El entorno online está lleno de elementos que generan información falsa.

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Hoy, 8 de diciembre, el periódico Thanh Nien organizó un debate sobre el tema "Resistencia" a la información tóxica y dañina y al fraude en línea en la Universidad de Economía y Finanzas de la ciudad de Ho Chi Minh, con la participación de representantes de agencias de gestión, expertos en tecnología, seguridad de la información, servicios en línea y jóvenes estudiantes, que representan al grupo de usuarios que tienen mucho contacto con el entorno de Internet.

En su discurso de apertura, el Dr. Huynh Van Thong (Jefe del Departamento de Comunicación, Facultad de Periodismo y Comunicación, Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, Ciudad Ho Chi Minh) afirmó que la lucha contra las noticias falsas, las malas noticias y las noticias dañinas no es sólo una "guerra" en Vietnam sino también un problema difícil a escala mundial.

El Dr. Huynh Van Thong comentó que en el pasado, la información inicial a menudo pasaba por un proceso de verificación y edición responsable por parte de agencias de noticias, con responsabilidades profesionales, siguiendo estándares éticos y reglas profesionales para convertirlas en información confiable, y luego transferirlas a canales oficiales como periódicos, editoriales, televisión... para convertirse en información masiva. Cuando se convierte en un medio de comunicación masivo, todavía tiene una historia correcta o incorrecta, pero luego pasa por un proceso de posedición, edición, corrección y explicación.

Môi trường trực tuyến chứa nhiều yếu tố sinh ra thông tin giả mạo - Ảnh 1. — El Dr. Huynh Van Thong en el seminario organizado por el periódico *Thanh Nien*

Pero la sociedad y la historia humana están en constante evolución y ya no tenemos la oportunidad de volver a como eran las cosas antes. Como en los viejos tiempos la gente decía que si querías conocimiento debías leer periódicos, ahora lo triste es que si quieres leer periódicos debes tener conocimiento. Porque todavía hay cosas como que de vez en cuando hay desinformación, hay información que se llama distorsión. La información falsa puede deberse a negligencia, mientras que la información distorsionada es intencional.

Los medios en línea han creado información instantánea, lo que ha brindado oportunidades que cambian la vida de las personas en un instante. El Dr. Thong cree que el entorno de los medios en línea comienza con el primer remitente, que crea la noticia original, y luego avanza a través del mecanismo de producción, el mecanismo de autoproducción. Habrá mucha gente involucrada en el nuevo proceso, reproduciéndose/autoproduciéndose, interactuando, compartiendo... y sucederá una y otra vez.

Cuando llega al público, ya se ha convertido en una "nube de noticias" a partir de un informe noticioso inicial. Esto también explica por qué muchas personas caen en trampas de estafa, porque el escenario detrás de ellas ya está preparado.

Se puede decir que para que las primeras noticias llegaran al público, tuvieron que pasar por un proceso completamente descontrolado. El viaje pacífico de la información tiene ahora como añadido el proceso de reproducción, de difusión en el entorno digital, de verse afectado por aspectos personales y efectos de sesgo, efectos de halo... Efectos que no tenemos tiempo de analizar, lo que conduce al desorden.

Vivimos en una época de caos informativo, no solo de "noticias falsas" o "noticias reales". Estamos sobrecargados, ya no tenemos suficientes recursos, habilidades, conciencia para informar completa y seriamente. Es posible verificar 1, 10 o 100 noticias, pero es imposible procesar miles o millones de noticias. La explosión de información y de datos conduce a una sobrecarga, por lo que la calidad de la información disminuirá.

Môi trường trực tuyến chứa nhiều yếu tố sinh ra thông tin giả mạo - Ảnh 2. — Invitados que asistieron al debate organizado por el periódico *Thanh Nien*

Así, en una sociedad en la que la información explota, la amenaza de la desinformación conduce al doloroso escenario en el que incluso las noticias reales son puestas en duda y nadie cree ya en nada. Esto lleva al fenómeno de que algunas personas tienden a rechazar las noticias, ya no quieren procesar la información y entonces el desorden informativo se convierte en un problema de los medios de comunicación.

El desorden de la información puede verse como una pérdida de control sobre el valor de la información y la verdad, causada por la producción y difusión de información falsa o engañosa o información controvertida.

Actualmente existen tres tipos de desinformación: primero está la información falsa sin intención maliciosa, luego está la información distorsionada (con intención maliciosa) y la información maliciosa. Este es el tipo de información que puede ser cierta, puede estar basada en algo real, pero el motivo detrás de ella es malo. Al ser descuidados con la información, los usuarios pueden contribuir inadvertidamente a dicho contenido. El fraude es uno de los propósitos detrás de la desinformación. Hay mucho contenido, especialmente imágenes, compartido en línea que apela a las emociones de los espectadores con diferentes propósitos.

Para evitar convertirse en receptor y difusor de información mala y tóxica, el Dr. Thong cree que los usuarios deben tener un motivo puro para recibir información, evitar los prejuicios y verificarla ellos mismos. Si no tienen suficientes habilidades, deberían consultar con amigos y utilizar herramientas para verificar.

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