El fin de la Internet tradicional está cerca

(Dan Tri) - El advenimiento de la inteligencia artificial (IA) está transformando profundamente la forma en que interactuamos con Internet.

Internet corre el riesgo de dividirse: humanos y bots

Los expertos advierten que internet está al borde de una gran división, creando dos mundos separados: uno para los usuarios y otro para los bots. Este cambio amenaza con romper el "contrato" más antiguo de internet, según el cual los sitios web y los motores de búsqueda se benefician conjuntamente.

Durante décadas, los sitios web han dado la bienvenida a rastreadores (bots) de motores de búsqueda como Google.

Esto permite que el contenido se indexe, clasifique y facilite el acceso, lo que a su vez genera un tráfico significativo a los sitios web. La proporción de "dos bots por usuario" crea una relación simbiótica: los bots recopilan datos, los sitios web reciben tráfico y el negocio crece.

Sin embargo, el auge de la IA generativa está cambiando esto por completo. Herramientas de IA como ChatGPT (OpenAI) o Claude (Anthropic) están "devorando" todo internet para entrenar sus modelos.

Según Cloudflare, cada vez que un usuario de OpenAI visita un sitio web, se producen simultáneamente alrededor de 1.500 visitas de bots operados por OpenAI.

Para Anthropic, esa cifra es aún mayor, alcanzando los 60.000 bots por usuario. Esto demuestra que el tráfico humano está disminuyendo, mientras que el tráfico automatizado (causado por bots) aumenta rápidamente, superando en muchos casos al tráfico humano.

La amenaza existencial de la IA

El problema principal es que estos bots de IA a menudo no enlazan con el material original. En cambio, resumen y ofrecen respuestas directamente en sus propias interfaces, manteniendo la atención de los usuarios y excluyendo a los sitios web y creadores de contenido de la cadena de valor.

La IA está cambiando la forma en que interactuamos con Internet tradicional (Fotografía ilustrativa: GARP).

Linda Tong, directora ejecutiva de Webflow, empresa de diseño y alojamiento web, lo considera uno de los cambios más profundos que ha presenciado en sus 20 años de experiencia en internet. «Está cambiando radicalmente la forma en que las personas encuentran e interactúan con las marcas», afirmó. «Y para algunas empresas, supone una amenaza existencial».

Del SEO al AEO: La nueva era de las búsquedas

Durante los últimos 30 años, la visibilidad en Google ha sido clave para el éxito de cualquier sitio web. Toda una industria de optimización para motores de búsqueda (SEO) ha experimentado un auge para ayudar a las empresas a competir mejor. Pero la IA no se rige por las mismas reglas de siempre.

En lugar de vincularse al documento fuente, los modelos de lenguaje grandes (LLM) como ChatGPT, Claude o incluso Gemini de Google leen y reutilizan ese documento para responder directamente las preguntas de los usuarios, en gran medida sin atribuir la fuente.

Este cambio está dando lugar a un nuevo acrónimo: AEO (optimización de motores de IA). AEO es una estrategia que hace que el contenido sea más visible para la IA y más efectivo al ser procesado por esta, incluso si la respuesta de la IA nunca resulta en un clic. Si el SEO definió la era de las búsquedas, entonces AEO podría definir la era de la IA generativa.

Internet está dividido: humanos y bots

Tong afirma que Webflow ha visto el tráfico proveniente de su rastreador de inteligencia artificial aumentar en más del 125% en solo seis meses.

En todo el ecosistema de internet, más del 50% del tráfico proviene actualmente de bots. Ante el aumento del tráfico de bots, algunas empresas están empezando a poner límites, literalmente. Están creando dos versiones de sus sitios web:

• Versión humana: con imágenes, interacciones e historias de marca ricas y atractivas.
• Versión de bot: minimalista, optimizada para la legibilidad de las máquinas, diseñada para “alimentar” la IA sin exponer las características más importantes, preservando el valor necesario para atraer clics de los usuarios.

Algunos editores ahora sólo muestran resúmenes o extractos a los rastreadores, con la esperanza de atraer la indexación sin comprometer su modelo de monetización.

Lecciones de los artículos instantáneos de Facebook

Para algunas empresas como Webflow, la recopilación de datos mediante IA puede ser un beneficio comercial. Si un usuario recomienda Webflow cuando pregunta a ChatGPT sobre la mejor plataforma para crear sitios web, se trata de una valiosa visibilidad.

Los usuarios que llegan a través de IA tienden a estar más capacitados y tener una “mayor intención”, o están más preparados para convertirse en clientes, que aquellos que llegan a través de la búsqueda.

Sin embargo, esa lógica no funciona para las empresas que dependen tanto del tráfico como de los lectores, especialmente los canales de medios, los creadores de contenido y cualquiera cuyo modelo de negocio dependa del tráfico web tradicional.

Si un chatbot resume un artículo o cita la información principal, es probable que el usuario nunca haga clic. Sin clics, no hay impresiones de anuncios, ni suscripciones por correo electrónico, ni datos de audiencia, ni ingresos, ni valor real.

Adam Singholda, director ejecutivo de Taboola (plataforma de tecnología publicitaria), lo expresó sin rodeos: «Ya hemos visto esto antes. Los editores han cedido su contenido a Facebook para usar Instant Articles, ¿y qué ha pasado? Ni tráfico ni ingresos».

Facebook lanzó Instant Articles en 2015, prometiendo velocidades de carga rápidas y una experiencia móvil fluida. Sin embargo, no logró generar ingresos significativos para los editores. Los lectores permanecieron en Facebook, evitando los sitios web de los editores y, con ellos, la publicidad, las suscripciones por correo electrónico y las herramientas de seguimiento que impulsaban sus modelos de negocio.

Finalmente, Facebook cerró silenciosamente el programa en 2023.

Singholda cree que herramientas de IA como Perplexity y ChatGPT están repitiendo ese error a mayor escala. Muchos editores han reportado una caída del 20-30% en el tráfico de búsqueda durante el último año, incluso con la adopción generalizada de herramientas de IA.

Paga o sé creativo para sobrevivir

Ante esta lenta desconexión entre el contenido y el tráfico, los editores y las plataformas están respondiendo. Algunos han firmado acuerdos de licencia (como Reddit, The New York Times y Vox Media) que permiten a ciertas empresas de IA acceder a su contenido a cambio de tarifas elevadas. Pero estos acuerdos son la excepción.

Tong ve un futuro diferente: uno en el que los editores controlan quién puede acceder a su contenido y qué puede ver. Gracias a la colaboración entre Webflow y Cloudflare, las empresas ahora pueden diferenciar entre bots beneficiosos, bots dañinos y LLM. Pueden optar por compartir una parte del contenido, un resumen o no compartirlo.

Sin embargo, la aplicación de la normativa sigue siendo complicada. No todos los bots respetan el archivo robots.txt (la política de rastreo de un sitio). Algunas empresas han sido acusadas de utilizar servidores proxy para rastrear contenido incluso después de haber sido bloqueado. Esto significa que, incluso con los muros en pie, el rastreo continúa.

En un mundo donde los bots responden primero, la diferencia entre ser reconocido y ser superado en la competencia podría significar la diferencia entre el éxito y el fracaso de toda una industria. Ya existen sitios web creados por IA que no están pensados para ser leídos por humanos, sino para ser explotados por otras IA: un ciclo cerrado de contenido creado por máquinas, para máquinas.

Las empresas de medios y los productores de contenidos se enfrentan a grandes desafíos debido a la IA (Foto: GARP).

Para hacer frente a esta situación, empresas como Taboola están apostando por nuevos modelos, incluido Deeper Dive, una experiencia de IA integrada en los propios sitios web de los editores.

En lugar de perder usuarios por culpa de bots externos, permite a los lectores hacer preguntas y obtener respuestas basadas en los informes existentes de la publicación. «Se obtiene la interactividad de la IA, pero el editor conserva la relación, el tráfico y la confianza», afirmó Singholda.

Esa confianza podría convertirse en la moneda más valiosa en la era de la IA. En un mundo de respuestas fluidas, la gente aún quiere algo tangible. «Somos seres humanos. Cuando se trata de algo importante, como el dinero, la salud o los hijos, aún queremos saber quién habla», dijo Singholda.

Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ngay-tan-cua-internet-truyen-thong-dang-den-gan-20250721090232643.htm