Mejore el rendimiento con IA y datos inteligentes.

Hanoi, 11 de marzo de 2025 – Se llevó a cabo el taller “Gobierno corporativo en la era de la IA: mejora del rendimiento con IA y datos inteligentes”, que atrajo a casi 1.000 empresas y expertos en economía , finanzas y tecnología.

El seminario fue organizado conjuntamente por MISA Joint Stock Company (MISA) en colaboración con la Asociación de Software y Servicios de TI de Vietnam (VINASA), la Asociación de Jóvenes Emprendedores de Hanoi (HanoiBA), la Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas de Hanoi (Hanoisme), Visa Vietnam, BIDV y el Instituto de Estrategia e Innovación Tecnológica (STI), con el objetivo de centrarse en discutir los cambios en la economía en la era de la IA y cómo aplicar esta tecnología para mejorar la eficiencia de la gestión empresarial.

En su discurso inaugural del taller, el Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA , en representación del comité organizador, enfatizó que la IA se ha convertido en una herramienta fundamental en la gestión empresarial moderna. Afirmó: «Para aplicar la IA eficazmente, las empresas necesitan cambiar no solo en tecnología, sino también en su enfoque de gestión y estrategias de desarrollo a largo plazo. Si no actuamos con decisión ahora, no solo nos quedaremos atrás, sino que también correremos el riesgo de quedar eliminados de este competitivo mercado». El Sr. Quang también destacó la importancia del taller para apoyar a las empresas en el acceso a conocimientos prácticos y estrategias efectivas de aplicación de la IA.

El Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA, en representación del Comité Organizador, pronunció el discurso de apertura.

En representación de la asociación patrocinadora, el Sr. An Ngoc Thao, subsecretario general de la Asociación de Software y Servicios de TI de Vietnam (VINASA), afirmó que la asociación está orgullosa y siempre lista para patrocinar y apoyar a MISA, así como a otras empresas de tecnología digital, en el desarrollo de plataformas y aplicaciones de IA, aportando valor práctico a la comunidad empresarial.

El Sr. An Ngoc Thao, Secretario General Adjunto de VINASA, afirmó que la Asociación siempre está dispuesta a cooperar con las empresas de tecnología para desarrollar soluciones de IA que apoyen el desarrollo de las empresas vietnamitas.

Al inaugurar el programa, el Dr. Can Van Luc, miembro del Consejo Asesor Nacional de Política Financiera y Monetaria y economista jefe del BIDV, analizó el panorama económico mundial y vietnamita para el período 2024-2025. Señaló que el crecimiento económico mundial se desaceleraría al 2,7 %, la inflación disminuiría al 2,9 % en 2025 (Fondo Monetario Internacional, FMI) y se proyecta que el comercio mundial disminuirá ligeramente al 3,2 %. En Vietnam, el PIB mantuvo su ritmo de crecimiento gracias a un aumento del 14,3 % en las exportaciones, un sector floreciente de inversión extranjera directa (IED), un impulso a la inversión pública y una recuperación del 12,2 % en el índice VN en 2023. Sin embargo, las empresas aún enfrentan numerosos desafíos, como las fluctuaciones comerciales, los riesgos financieros, la ciberseguridad y el impacto del cambio climático.

El Dr. Can Van Luc, miembro del Consejo Asesor Nacional de Política Financiera y Monetaria, economista jefe del BIDV, presentó su trabajo en el programa.

Según él, la IA no es solo una tendencia, sino que se ha convertido en un factor decisivo en el rendimiento empresarial. Un informe de McKinsey de 2024 indica que el 65 % de la fuerza laboral mundial ha aplicado la IA generativa a su trabajo, pero solo el 15 % de las empresas ha obtenido beneficios significativos de esta tecnología. Las áreas de aplicación más comunes de la IA incluyen marketing (54 %), tecnología (39 %) y finanzas (16 %). Las empresas necesitan desarrollar estrategias de IA a largo plazo, gestionar datos y desarrollar una fuerza laboral cualificada para aprovechar al máximo el potencial de esta tecnología.

El Dr. Nguyen Viet Long, doctor en Gestión Tecnológica y Económica de la Universidad Nacional de Seúl, presentó un trabajo en el programa.

En sintonía con el Dr. Can Van Luc, el Dr. Nguyen Viet Long, doctor en Gestión Tecnológica y Económica de la Universidad Nacional de Seúl, enfatizó que la IA está transformando las empresas modernas. La tasa global de adopción de IA aumentó un 31% interanual, lo que ayudó a las empresas a reducir costos entre un 21% y un 30% mediante la automatización. La IA también impacta significativamente el mercado laboral, requiriendo que el personal desarrolle habilidades especializadas, pensamiento estratégico y domine las nuevas tecnologías. La aplicación eficaz de la IA puede ayudar a las empresas a mejorar el retorno de la inversión (ROI), optimizar el flujo de caja y mejorar sus capacidades de gestión de riesgos financieros.

