Los feriados del 30 de abril y el 1 de mayo de 2025 no solo marcan un hito importante para el pueblo vietnamita, sino también una ocasión especial para celebrar el 50 aniversario de la reunificación nacional (30 de abril de 1975 - 30 de abril de 2025).
Esta es una festividad importante con una serie de eventos especiales que tienen lugar en todo el país. Paralelamente, la demanda de conexiones de telecomunicaciones por parte de millones de personas y turistas está aumentando drásticamente, lo que obliga a los operadores de red a implementar fuertes medidas técnicas y de gestión de infraestructura para garantizar la calidad del servicio.
Hasta ahora, los representantes de los principales operadores de red como Viettel, MobiFone y VNPT dijeron que han preparado cuidadosamente soluciones para garantizar el funcionamiento estable de la red, satisfaciendo mejor las necesidades de comunicación de las personas durante esta importante festividad.
Viettel implementa miles de soluciones técnicas
Con motivo del 50º aniversario de la reunificación nacional, Viettel ha lanzado una campaña a gran escala en la región Sur, donde se celebran importantes celebraciones y festivales, especialmente en Ciudad Ho Chi Minh .
Con más de 1.800 soluciones técnicas, incluidas 945 soluciones específicas para Ciudad Ho Chi Minh, Viettel ha completado una carga de trabajo 7 veces mayor que las vacaciones del año pasado.
Eventos especiales como el largo desfile, la exhibición de 10.500 drones en el túnel de Thu Thiem, los fuegos artificiales en 28 lugares de la ciudad de Ho Chi Minh y provincias vecinas en la noche del 30 de abril, o la 20ª ceremonia de Vesak de las Naciones Unidas que tendrá lugar a partir del 27 de abril de 2025, que se espera que reciba entre 100.000 y 300.000 personas cada día, ejercen una gran presión sobre la infraestructura de telecomunicaciones.
Para garantizar el servicio, Viettel ha desplegado estaciones móviles BTS y vehículos kutkit en áreas clave, especialmente en los sitios de desfile, el túnel Thu Thiem y rutas importantes.
Se utilizan tecnologías avanzadas como inteligencia artificial (IA) y sistemas de monitoreo automatizado para predecir de manera temprana situaciones de congestión de la red, redirigir automáticamente y equilibrar las cargas de datos en tiempo real.
Además, Viettel también implementó un modelo de respuesta de tres niveles, que incluye equipos en el lugar, monitoreo en toda la red y unidades de respuesta rápida en el lugar. En áreas con movimiento limitado de equipos, como áreas de desfile, los equipos de servicio fijo están completamente equipados con suministros y personal, listos para manejar incidentes en el lugar. La intensidad a largo plazo del evento, la alta densidad de usuarios y las ubicaciones en constante cambio requirieron que el equipo técnico de Viettel fuera flexible como nunca antes.
MobiFone es proactivo con la tecnología moderna y las actualizaciones de red.
No menos proactivo, MobiFone también ha implementado un exhaustivo plan de protección de la red para garantizar un servicio ininterrumpido durante el 50º aniversario de la reunificación nacional. MobiFone se ha centrado en las medidas técnicas, especialmente en mejorar la capacidad de la red a nivel nacional para satisfacer las necesidades de conexión de millones de personas durante las largas vacaciones.
MobiFone ha activado su plan de protección de red desde mediados de abril de 2025, con especial atención a la región Sur, donde ocurren muchos eventos importantes. Especialmente en Ciudad Ho Chi Minh, esta red ha desplegado transmisiones móviles en todas las áreas clave, como desfiles, marchas, exhibiciones de fuegos artificiales y festivales. MobiFone también ha desarrollado estaciones 5G en estas ubicaciones para brindar una experiencia de conexión de alta velocidad a los usuarios, evitando al mismo tiempo la congestión de la red y los problemas técnicos.
