MSB galardonado como 'Banco del Año 2023'

El Banco Comercial Marítimo de Vietnam (MSB) recibió el premio "Banco del Año 2023" gracias a sus resultados comerciales positivos, gestión avanzada de riesgos y servicios modernos.

El premio fue entregado por The Banker el 30 de noviembre en Londres (Reino Unido). Se evaluó la capacidad de los bancos ganadores para adaptarse rápidamente al entorno y gestionar con flexibilidad los numerosos desafíos interrelacionados que surgirán en 2023.

El Sr. Nguyen Hoang Linh, Director General de MSB, afirmó que el premio reconoce los esfuerzos y logros de MSB en términos de resultados comerciales, gestión de riesgos y productos y servicios. El premio reafirma la posición del banco y, al mismo tiempo, lo motiva a seguir aportando valor a la sociedad.

"Esperamos acompañar el éxito, la prosperidad y las nuevas experiencias de clientes, accionistas, socios e inversores", afirmó el Sr. Linh.

Según el informe de negocios, los ingresos netos totales del banco durante los primeros nueve meses alcanzaron los 9.567 billones de VND, un 19% más que en el mismo período de 2022. De estos, los ingresos netos por intereses superaron los 6.800 billones de VND, un 9% más que en los primeros nueve meses del año anterior. La proporción de ingresos no financieros respecto a los ingresos totales alcanzó casi el 29%, un aumento de más del 6% en el mismo período. Al final de los primeros nueve meses, el beneficio consolidado antes de impuestos de MSB alcanzó los 5.223 billones de VND, equivalente al 83% del plan anual.

El Sr. Tran Anh Tuan, presidente del Consejo de Administración de MSB, recibió el premio "Banco del Año 2023". Foto: MSB

Al 30 de septiembre, los activos totales del Banco superaron los 249 billones de VND, un 17 % más que a finales de 2022. El total de préstamos a clientes acumulados en los primeros nueve meses alcanzó casi los 141.244 billones de VND, un 17 % más que a principios de año, superando la tasa de crecimiento promedio del sector. Los depósitos de clientes alcanzaron los 129.618 billones de VND, un 11 % más que a finales del año anterior. La ratio de depósitos a la vista sobre depósitos totales (CASA) alcanzó el 27,71 %, situándose entre los bancos líderes del mercado.

Respecto a potenciar la digitalización de productos y servicios, MSB cuenta con un proyecto de fábrica digital para incidir directamente en el acercamiento al cliente, en el proceso de aprobación y post-aprobación.

La solución más común, con una calificación de 86/100 por parte de los clientes en cuanto a satisfacción, es M-Power, que permite a los clientes solicitar préstamos sin garantía en línea con un límite de hasta 15 mil millones de VND. Esta solución permite a los clientes consultar proactivamente el límite previsto en tan solo 30 segundos; enviar documentos completamente en línea; usar firmas digitales para agilizar los trámites; y supervisar proactivamente el progreso de la tramitación del préstamo. El MSB evalúa y aprueba el préstamo en un plazo de 3 días hábiles, mucho mejor que el método tradicional.

Para mejorar la gestión de riesgos en la digitalización, el banco ha desarrollado e implementado modelos de preaprobación, autoaprobación, predicción de ingresos, análisis de comportamiento y prevención de fraude para tomar decisiones rápidas sobre la aprobación de préstamos. El sistema de alerta temprana se ha convertido en un modelo basado en datos, lo que permite alertar sobre los riesgos con mayor frecuencia y al mismo ritmo que las transacciones de los usuarios. Las técnicas de modelado ahora utilizan algoritmos de aprendizaje automático para aumentar la productividad y la calidad.

Para gestionar los riesgos de fraude en la experiencia digital, MSB aplica un modelo de embudo de filtrado de cuatro capas con una plataforma tecnológica moderna. MSB también ofrece un mecanismo de autopuntuación de fraude (Fraud Score), que facilita al máximo la toma de decisiones del banco cuando los clientes acceden a productos digitales. A partir de la plataforma del modelo y el método de gestión, MSB busca un mecanismo de aprobación directa sin intervención humana, lo que maximiza el número de clientes que pueden solicitar capital en el menor tiempo posible.

El Banco del Año es un prestigioso premio del sector bancario global que se otorga anualmente. Bancos de más de 120 países de todo el mundo presentan sus solicitudes en mayo, incluyendo datos de balance y respuestas detalladas a preguntas sobre iniciativas estratégicas, tecnología, nuevos productos y servicios. Expertos regionales y del sector evalúan y deciden los premios.

Van Ha

Enlace de origen: https://vnexpress.net/msb-duoc-vinh-danh-ngan-hang-cua-nam-2023-4684551.html