Muchos usuarios optan por pagar por adelantado mediante tarjeta de crédito.

El método de pago sin efectivo es la opción preferida por la mayoría de los turistas vietnamitas.

Visa, la empresa líder mundial en tecnología de pagos digitales, acaba de publicar su último estudio Green Shoots Radar: un informe trimestral que se centra en el sentimiento del consumidor en servicios financieros, comercio, viajes y más.

Los datos del estudio muestran que la frecuencia de los viajes internacionales entre los vietnamitas está aumentando significativamente, ya que el 30 % de los encuestados viajó al extranjero por placer o negocios durante el último año. Esta tendencia refleja el rápido retorno de la demanda de viajes en la región Asia- Pacífico , donde el 37 % de los encuestados afirma haber viajado al extranjero durante este período.

Cabe destacar que, para los turistas vietnamitas, Corea del Sur se convirtió en el principal destino de ocio en el mapa turístico internacional, con un 24% de los encuestados que lo visitaron el año pasado, seguida de China continental (17%) y Japón (16%). En cuanto a viajes de negocios, Australia encabezó la lista con un 19% de los encuestados, seguida de China continental, Tailandia y Corea del Sur, tres países con un 16% de opciones.

De estos, el 40% de los turistas vietnamitas suele reservar billetes de avión directamente en las páginas web de las aerolíneas. Cabe destacar que el 29% de los usuarios opta por pagar el alojamiento con tarjeta de crédito, el segundo método más popular después del pago con monedero electrónico (49%). Esta preferencia se observa de forma uniforme en toda la región Asia-Pacífico, donde los consumidores priorizan la reserva de billetes de avión directamente a través de las páginas web de las aerolíneas, así como la reserva de alojamiento y el pago por adelantado con tarjeta de crédito.

La Sra. Dang Tuyet Dung, Gerente de País de Visa Vietnam y Laos, afirmó: «La creciente tendencia de viajes internacionales, tanto en Vietnam como en la región, también implica que las marcas tienen mayores oportunidades de conectar con los consumidores a lo largo de su proceso de descubrimiento. Con una serie de experiencias de pago fluidas, desde la búsqueda de destinos de viaje hasta la elección de alojamiento y actividades, las empresas pueden aumentar la interacción con los clientes. Al mismo tiempo, los métodos de pago digitales, como las tarjetas de crédito o débito en las aplicaciones de viajes, también pueden hacer que el proceso de pago sea más cómodo y seguro».

De cara al futuro, el sector turístico sigue siendo muy prometedor, con un 41 % de los consumidores vietnamitas planeando viajes de ocio en los próximos seis meses. Los tres principales destinos para los próximos doce meses son Australia y China continental (ambos con un 18 %) y Corea del Sur (17 %). Para viajes de negocios, los destinos más prometedores son China continental (15 %), Corea del Sur y Australia (ambos con un 14 %) y Japón (12 %).

Según el Estudio de Tendencias Globales de Viajes 2023 de Visa, el pago sin efectivo es la opción preferida por la mayoría de los viajeros vietnamitas: el 92 % opta por tarjetas de crédito y el 87 % por tarjetas de débito para optimizar su experiencia de viaje. Cabe destacar que los pagos digitales también son cada vez más populares entre los viajeros vietnamitas, ya que los datos del último Estudio de Actitudes de Pago del Consumidor de Visa muestran que las reservas de viajes y los gastos en el extranjero durante el viaje se realizan con mayor frecuencia mediante pagos bancarios electrónicos (33 %), pagos en línea (tarjetas de débito y crédito, 22 %) y tarjetas sin contacto en agencias de servicio (21 %).

Los datos de la última Encuesta de Salud de Marca de Visa muestran que más de la mitad (52%) de los consumidores vietnamitas consideran a Visa como el mejor método de pago para compras en viajes internacionales. Las tarjetas Visa también son cada vez más populares entre los viajeros vietnamitas, y los datos de VisaNet muestran que el valor total de las transacciones transfronterizas en el cuarto trimestre de 2023 aumentó significativamente en comparación con el mismo período del año anterior.

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