El sector de salud de Ha Nam promueve la transformación digital

El Hospital de Medicina Tradicional de la provincia de Ha Nam recibe diariamente a más de 200 personas para exámenes y tratamientos médicos, con una afluencia de más de 300 en horas punta. Para facilitar al máximo la asistencia, el hospital ha implementado diversos métodos de registro, como el uso de tarjetas de identificación ciudadana con chip integrado y la aplicación VNeID, que permite a los pacientes completar los procedimientos de examen y tratamiento en tan solo 30 segundos. Además, la solución dinámica de pago en línea sin efectivo con código QR, que se está implementando en el hospital, permite pagar los servicios médicos y las tarifas hospitalarias de forma rápida y precisa. El hospital también ha instalado una máquina de registro automático y una pizarra electrónica con el número de pedido para evitar colas y aglomeraciones, y garantizar la equidad. En lugar de tener que llegar temprano para obtener un número automático, los pacientes pueden registrarse en el seguro médico a través del sistema de quiosco de autoservicio e ir directamente a la clínica cuando lo soliciten, con solo una tarjeta CCCD o una cuenta de identificación VNeID.

Sin embargo, esta es una solución nueva y el acceso a ella por parte de los pacientes del hospital lleva tiempo, ya que la mayoría son personas mayores. Para prepararse para la implementación de la historia clínica electrónica en 2025, la unidad ha estado coordinando activamente con VNPT Ha Nam para evaluar el estado actual de la infraestructura, el equipo, los sistemas de software y las estimaciones de implementación del hospital. El Sr. Ha Van Dien, director del Hospital Provincial de Medicina Tradicional, afirmó: «Implementar la historia clínica electrónica no es fácil, pero requiere una preparación minuciosa y asegurar recursos financieros adecuados, desde la inversión en infraestructura informática, la compra de software y equipos hasta la capacitación del personal. Hemos revisado las instalaciones existentes, elaborado una lista de los equipos que deben complementarse y actualizarse para elaborar una hoja de ruta específica y estar listos para la implementación». Para garantizar las mejores condiciones para la implementación de la historia clínica electrónica en el hospital, lo que ayudará a optimizar el proceso de exámenes y tratamientos médicos, la unidad necesita entre uno y dos servidores y 50 computadoras nuevas para satisfacer las necesidades de equipo. Por lo tanto, esperamos que la provincia reciba pronto instrucciones para asignar una unidad de compras centralizada en 2025 para que la unidad se registre.

Los pacientes realizan la operación de obtener un número automático de cola de examen médico y tratamiento en el Hospital Provincial de Medicina Tradicional.

Español En línea con las directrices y políticas del Partido, el Estado, la dirección del Ministerio de Salud y la provincia en transformación digital, el Departamento de Salud de Ha Nam ha emitido documentos que dirigen, instan y guían a las unidades del sector para llevar a cabo tareas de transformación digital y el Proyecto 06 de acuerdo con la situación real. Actualmente, el 100% de los centros de examen y tratamiento médico en la provincia realizan exámenes y tratamientos médicos utilizando tarjetas de identificación con chip incorporado. Desde principios de año, más de 1 millón de personas han utilizado tarjetas de identificación con chip incorporado para exámenes y tratamientos médicos de seguro médico, de los cuales el número de búsquedas exitosas ha alcanzado el 93%. El 100% de los centros de examen y tratamiento médico que se registran para exámenes y tratamientos médicos de seguro médico envían automáticamente los datos al Portal de Datos del Ministerio de Salud y al Portal de Evaluación del Seguro Médico de la Seguridad Social de Vietnam de acuerdo con las regulaciones, el número promedio de resultados de evaluación de archivos en línea enviados a tiempo es más del 95%. Los hospitales generales y especializados provinciales y distritales se coordinan con unidades que proporcionan software de gestión de exámenes y tratamientos médicos; Conéctese con bancos o intermediarios para realizar pagos hospitalarios sin efectivo. La implementación piloto del modelo de atención médica biométrica y los quioscos de autoservicio en algunos centros de salud provinciales y distritales ha dado algunos resultados iniciales.

Además, el Departamento de Salud también dirige y gestiona a las empresas farmacéuticas para que conecten a las farmacias y controlen el origen y la procedencia de los medicamentos. Actualmente, 165 farmacias, 360 droguerías y 20 mayoristas de la provincia han obtenido cuentas para conectar a los proveedores de medicamentos, alcanzando una tasa del 100 %. El Departamento ha otorgado códigos de conexión a 136 centros médicos, de los cuales 70 han conectado recetas al sistema nacional de recetas, con un total de más de 1,1 millones de recetas desde principios de 2024. Los centros médicos también han registrado activamente cuentas para conectar los datos de los exámenes médicos de conducción, los certificados de nacimiento y los certificados de defunción al Portal de Recepción de Datos del Sistema de Información de Evaluación del Seguro Médico.

Recientemente, el Departamento de Salud recomendó al Comité Popular Provincial la publicación de un plan piloto para la implementación de la Libreta de Salud Electrónica, que se integrará en la aplicación VNeID en todos los centros de seguro médico de la provincia. Asimismo, emitió documentos que instan a los centros de seguro médico a conectar los datos del seguro médico al Portal de Evaluación del Seguro Médico, de conformidad con las Decisiones 130/QD-BYT y 4750/QD-BYT del Ministerio de Salud. Estas tablas de datos sirven para el pago del seguro médico y también sirven como base para que el Seguro Social incorpore los datos a la libreta de salud electrónica.

Además de los resultados alcanzados, en el proceso de transformación digital y el Proyecto 06, el sector sanitario de Ha Nam aún enfrenta dificultades y obstáculos. Los recursos humanos para las tareas de transformación digital son aún limitados; la infraestructura y los equipos informáticos de las unidades aún no están sincronizados; el mecanismo financiero para la aplicación de las tecnologías de la información médica en general y la implementación de plataformas específicas en particular (historias clínicas electrónicas, libros de salud electrónicos, exámenes y tratamientos médicos a distancia, etc.) no está claro, por lo que las unidades utilizan principalmente su fondo de inversión para el desarrollo de las tecnologías de la información, lo que afecta a otras actividades de la unidad. Además, la conexión de pagos entre los bancos y el sistema de software de gestión hospitalaria HIS sigue siendo difícil debido a las altas medidas de seguridad del banco, por lo que la tasa de pagos no monetarios en los centros de exámenes y tratamientos médicos sigue siendo baja.

El Sr. Phan Anh Phong, subdirector del Departamento de Salud, afirmó: «En el futuro próximo, el Departamento de Salud seguirá instruyendo a los hospitales y unidades del sector para que implementen la transformación digital, apliquen las tecnologías de la información (TI) en la gestión y la operación, contribuyan a la reforma de los procedimientos administrativos y mejoren la calidad de los servicios médicos para un mejor servicio a la población. Asimismo, se fortalecerá la coordinación para implementar la Libreta de Salud Electrónica, integrando la aplicación VNeID para la gestión, la protección y la atención médica de toda la población de la provincia. Para 2025, se procurará que al menos un hospital implemente la historia clínica electrónica».

Fuente: https://mic.gov.vn/nganh-y-te-ha-nam-day-manh-chuyen-doi-so-197241112143559199.htm