Para maximizar los beneficios de la IA, según el Sr. Long, las empresas necesitan adaptarse rápidamente, invertir en recursos humanos capaces de dominar la tecnología e integrar la IA en todos sus procesos operativos. Esta tendencia no se limita a la tecnología o las finanzas, sino que también se extiende al marketing, la atención al cliente, la producción de contenido y la gestión de la cadena de suministro. La aplicación estratégica de la IA ayudará a las empresas a crear una ventaja competitiva sostenible en un entorno empresarial volátil.

El Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA, presentó una ponencia en el programa.

Al compartir perspectivas sobre la estrategia para aplicar la IA y los datos inteligentes en la gestión empresarial, el Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA, afirmó que el porcentaje de empresas que aplican la IA a la gestión aumentó del 33 % en 2022 al 72 % en 2024 (según IBM, Forbes y McKinsey). Esta tecnología respalda considerablemente la atención al cliente (56 %), la ciberseguridad (51 %), la gestión de las relaciones con los clientes (42 %) y la producción de contenido (40 %). Las empresas que utilizan datos para la toma de decisiones pueden aumentar 23 veces su capacidad de atraer clientes en comparación con las empresas tradicionales.

La aplicación de IA ha ayudado a incrementar la productividad del servicio al cliente 1,71 veces, reducir la plantilla de 600 a 350 personas, optimizar los procesos financieros, automatizar la contabilidad y ayudar a las empresas a acceder a capital con mayor rapidez. Actualmente, 5.000 empresas han obtenido préstamos por valor de 20 billones de VND a través de la plataforma de IA de MISA, con una tasa de desembolso exitosa cuatro veces superior a la de los métodos convencionales. En 2025, MISA planea implementar AI Agent, una herramienta automatizada de apoyo empresarial destinada a aumentar significativamente la productividad y reducir los costos operativos.

Para concluir el debate, el Sr. Quang enfatizó que, en primer lugar, la IA es una tendencia inevitable que exige a las empresas una rápida adaptación para mantener una ventaja competitiva. En segundo lugar, las empresas necesitan popularizar la IA en la gestión para mejorar la eficiencia, construir una cultura de toma de decisiones basada en datos y acelerar la transformación digital con plataformas de computación en la nube integradas con IA. En tercer lugar, las empresas necesitan revisar y planificar continuamente la aplicación de la IA en cada proceso para optimizar la eficiencia operativa y de gestión.

Seminario «IA y datos inteligentes: la clave para la gestión empresarial moderna»

En el panel de discusión " IA y datos inteligentes: la clave para la gestión empresarial moderna ", los oradores incluyeron: Dr. Can Van Luc, miembro del Consejo asesor nacional de política financiera y monetaria, economista jefe, director del Instituto de capacitación e investigación BIDV; Sr. Le Hong Quang, director general de MISA; Sr. Nguyen Viet Long, subdirector general de consultoría, EY Vietnam; Sra. Doan Thi Tich, subdirectora del Departamento de política de productos al por mayor, BIDV; y Sra. Nguyen Thi Hai Binh, directora general de STP Group, moderado por Sr. Nguyen Trung Kien, director del Instituto de estrategia e innovación tecnológica. Los oradores discutieron y analizaron el papel de la IA en la gestión empresarial, la división de tareas entre humanos e IA, y experiencias prácticas en la aplicación de esta tecnología para mejorar la gestión y la eficiencia operativa.

También en el marco del evento, MISA firmó oficialmente un acuerdo de cooperación con Visa, socio líder mundial en pagos, para implementar soluciones de pago para empresas.

El Sr. Le Hong Quang, Director General de MISA, y la Sra. Dang Tuyet Dung, Directora de Visa Vietnam y Laos, en representación de ambas partes, firmaron un acuerdo de cooperación para la implementación de soluciones de pago para empresas.

Al compartir su visión de la cooperación conjunta entre ambas partes, la Sra. Dang Tuyet Dung, directora de Visa Vietnam y Laos, afirmó: « La combinación de las soluciones de pago de Visa y la plataforma de gestión empresarial de MISA constituirá una herramienta integral para que las empresas anticipen los cambios y maximicen los beneficios en el contexto de la promoción de los pagos sin efectivo en Vietnam y la mejora de la transparencia en el gasto». Visa y MISA se comprometen a proporcionar herramientas y soluciones que ayuden a las empresas a migrar fácilmente a los pagos digitales, gestionar documentos de forma eficaz y garantizar el cumplimiento de la normativa legal.

La Sra. Dang Tuyet Dung, Directora de Visa Vietnam y Laos, compartió su visión de una asociación compartida entre Visa y MISA.

Con más de 30 años de experiencia como pioneros en el desarrollo de soluciones tecnológicas y asociados con 350.000 clientes, MISA se compromete a apoyar a las empresas vietnamitas en el dominio de la IA, la optimización de los procesos de gestión y la mejora de la competitividad en la economía digital en rápido desarrollo.

Fuente: https://www.misa.vn/150825/nang-cao-hieu-suat-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh/