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Trabajo "adictivo" para los clientes, cuanto más llueve... más dinero

Báo Dân tríBáo Dân trí07/07/2023

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El tiempo soleado es... "hambriento"

Tras iniciar su carrera en el negocio de lavandería hace cuatro años, la Sra. Ngoc Nhu (propietaria de una lavandería en la calle Pham Van Chieu, distrito de Go Vap) comentó que durante la temporada de lluvias (de junio a finales de noviembre), la afluencia de clientes aumenta drásticamente. Durante los primeros días de lluvia, gana entre dos y tres millones de dongs al día.

Si la tienda lava un promedio de 100 kg de ropa en un día normal, durante la temporada de lluvias, la cantidad aumenta a 200-300 kg. Durante la temporada seca, hay pocos clientes, pero durante la temporada de lluvias, hay más. Hacer negocios así depende de... los caprichos de Dios", compartió la Sra. Nhu.

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Las lavanderías rápidas e instantáneas siempre están ocupadas durante la temporada de lluvias (Foto: Diem My).

No muy lejos de allí, la lavandería instantánea de Nguyen Thanh Son también tiene cientos de kilos de ropa apilados para que los clientes los laven. Su tienda acepta todo tipo de ropa, desde ropa de cama y zapatos hasta vestidos de novia y chaquetas de plumas.

"En un día normal, mi tienda lava unos 200 kg de ropa. Durante la temporada de lluvias, la cantidad aumenta a 300 kg en días normales y hasta 400 kg los domingos", confesó el Sr. Son.

Con 300-400 kg de ropa, el Sr. Son gana entre 3 y 5 millones de VND al día. Durante la temporada de lluvias, la tienda debe instalar máquinas adicionales para lavar la ropa de los clientes a tiempo. Actualmente, también está contratando más personal para la lavandería debido a la sobrecarga.

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El personal de lavandería tiene que atender muchas máquinas a la vez. Con la llegada de la temporada de lluvias, aumenta el número de clientes, lo que obliga a muchas lavanderías a contratar más personal (Foto: Diem My).

Al compartir el motivo de su destino en el negocio de la lavandería, el Sr. Nguyen Thanh Son dijo que hace unos años, estaba trabajando en una oficina cuando golpeó la pandemia de Covid-19 y que el período de distanciamiento social no tenía nada que ver con él, por lo que recurrió al trabajo por cuenta propia.

En ese momento, se dio cuenta de que el sector de la lavandería era bastante seguro, así que aprendió de la experiencia. En octubre de 2021, abrió una lavandería. Al principio, tenía pocos clientes, así que tuvo que compensar la pérdida, pero ahora el número de clientes se ha estabilizado. El Sr. Son decidió que iba por buen camino y el negocio se fue estabilizando poco a poco.

Aunque los ingresos son altos, el negocio de la lavandería también presenta muchas dificultades que solo quienes se dedican a ello pueden comprender. Si uno se descuida un poco, el dueño de la tienda tendrá que pagar millones.

"Una vez, mi personal usó lejía para blanquear la ropa de color de un cliente y la dañó. Tuve que pagarle más de un millón de dongs", compartió el Sr. Son.

Muchos dueños de tiendas afirman que el trabajo de lavandería y secado requiere que el lavadero adquiera conocimientos básicos sobre telas y clasificación de prendas. El lavadero debe comprender si la tela desteñirá o no para poder separarla.

Profesión "adictiva por dinero"

Aunque es un servicio popular y preferido, las lavanderías también son bastante exigentes con sus clientes. La mayoría de los clientes que acuden a ellas son personas con ingresos estables. Algunos son fieles al servicio de lavandería año tras año, pero otros solo acuden durante la temporada de lluvias. Además, hay clientes que solo acuden a lavar mantas y cortinas.

Según el Sr. Son, el servicio de lavandería y secado es popular, pero no es un negocio fácil. Hay casos en que las lavanderías abren, pero no tienen clientes, no pueden afrontar las pérdidas y tienen que trasladar el local o irse para dedicarse a otros trabajos.

Cuando llega la temporada de lluvias, mucha gente piensa que lavar la ropa sola, tenderla, esperar a que llueva y plancharla es bastante laborioso y lleva mucho tiempo. En lugar de lavar la ropa ellos mismos, muchos están dispuestos a pagar por un servicio de lavandería para "olvidar sus preocupaciones".

"Tengo un cliente habitual que trabaja en una oficina y vive solo, pero gasta millones de dongs en lavandería cada mes", dijo la Sra. Nhu.

El Sr. Thanh Son comentó que este servicio también es adictivo. Si lo has usado una vez, probablemente lo seguirás usando. Hay quienes encuentran una lavandería que les gusta y casi siempre vuelven, dejando de lavar en casa. El Sr. Son contó sobre varios clientes habituales así en su tienda.

"Hay gente que va a la lavandería a lavar la ropa de toda la familia. El coste mensual de la colada oscila entre 500.000 y un millón de dongs", explicó el Sr. Son.

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Mucha gente está dispuesta a gastar millones en servicios de lavandería (Foto: Diem My).

La Sra. Nguyen Hai Anh, de 24 años y oficinista, comentó: "Suelo llevar mi ropa a la lavandería porque es cómodo. Ahora, con la temporada de lluvias, la ropa en casa no se seca; está húmeda y es incómoda. Después de lavarla, la ropa está seca, perfumada y cómoda".

El Sr. Le Quoc Trung, cliente habitual de la lavandería, comentó que su hábito de ir a la lavandería proviene de vivir solo. Va una o dos veces por semana.

"A veces lavo mi ropa en casa y la tiendo a secar, pero cuando llego del trabajo, mi ropa suele estar mojada y sin mucho aroma. Todos en la residencia van a trabajar, así que no hay nadie que me ayude a guardarla", explicó Trung.

Según las lavanderías tradicionales, el servicio de lavandería es un negocio estacional. Durante la temporada seca, la afluencia de clientes disminuye, mientras que durante la temporada de lluvias, aumenta drásticamente. Al comprender este cambio, los dueños de lavanderías deben adaptarse constantemente, equilibrando los ingresos entre la temporada alta y la temporada baja para poder mantener la lavandería durante todo el año.

Diem My


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