Según la Decisión n.º 2345/QD-NHNN del 18 de diciembre de 2023 del Banco Estatal sobre la implementación de soluciones de seguridad en pagos en línea y con tarjeta bancaria, a partir del 1 de julio de 2024, todas las transferencias de dinero con un valor igual o superior a 10 millones de VND deben someterse a un proceso de autenticación biométrica del remitente. En concreto, las transferencias de dinero superiores a 10 millones de VND por transacción o el importe total de las transacciones diarias de 20 millones de VND o más, y las transacciones de pago superiores a 100 millones de VND, deben someterse a una autenticación biométrica.

Además, con el fin de mejorar la seguridad de los usuarios al realizar transacciones en línea ante fraudes cada vez más complejos, de acuerdo al artículo 2 de la Decisión 2345, el Banco Estado también exige la autenticación biométrica para la primera transacción en una aplicación bancaria (aplicación móvil) o para transacciones en un dispositivo distinto al utilizado para la última transacción.

En MSB, desde principios de junio de 2024, el banco recopila datos biométricos mediante tarjetas de identificación ciudadana con chip integrado en la aplicación MSB mBank, o bien, los clientes reciben atención directamente en los mostradores de transacciones. MSB también se ha comunicado a través de diversos canales (sitio web, YouTube, directamente en la aplicación MSB mBank, etc.).

A partir del 1 de julio de 2024, MSB también implementará el 100% de las transacciones superiores a 10 millones de VND/vez o un monto total de transacción diaria de 20 millones de VND o más, las transacciones de pago superiores a 100 millones de VND... coincidirán el rostro del cliente con los datos faciales en el CCCD almacenado en el Ministerio de Seguridad Pública ; garantizar que el transaccionista sea el propietario de la cuenta bancaria con tecnología moderna de comparación facial.

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La actualización de datos biométricos en la aplicación MSB mBank se detalla en los siguientes 4 pasos:

Paso 1: Inicie sesión en la aplicación MSB mBank, seleccione la función "Actualizar información de STH" en la sección Configuración o el botón "Actualizar información de STH" en la pantalla principal de la aplicación (en caso de que no pueda encontrar el botón "Actualizar información de STH", vaya al mercado de aplicaciones IOS o Android para descargar la última versión de la aplicación).

Paso 2: Tome una fotografía de la parte posterior del CCCD con el chip adherido de acuerdo con las instrucciones.

Paso 3: Escanee el CCCD con la parte posterior de un dispositivo móvil con NFC integrado.

Paso 4: Verifique la información y complete la autenticación con éxito.

Para incentivar a los clientes a realizar de forma proactiva la autenticación biométrica, durante este período MSB también ofrece muchos programas de incentivos atractivos.

En concreto, el banco reembolsa hasta 3,6 millones de VND a los padres de estudiantes al transferir o pagar a través del paquete de cuentas M-Pro, y reembolsa el 10 % (con un valor total de hasta 12 millones de VND al año) a quienes paguen la matrícula con tarjetas de crédito MSB Visa Signature. En particular, tras actualizar correctamente el chip CCCD y participar en el producto de depósito en línea con la tasa de interés más alta o retirar parcialmente el capital en línea por un monto no superior a 5000 millones de VND directamente desde la aplicación MSB mBank, los usuarios disfrutarán de una tasa de interés un 1 % superior a la tasa publicada en ventanilla para depósitos a partir de 6 meses.

Para obtener más detalles sobre productos y servicios, consulte: https://www.msb.com.vn/vi/ca-nhan/ o comuníquese con la línea directa 24/7: 19006083

Bean Linh