Hoy, 8 de diciembre, el periódico Thanh Nien organizó un debate sobre el tema "Resistencia" a la información tóxica y dañina y al fraude en línea en la Universidad de Economía y Finanzas de la ciudad de Ho Chi Minh, con la participación de representantes de agencias de gestión, expertos en tecnología, seguridad de la información, servicios en línea y jóvenes estudiantes, que representan al grupo de usuarios que tienen mucho contacto con el entorno de Internet.
En su discurso de apertura, el Dr. Huynh Van Thong (Jefe del Departamento de Comunicación, Facultad de Periodismo y Comunicación, Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, Ciudad Ho Chi Minh) afirmó que la lucha contra las noticias falsas, las malas noticias y las noticias dañinas no es sólo una "guerra" en Vietnam sino también un problema difícil a escala mundial.
El Dr. Huynh Van Thong comentó que, en el pasado, la información inicial solía pasar por un proceso de verificación y edición responsable por parte de agencias de noticias, con responsabilidades profesionales y siguiendo estándares éticos y normas profesionales, para convertirla en información confiable. Posteriormente, se transmitía a canales oficiales como periódicos, editoriales y televisión, convirtiéndose en información de masas. Cuando se convierte en información de masas, aún contiene una historia de lo correcto y lo incorrecto, y luego pasa por un proceso de posedición, edición, corrección y explicación.
El Dr. Huynh Van Thong en el seminario organizado por el periódico Thanh Nien
Pero la sociedad y la historia de la humanidad están en constante evolución, y ya no tenemos la oportunidad de volver a la normalidad. Así como antes se decía que para obtener conocimiento había que leer periódicos, ahora, lamentablemente, para leer periódicos, hay que tener conocimiento. Porque todavía hay información incorrecta, a veces distorsionada. La información incorrecta puede deberse a errores o negligencia, pero la distorsión es intencional.
Los medios digitales han generado información rápidamente, brindando oportunidades transformadoras a todos en un instante. El Dr. Thong cree que el entorno de los medios digitales comienza con el primer emisor, que crea la noticia original, y luego pasa al mecanismo de producción, el mecanismo de autoproducción. Habrá muchas personas participando en el nuevo proceso, reproduciéndose/autoproduciéndose, interactuando, compartiendo... y se repetirá muchas veces.
Para cuando llega al público, se ha convertido en una nube de noticias a partir de un informe inicial. Esto también explica por qué muchas personas caen en estafas, ya que el escenario subyacente ya está montado.
Se puede decir que, para que las primeras noticias llegaran al público, tuvieron que pasar por un proceso completamente descontrolado. El flujo pacífico de información ahora se reproduce y difunde en el entorno digital, afectado por aspectos personales, efectos de sesgo y efectos de halo. Estos efectos, que no tenemos tiempo de analizar, conducen al caos.
Vivimos en una era de caos informativo, no solo de noticias falsas o reales. Estamos sobrecargados; ya no contamos con suficientes recursos, habilidades ni la conciencia necesaria para brindar información completa y seria. Podemos verificar una, diez o cien piezas de información, pero no podemos procesar miles o millones. La explosión de información y de datos provoca una sobrecarga, lo que disminuye la calidad de la información.
Invitados que asistieron al debate organizado por el periódico Thanh Nien
Así, en una sociedad en la que la información está en auge, la amenaza de la información falsa conduce a una situación crítica donde incluso las noticias verdaderas se ponen en duda y ya nadie cree en nada. Esto da lugar a un fenómeno en el que algunas personas tienden a rechazar las noticias, a dejar de procesar la información, y luego a un desorden informativo que se convierte en un problema mediático.
El desorden de la información puede verse como una pérdida de control sobre el valor de la información y la verdad, causada por la producción y difusión de información falsa o engañosa o información controvertida.
Actualmente, existen tres tipos de desinformación: la primera es información falsa, pero no maliciosa; la segunda, información distorsionada (con intenciones maliciosas) e información maliciosa. Este tipo de información puede ser verdadera o estar basada en algo real, pero su motivación es maliciosa. Al ser descuidados con la información, los usuarios pueden apoyar involuntariamente dicho contenido. El fraude es uno de los propósitos detrás de la desinformación. Actualmente, existe una gran cantidad de contenido, especialmente imágenes, que se comparte en línea para apelar a las emociones de los espectadores con diversos fines.
Para evitar convertirse en receptor y difusor de información negativa y tóxica, el Dr. Thong cree que los usuarios deben tener un motivo genuino para recibir información, evitar prejuicios y verificarla ellos mismos. Si no tienen las habilidades suficientes, deberían consultar con amigos y usar herramientas para verificarla.
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