Según Gadgettendency , al abrir la tapa de la MacBook Pro en cierto ángulo, aparecen líneas verticales moradas en la pantalla. En la conferencia NotebookNerds, el experto en reparaciones Stefan Steins explicó que el problema es bastante común y que los reparadores reciben varios dispositivos con este defecto cada semana.
Un modelo de MacBook Pro con problema de Dustgate
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Los expertos afirman que el problema está relacionado con el cable flexible que conecta la pantalla a la carcasa principal de la MacBook Pro. Hay un hueco en la bisagra entre la pantalla y el teclado donde se puede acumular suciedad. La suciedad se acumula en el cable y lo daña con el tiempo al abrir y cerrar la tapa. Reparar estos daños puede ser difícil y costoso.
"La dificultad radica en que los cables dañados están conectados a la parte trasera de la pantalla. Para repararlo, tendríamos que retirar la pantalla de la carcasa sin romperla y soldar cables flexibles nuevos. Esto supone un alto riesgo de daños", explicó Ricky Panesar de iCorreg.
Es más fácil reemplazar la pantalla completa, que es lo que Apple suele hacer en casos como este, pero puede costar a los clientes más de $625 si no tienen la garantía extendida de Apple Care.
Reparar este problema es difícil y costoso para el usuario.
Según se informa, el problema afecta a varias versiones de la MacBook Pro de Apple, con los números de modelo A1989, A2251, A2289, A2338 y A2141, siendo esta última la más afectada. Estos modelos se lanzaron entre 2018 y 2020. Además, los expertos añadieron que los modelos de MacBook Pro lanzados entre 2016 y 2020 tienen diseños similares, por lo que podrían verse afectados.
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