La tienda también expresó su indignación y comentó oficialmente el incidente.
En consecuencia, una cuenta anónima que publicó en un grupo de alimentación con más de 800.000 miembros acusó a una tienda de sándwiches en la calle Quang Trung (distrito de Go Vap) de ser "matona" y agredir a los clientes, lo que ha atraído la atención del público.
Una queja sobre una sandwichería ha causado revuelo en las redes sociales.
Esta cuenta escribió: "Publico esto en nombre de mi amiga porque estoy muy molesta por ella. Esta mañana, sobre las 7 a. m., acababa de comprar un sándwich, y el dueño de la tienda lo tostó y lo metió en una bolsa de plástico. Me preguntó si tenía una bolsa de papel, y el dueño le dijo: 'Solo estás comprando un sándwich, ¿por qué pides una bolsa de papel? ¡Qué irrazonable...!'"
Entonces, simplemente devolvió el pan, pues ya no quería comprarlo. La hija del dueño de la tienda llamó a su marido, la agarró del cuello, la inmovilizó y la empujó con fuerza hacia afuera, negándose a pagarle o a dejarle llevarse la bolsa de pan. La pareja la amenazó y la insultó. Al llegar a casa, tenía raspones y sangraba en el codo por golpearse con el marco de hierro de la puerta... Esta es una panadería de matones, por favor, que todos la eviten.
La publicación, acompañada de una foto de la panadería con su letrero visible, recibió rápidamente miles de interacciones, comentarios y compartidos. Muchos expresaron escepticismo sobre la autenticidad de la información y solicitaron que el usuario presentara pruebas más contundentes.
El usuario Văn Công Khánh Trình comentó: "¿Pero cómo se puede saber quién tiene razón y quién no con solo escuchar una versión? Y ni siquiera sabemos si es cierto. Si lo es, deberíamos llamar a la policía y pedir las grabaciones de la cámara de seguridad del vecino para averiguarlo".
"Lo siento, pero si publicas sin imágenes y usas una cuenta anónima, no puedo creerte sin importar lo que digas", comentó Trang Duong debajo de la publicación.
El dueño de la tienda quiere que se haga un registro escrito para aclarar la situación.
Según nuestra investigación, el puesto de pan mencionado en el incidente es la panadería Mely, ubicada en la calle Quang Trung n.° 71 (distrito de Go Vap). El 14 de diciembre, visitamos la tienda para investigar la veracidad de las acusaciones en redes sociales.
La Sra. Nguyet Ngan (27 años), propietaria de la panadería, confirmó que se produjo un incidente con una clienta que compró pan la mañana del 10 de diciembre. Al proporcionar al periodista un video del incidente grabado por la cámara de seguridad de la tienda, la propietaria afirmó que las acusaciones en la publicación eran completamente falsas.
La panadería abrió a principios de octubre.
Según la Sra. Ngan, esa mañana, una clienta llegó a su tienda y compró cinco panes. Después, la mujer que los compró discutió con ella por su frustración, pues quería que la tienda metiera cada pan en una bolsa de papel aparte en lugar de meterlos todos en una sola bolsa de plástico.
Esta clienta perdió los estribos, empezó a gritar y me empujó sin parar. Luego irrumpió en la tienda. Mi esposo vio que la clienta estaba completamente fuera de control, empujándome y parada cerca de la caja registradora. Temiendo que fuera un montaje con malas intenciones, se acercó y la empujó. Mi esposo solo la empujó; no hubo estrangulamiento ni inmovilización en el hombro, como afirmaba la publicación, relató el dueño de la tienda con enojo.
La Sra. Ngan dijo que una hora después de que la mujer se marchara, regresó a la tienda con su hijo exigiendo el reembolso de 25.000 VND por las cinco barras de pan que había comprado. La Sra. Ngan le explicó la situación con claridad al hijo de la clienta y luego le devolvió el dinero.
Todo habría terminado ahí si no fuera por esta publicación anónima. Por lo que veo, solo estás escuchando una versión de la historia, y publicar sin verificar la información de ambas partes está dañando la imagen de nuestro restaurante.
"En estos tiempos económicos difíciles, nos alegra mucho que nuestros clientes nos visiten y nos apoyen, ya sea con un sándwich relleno o con una barra de pan. Esas cinco barras de pan y cinco bolsas de papel no valen la pena si sacrificamos la confianza y el apoyo de nuestros clientes y la marca de nuestra tienda", añadió el representante.
Según se informa, la panadería fue inaugurada recientemente por la Sra. Ngan y su esposo a principios de octubre. La tienda abre por la mañana y por la tarde. Tras el incidente, la Sra. Ngan declaró que el negocio se vio afectado y que sufrió pérdidas significativas. Espera que el cliente se ponga en contacto con la tienda para aclarar el asunto y está dispuesta a confrontar al comprador y cooperar con las autoridades para revisar las grabaciones de las cámaras de seguridad y determinar la verdad.
El dueño de la tienda también declaró que elaboraría un documento legal que detallara la publicación mencionada para aclarar su veracidad y el impacto que tuvo en su negocio. Según una actualización del periódico Thanh Niên de esta tarde, 14 de diciembre, la publicación de la cuenta anónima que acusaba a la tienda fue eliminada.
[anuncio_2]
Enlace de origen
Kommentar (0)