Muchos tipos de estafas por parte de "enviadores fantasma"

Con el auge de las compras en línea, los clientes y los transportistas (repartidores) se familiarizan. Sin embargo, tras esa comodidad se esconde una realidad preocupante: el fraude mediante la suplantación de identidad de transportistas se vuelve cada vez más sofisticado.

Una de las estafas más comunes consiste en obligar al destinatario a aceptar la mercancía. El estafador suele usar palabras urgentes para crear urgencia y que la otra parte no tenga tiempo de comprobarlo. Las personas tienen que pagar por un artículo sin valor o, peor aún, no recibir nada a pesar de haber transferido el dinero. Este truco explota la impaciencia, haciendo que la víctima caiga fácilmente en la trampa.

Mensaje fraudulento de un remitente enviado a la Sra. PN Foto: PHUONG LAN

Otro truco consiste en solicitar una transferencia de dinero antes de recibir la mercancía. El Sr. P.D.L., residente del barrio de Binh Duc, relató: «Pedí una cámara antirrobo por internet y, unos días después, el transportista me llamó y me pidió que transfiriera 50.000 VND por adelantado para el seguro. Me sorprendió porque nunca antes me habían cobrado una comisión así, así que me negué. Después, revisé el pedido de nuevo y vi que seguía pendiente de procesamiento. Era claramente una estafa».

En particular, la estafa es aún más sofisticada cuando los estafadores se hacen pasar por el transportista, notifican la entrega de la mercancía y piden al comprador que transfiera dinero. La historia de la Sra. NPN, residente en la comuna de An Chau, es un ejemplo típico. "La semana pasada, el transportista me llamó para entregarme el pedido. Pregunté atentamente por la información del pedido y le pedí a alguien en casa que lo enviara por mí. Como seguía sin estar seguro, volví a comprobar la información del pedido y vi que era el producto que había pedido, así que, sin querer, le transferí el dinero al transportista sin contactar primero a un conocido para confirmarlo".

Inmediatamente después de transferir el dinero, la Sra. PN recibió un mensaje extraño que supuestamente provenía de "DBV Insurance Group" con un contenido muy detallado y profesional: "Estimados clientes. Les informamos que su contrato de seguro de carga ha sido registrado. Código de contrato DBV-CT/AG045/HH. Periodo de seguro: del 11 de agosto de 2025 al 11 de agosto de 2028. Cuota de seguro periódica: 4 millones de VND al mes; la cuota total de renovación del contrato por 3 años es de 144 millones de VND. Durante el proceso de transporte (incluida la entrega y la recepción, para los transportistas), la compensación por daños es de hasta el 110 % del valor de cada pedido. El contrato se activará oficialmente en un plazo de 24 horas desde la transacción. Por favor, revisen toda la información registrada para garantizar los beneficios de su seguro. Si tienen alguna pregunta, contacten con un asesor para obtener asistencia rápida.

Antes de que la Sra. PN pudiera comprender lo que sucedía, recibió una llamada de un número desconocido, que decía ser un asesor de seguros, preguntando por el contrato que acababa de "activar". La Sra. PN confirmó que solo había transferido dinero para comprar bienes y que no se había registrado para contratar un seguro. La otra persona le dijo inmediatamente: "Entonces, debería contactar al transportista para solicitar la cancelación de ese paquete de seguro". La Sra. PN volvió a llamar al transportista, pero no pudo comunicarse. Inmediatamente después, el asesor volvió a llamar y le pidió que, si quería cancelar, proporcionara su foto y número de identificación para que pudieran ingresar el expediente de cancelación.

Tras unos minutos de calma, la Sra. PN se dio cuenta de que se trataba de una treta de estafadores. Cuando dijo que lo denunciaría a la policía, la otra parte colgó y no volvió a llamar. La Sra. PN relató: «Por un descuido, casi caigo en la trampa del estafador. Sabían que había transferido dinero y usaron esa información para crear una nueva estafa. Si hubiera seguido su ejemplo, habría perdido no solo unos cientos de miles de dongs, sino todo el dinero de mi cuenta bancaria».

Ante las situaciones mencionadas, lo más importante es mantener la calma. Antes de recibir la mercancía, revise cuidadosamente la información del pedido, como el número y el nombre del producto. Además, no realice transferencias antes de recibir la mercancía, a menos que confíe plenamente en el vendedor. Si el transportista se lo solicita, rechace la transacción directamente. Si es posible, revise la mercancía antes de pagar. Si el transportista se niega a revisar la mercancía, el comprador puede rechazar la recepción.

Las estafas de remitentes falsos no solo causan pérdidas económicas, sino que también generan confusión en los consumidores. Para protegernos, debemos estar atentos, conocer y comprender las estafas. Revise siempre con atención, siga el principio de "pago al recibir" y reporte de inmediato cualquier caso sospechoso para que las autoridades lo gestionen oportunamente.

Phuong Lan

Fuente: https://baoangiang.com.vn/muon-kieu-lua-dao-cua-shipper-ma--a427077.html