Meta propone cobrar 14 dólares al mes por usar Facebook sin anuncios

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El Wall Street Journal (WSJ) comentó que este es un truco que Meta quiere utilizar para eludir las regulaciones de la Unión Europea (UE). Las autoridades habían amenazado previamente con limitar la capacidad de la empresa de mostrar anuncios personalizados sin el permiso del usuario, lo que afectaría su principal fuente de ingresos.

Los funcionarios de Meta detallaron los planes en reuniones en septiembre de 2023 con reguladores en Irlanda y Bruselas. El plan también se comparte con otras autoridades de privacidad de la UE.

Meta espera lanzar lo que llama SNA (suscripción sin publicidad) a los usuarios europeos en los próximos meses. Ofrece a los usuarios la posibilidad de elegir entre seguir usando Facebook e Instagram sin anuncios personalizados o pagar para utilizar el servicio sin anuncios, según fuentes del WSJ.

Meta quiere cobrar a los usuarios de Facebook e Instagram bajo presión de los reguladores de la UE. (Foto: Bloomberg News)

Según el plan, Meta espera recaudar alrededor de 10 EUR (más de 250.000 VND) al mes en la versión de escritorio para una cuenta de Facebook o Instagram y casi 6 EUR (más de 150.000 VND) por cada subcuenta vinculada. En el móvil, la tarifa aumenta a 13 EUR (unos 332.000 VND) al mes porque Meta tiene que pagar comisiones de pago dentro de la aplicación a los mercados de Apple y Google.

El cobro de tarifas marca un punto de inflexión importante para Meta. El director ejecutivo Mark Zuckerberg ha enfatizado durante mucho tiempo que los servicios de su empresa son gratuitos y están respaldados por publicidad para estar disponibles para todos los niveles de ingresos. “No se necesitan miles de dólares para conectar con personas que utilizan nuestros servicios”, afirmó en una conferencia de 2018.

Aun así, el responsable de Meta se ha mostrado abierto a la idea de un servicio pago en respuesta al creciente escrutinio sobre la privacidad. A principios de 2023, junto con las aplicaciones Snapchat y X (Twitter), la compañía introdujo una función de verificación de cuenta paga.

Es posible que los usuarios de otras regiones aún no tengan esta opción, ya que la propuesta de Meta es principalmente una forma de eludir los requisitos de las autoridades de la UE antes de recopilar datos para publicidad personalizada.

Una cuestión que deben afrontar los reguladores, dijeron fuentes del WSJ, es si el precio propuesto por Meta es demasiado alto para la mayoría de las personas, incluso si no quieren que sus datos se utilicen para publicidad dirigida.

Dos factores llevaron a la propuesta de Meta: los reguladores de privacidad, encabezados por Irlanda, que exigen que Meta solicite el consentimiento de los usuarios antes de mostrar anuncios conductuales; Las redes publicitarias Instagram, Facebook y Meta deben cumplir con la Ley de Mercados Digitales, que requiere el consentimiento de los usuarios antes de mezclar datos de los usuarios con sus propios servicios o combinarlos con datos de otras empresas.

Meta espera que el plan de peajes cumpla con ambas disposiciones anteriores. Según la legislación de la UE, una persona que se niega a permitir determinados usos de sus datos aún debe poder acceder al servicio.

En el segundo trimestre, Meta dijo que los ingresos de Facebook por usuario en Europa fueron de $17,88, pero la cifra real para los usuarios de la UE podría ser mayor porque la región europea incluye países no pertenecientes a la UE, como Rusia y Turquía.

Meta estima que habrá 258 millones de usuarios de Facebook y 257 millones de usuarios mensuales de Instagram en la primera mitad de 2023 en la UE. A nivel mundial, 3.880 millones de personas utilizan aplicaciones Meta al 30 de junio de 2023.

En julio de 2023, el Tribunal Supremo de la UE dictaminó que Meta necesita permiso para ciertos tipos de publicidad dirigida en función de la actividad en línea de los usuarios. Esto llevó a las autoridades irlandesas a exigir que Meta cambiara su comportamiento.

Mientras tanto, el regulador de privacidad de Noruega quiere que Meta encuentre una solución más rápidamente y ha ordenado a la empresa que suspenda la publicidad dirigida en el país. La semana pasada, Noruega propuso extender la prohibición a todo el bloque. Sin embargo, una prohibición de este tipo probablemente sería apelada ante los tribunales.

Meta busca promover sus planes citando algunos ejemplos de cómo lo están haciendo otras empresas. Por ejemplo, Spotify ofrece dos opciones: música gratis con anuncios o sin anuncios pero de pago. El precio móvil propuesto por la compañía es similar al de YouTube Premium en Europa.

La compañía de Zuckerberg también citó una decisión del tribunal de la UE de julio de 2023 que decía que las empresas de redes sociales pueden cobrar "tarifas razonables" a los usuarios que opten por no permitir que sus datos se utilicen para determinados fines publicitarios. Esta es la puerta al servicio de pago que Meta quiere.

(Según el WSJ)

Meta utiliza datos de usuarios de Facebook e Instagram para entrenar un chatbot de IA Meta afirmó que utiliza las publicaciones públicas de los usuarios en Facebook e Instagram para entrenar nuevos asistentes virtuales de inteligencia artificial (IA), pero excluye el contenido compartido solo con familiares y amigos.

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