Suplantar la identidad de Dien May Xanh para defraudar y apropiarse de la propiedad de los clientes

Ante la reciente serie de estafas, Dien May Xanh afirma que no realiza llamadas de venta directas, no llama para la compra de paquetes de garantía y no tiene programas para reclutar colaboradores para trabajar desde casa.

Recientemente, varias personas que afirman ser empleados de Dien May Xanh han estado llamando para vender productos directamente, invitando a los clientes a comprar paquetes de garantía, pidiéndoles que califiquen los productos, etc. Luego, estas personas piden a los clientes que transfieran dinero para recibir regalos y propiedades.

Un caso específico que descubrió Dien May Xanh fue el de una persona malintencionada que contactaba a los clientes, haciéndose pasar por un empleado de la empresa, invitándolos a participar en reseñas de productos a cambio de dinero o regalos de un programa de agradecimiento.

Los implicados comenzaron utilizando el enlace real del sitio web de Dien May Xanh para hacer creer a las víctimas que se trataba de un programa legítimo de la empresa. Incluso proporcionaron documentos que verificaban que, efectivamente, era un programa del sistema, logrando así que las víctimas bajaran la guardia.

Una vez que se gana la confianza de los clientes, el estafador continúa tendiendo trampas mediante técnicas sofisticadas y hábiles. Con la participación de varias personas que se hacen pasar por empleados de la empresa para brindar asesoramiento, el objetivo final es conseguir que los clientes transfieran dinero.

El dinero se transfiere por adelantado para que el cliente reciba una comisión mayor o bienes, y el monto aumenta gradualmente con cada transferencia. Una vez que la víctima realiza la transferencia, se corta toda comunicación y se apropian del dinero.

Además de falsificar documentos y sellos, robar información personal e imágenes de empleados de Dien May Xanh para generar confianza, los sujetos son aún más sofisticados al utilizar información que presenta indicios de estar relacionada con la empresa, como el uso de nombres de transferencia con las palabras Dien May Xanh o DMX...

Ante la reciente serie de estafas, Dien May Xanh afirma que no realiza llamadas de venta directas, no llama para la compra de paquetes de garantía y no tiene programas para reclutar colaboradores para trabajar desde casa.

“No pedimos a los clientes que califiquen los productos, no llamamos para regalar muchos productos, no pedimos a los clientes que transfieran dinero para recibir regalos, tampoco tenemos programas promocionales que llamen directamente a los clientes y ofrezcan incentivos inimaginables…”, dijo un representante de Dien May Xanh.

El representante añadió que Dien May Xanh y The Gioi Di Dong son minoristas de buena reputación, por lo que la empresa opera sobre la base de la transparencia, la voluntariedad y la igualdad; los clientes no serán obligados ni se les pedirá que paguen por adelantado para obtener ningún beneficio.

Para evitar que las personas sean estafadas y que les roben sus propiedades, el representante de Dien May Xanh recomienda las siguientes formas de identificar a los sujetos con signos específicos de fraude: Para todas las transacciones relacionadas con dinero, debe realizarlas mediante transferencia bancaria; el número de cuenta de la empresa está a nombre de Mobile World Joint Stock Company (específicamente el número de cuenta 123456 en Orient Commercial Bank -OCB y 979979 en Military Bank - MB).

La empresa no tiene ninguna cuenta a nombre de Dien May Xanh ni DMX. La información de contacto oficial debe provenir de los números de la línea directa, las páginas oficiales de The Gioi Di Dong y Dien May Xanh, las páginas de Facebook, Zalo… y debe tener la verificación azul.

Personas malintencionadas pueden robar información o imágenes de los empleados de Dien May Xanh en redes sociales para cometer fraude. Si realiza una transacción con un empleado, asegúrese de que se trate de la persona con la que está tratando en la tienda The Gioi Di Dong, Dien May Xanh.

Para distinguir a los empleados reales de The Gioi Di Dong y Dien May Xanh de los falsos empleados que realizan fraude: Los clientes pueden solicitar verificar su identidad (proporcionar número de teléfono, CCCD...) o realizar una videollamada para comprobar que el empleado trabaja directamente en la tienda, o llamar al gerente para verificar al empleado con certeza.

Si el empleado es un estafador, se negará a responder o siempre dará respuestas evasivas cuando se le pida que verifique su identidad. Para las transacciones que requieren que un empleado acuda directamente al domicilio, los clientes siempre deben asegurarse de concertar una cita con Dien May Xanh con antelación”, declaró un representante de Dien May Xanh.

"Dien May Xanh siempre ofrece programas sencillos y fáciles de implementar para sus clientes, por lo que si un sujeto pide a los clientes que realicen muchos pasos, durante muchos días, muchas veces... entonces ese sujeto probablemente sea un estafador."

Se trata de un caso flagrante de suplantación de identidad para apropiarse de la propiedad, lo que provoca confusión y pérdidas económicas a los consumidores. Ante esta situación generalizada de suplantación, la empresa ha denunciado el caso a las autoridades para que actúen con prontitud”, afirmó un representante de Dien May Xanh.

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