el problema está relacionado con el cable flexible que conecta la pantalla al cuerpo principal del MacBook Pro. Hay un espacio en la bisagra entre la pantalla y el teclado donde se puede acumular polvo. Luego, los residuos quedarán atrapados en el cable y lo dañarán con el tiempo a medida que se abre y se cierra la tapa. Reparar este tipo de daños puede ser difícil y costoso.
"La dificultad radica en que los cables dañados están conectados a la parte trasera de la pantalla. Para repararlo, tendríamos que retirar la pantalla de la carcasa sin romperla y soldar cables flexibles nuevos. Esto supone un alto riesgo de daños", explicó Ricky Panesar de iCorreg.
Sería más fácil reemplazar la pantalla por completo, que es lo que Apple suele hacer en caso de un incidente de este tipo. Sin embargo, esto podría costar a los clientes más de $625 si no tienen un programa de garantía extendida de Apple Care.
Reparar este problema es difícil y costoso para el usuario.
Según se informa, el problema afecta a varias versiones de la MacBook Pro de Apple, con los números de modelo A1989, A2251, A2289, A2338 y A2141, siendo esta última la más afectada. Estos modelos se lanzaron entre 2018 y 2020. Además, los expertos dicen que los modelos de MacBook Pro lanzados entre 2016 y 2020 tienen diseños similares, por lo que podrían verse afectados por este problema.
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