Persona que se especializa en encontrar familiares para pacientes con enfermedades mentales.

La enfermera jefe del Departamento de Emergencias y Reanimación (Hospital Psiquiátrico Central 2), Nguyen Thi Tham, mide la presión arterial de un paciente psiquiátrico que recibe tratamiento en el departamento. Fotografía: H. Dung

La enfermera Tham dijo que mientras trabajaba en el departamento, fue testigo de muchas situaciones desgarradoras. Hay pacientes que primero fueron llevados a urgencias y atendidos por sus familiares, pero luego quienes los llevaron al hospital fueron vecinos, milicianos o policías.

Son muchas las razones por las cuales los familiares abandonan al paciente, como por ejemplo: las circunstancias de la familia son demasiado difíciles, no tienen suficiente dinero y condiciones para hacerse cargo del paciente con enfermedad mental; tienen una familia sin corazón, no se preocupan por los enfermos Por eso hay pacientes sin hogar que mueren sin que sus familiares vengan a reclamarlos.

Comprendiendo y queriendo compartir parte del dolor físico y mental del paciente, la enfermera Tham ha encontrado muchas formas de contactar a la familia del paciente, ayudándoles a tener la satisfacción de ver a sus seres queridos por última vez.

La mayoría de los pacientes mentales no son conscientes y tienen mala memoria. Por eso, cuando están despiertos, los animo y les pregunto por la comuna o el pabellón donde viven. Luego, llamo a la línea directa 1080 para pedir el número de teléfono de la policía local o regional para encontrar a los familiares del paciente. Hay familias que, cuando llamo para informarles, están en medio de una conversación, cuelgan y no contestan la siguiente vez que llamo. Les escribo para expresarles mi sinceridad, diciéndoles que el hospital no cobra las tasas hospitalarias a los pacientes y que la familia no tiene que pagar nada; también proporciona transporte para los pacientes fallecidos, incluso apoyo para la cremación, así que, después de eso, muchas familias vinieron al hospital para recibir a sus seres queridos y llevarlos a casa. Después de cada vez que me pasa, me siento muy feliz y aliviada —compartió la Sra. Tham—.

Hanh Dung

Fuente: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202505/nguoi-chuyen-tim-than-nhan-cho-benh-nhan-tam-than-5e00493/