Al mismo tiempo, también se han movilizado contactos técnicos de socios estratégicos para coordinar y establecer canales de conexión remotos para brindar apoyo rápido cuando sea necesario. Durante las vacaciones, MobiFone contará con personal completo para atender y apoyar a los clientes. La línea directa 18001090 de MobiFone está siempre lista para responder y brindar asistencia a los clientes rápidamente en cualquier momento y en cualquier lugar.
Este operador de red también ha incrementado su fuerza de vigilancia de la seguridad de la información y ha revisado todos los equipos, sistemas de transmisión y líneas de fibra óptica. Los planes estandarizados de respuesta y manejo de incidentes garantizan que los puntos de contacto estén listos para coordinarse estrechamente.
En la zona clave del Sur, donde tuvieron lugar muchos eventos importantes en esta ocasión, MobiFone ha desplegado anticongestión en toda la ciudad de Ho Chi Minh. En particular, se realizarán transmisiones móviles en todos los lugares clave, áreas importantes como desfiles, marchas, exhibiciones de fuegos artificiales, áreas de festivales, etc. Al mismo tiempo, la organización de transmisión agregará más estaciones 5G para brindar la mejor experiencia a los clientes, asegurando que no ocurran incidentes. En las provincias vecinas también se están impulsando activamente los trabajos anticongestión, que se espera concluyan al 100% el 25 de abril.
Además, MobiFone ha aplicado inteligencia artificial (IA) y tecnología de aprendizaje automático a la monitorización y optimización de la red. Estas tecnologías ayudan a predecir y resolver problemas de forma temprana, al tiempo que mejoran la resiliencia de la red en caso de falla.
VNPT despliega miles de personal técnico adicional
El Grupo VNPT tampoco se queda atrás a la hora de garantizar la calidad de los servicios de telecomunicaciones durante esta importante festividad. VNPT ha implementado soluciones integrales de protección de red, incluida la incorporación de estaciones de transmisión de campo y vehículos de transmisión móviles en lugares de eventos. Este operador de red presta especial atención a mejorar la capacidad de transmisión móvil en la ciudad de Ho Chi Minh, donde tienen lugar importantes eventos.
Hasta el momento, la red de VNPT está preparada para atender las necesidades de los clientes en 57 lugares para eventos y zonas turísticas que se espera atraigan grandes multitudes.
Sólo en Ciudad Ho Chi Minh, el Grupo VNPT ha mejorado la capacidad de transmisión móvil en 18 ubicaciones para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, ha establecido una línea de transmisión para que VTV transmita eventos en vivo en el marco de una serie de eventos que celebran el 50º aniversario de la Liberación del Sur y la Reunificación Nacional.
Durante estos días, el equipo técnico de VNPT está construyendo urgentemente cables de fibra óptica, instalando y configurando equipos en los puntos de puente de televisión para servir a los programas de televisión en vivo de VTV y apoyando las líneas de transmisión, instalando Internet y wifi en el Centro de Prensa en la ciudad de Ho Chi Minh para ayudar a las agencias de prensa a llevar rápidamente imágenes del ensayo del desfile celebrado el 27 de abril y el desfile nacional que celebra el 50 aniversario de la Liberación del Sur y el Día de la Reunificación Nacional celebrado el 30 de abril a la gente de todo el país.
Garantizar la seguridad de las comunicaciones y la seguridad de la red es la tarea principal de VNPT. Por ello, todos los sistemas de comunicación de VNPT han sido construidos para garantizar soluciones de respaldo y listas en caso de incidentes. VNPT ha organizado suficiente personal para atender y apoyar a los clientes durante las vacaciones y 3.000 técnicos en línea están listos para manejar cualquier situación que surja, además del personal técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Estas medidas no sólo demuestran el compromiso de los operadores de redes con la protección de los servicios, sino que también contribuyen a construir un entorno de telecomunicaciones moderno, preparado para satisfacer las crecientes necesidades de conectividad en el futuro.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-tang-cuong-ha-tang-dam-bao-dich-vu-toi-uu-dip-nghi-le-304-post1035332.vnp
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