El Sr. Nguyen Thanh Hoa (ahora director de la empresa, cuarto desde la derecha) se reunió nuevamente con el maestro Nguyen Thanh Ky, quien le dio muchas lecciones para tener éxito en su futuro negocio. Foto: DUYEN PHAN
En la mañana del 16 de noviembre, el Sr. Nguyen Thanh Hoa pasó el sábado después de una semana ocupada viajando a la Facultad de Economía de Ciudad Ho Chi Minh para asistir a la celebración del 20 de noviembre y el 35 aniversario de la fundación de la escuela.
Le acompañaban muchos de sus compañeros de estudios, que habían quedado atrapados durante mucho tiempo en el ajetreado torbellino de la vida y ahora tenían la oportunidad de reunirse en su antigua escuela.
Llegar 15 minutos tarde a la escuela está afuera
El Sr. Hoa llegó al evento muy temprano y estaba ansioso por conocer al profesor que impartió su clase hace más de 20 años, una de las personas que, según él, ha tenido mayor influencia en su carrera actual. Ese profesor es el Sr. Nguyen Thanh Ky, quien impartía asignaturas de administración de empresas y también era el director de la escuela en aquel entonces.
Recordó que el profesor era muy estricto y exigente. En cada clase, el primer requisito que pedía a los alumnos era ser puntuales. La regla que el profesor dio desde la primera clase era que si un alumno llegaba 15 minutos tarde, le pediría que se fuera y no le permitiría regresar hasta el final de la clase.
Incluso en clases muy tempranas, como la de la 1 p. m., el profesor exigía a los alumnos que llegaran puntuales. Algunos estudiantes ponían excusas como olvidarse de la siesta o estar atascados en el tráfico, pero al profesor no le convencieron.
El profesor solía decir que esas razones se pueden superar de forma proactiva, poniendo el despertador más temprano o saliendo antes para evitar los atascos. El profesor decía que si cada persona no puede controlar la puntualidad, ¿cómo podrá controlar la vida, que trae consigo muchas sorpresas y cambios? Y en el trabajo, la puntualidad es una de las mayores manifestaciones de profesionalismo, recordó el Sr. Hoa.
Al principio, muchos estudiantes no se acostumbraban y llegaban tarde con frecuencia. A algunos se les pedía que salieran de la clase y no sabían cómo reaccionar ni disculparse. Algunos estudiantes creían que el profesor era el director en ese momento y usaba su poder para presumir ante los estudiantes. Pero después de solo un mes, la clase empezó a adoptar una rutina y todos se sentían bien al llegar puntuales. Entonces, los estudiantes llegaban automáticamente 5, 10 y 15 minutos antes de la hora programada.
Tras graduarse, el Sr. Hoa trabajó como empleado en una empresa de logística en Ciudad Ho Chi Minh y luego abrió su propia empresa. Actualmente, es un empresario exitoso y director de Trong Khang International Transport Trading Company Limited y de Trong Khang Plastic Production Company Limited. La puntualidad siempre le ha acompañado y la ha aplicado en todas sus empresas.
Por ejemplo, los empleados de cada departamento deben ser puntuales. En las reuniones interdepartamentales, cualquier departamento que llegue tarde se contabilizará como tal y se acumulará a lo largo del año. En un año, cualquier departamento que llegue más de 120 minutos tarde será descalificado. Además, también invirtió más recursos en tecnología para optimizar sus sistemas de producción y transporte.
“El tiempo también es un recurso; si quieres tener éxito en los negocios, no debes desperdiciarlo. Esto es lo que he aprendido de la lección que el Sr. Ky me ha enseñado durante los últimos 20 años”, dijo el Sr. Hoa.
Estudiantes de la Escuela Secundaria Van Don, Distrito 4, Ciudad Ho Chi Minh entregan flores para felicitar a sus maestros el 20 de noviembre – Foto: NHU HUNG
Toda la clase lavando tazas
El Sr. Hong Quoc Trung es actualmente director de Mekong Hotel and Restaurant Investment and Management Consulting Company Limited. Casi 20 años después de graduarse, desde los puestos más bajos en la industria de alimentos y bebidas hasta dirigir con éxito su propio negocio, aún recuerda con claridad la época en que estudió con el Sr. Nguyen Huu Nghia en la Escuela Superior de Hotelería y Turismo de Saigontourist (HCMC).
Eso fue en 2007. El Sr. Nghia era el jefe del departamento de restauración de la escuela, y el Sr. Trung, tras cuatro o cinco años de trabajo, decidió regresar a la universidad para estudiar una carrera de verdad. En cada clase, el profesor recordaba repetidamente a sus alumnos que habían elegido estudiar el sector servicios y que debían ser honestos. Los alumnos no necesitaban demostrar esta honestidad a nadie, pero ante todo, debían ser honestos consigo mismos.
Por ejemplo, al practicar el lavado de tazas, los estudiantes deben asegurarse de lavar cada taza según el procedimiento correcto, siguiendo cada paso enseñado. No puede haber tres pasos, pero como tenía prisa, solo hice dos. Tampoco dije subjetivamente que la taza parecía limpia, así que la lavé brevemente. El Sr. Trung recuerda que, en una ocasión, el profesor dedicó una sesión entera a que un grupo de estudiantes de su clase lavara una taza una y otra vez hasta que cumpliera con el estándar.
Otra lección de honestidad del Sr. Nghia se refiere al cambio y las propinas de los clientes. Si eres camarero, debes devolver el cambio de 1000 VND; no puedes asumir automáticamente que es tu propina. Algunos clientes lo considerarán una cantidad pequeña y no le prestarán atención, pero el camarero no puede ser tan arbitrario. Al mismo tiempo, al recibir propinas, debes manejarlas según las normas de cada restaurante; no debes hacer trampa.
La honestidad siempre ha sido mi máxima prioridad al formar el equipo de mi empresa. En mis programas de capacitación para empleados, dedico muchas de mis charlas a la honestidad en situaciones reales en restaurantes y hoteles. Transmito a los jóvenes que me acompañan la lección que mi maestro siempre tuvo presente: la honestidad es, ante todo, ser honesto con uno mismo», afirmó el Sr. Trung.
El Sr. Nguyen Tien Tuyen también fue estudiante de administración de restaurantes en el Saigontourist College of Hotel and Tourism (clase 2002-2004) y también fue influenciado por el Sr. Nguyen Huu Nghia.
El Sr. Tuyen recuerda que su profesor le decía a menudo que una de las cosas más difíciles para los trabajadores de servicios es mantener la constancia en su servicio. Muchas personas caen fácilmente en la trampa de "juzgar el libro por su portada": al ver que un cliente parece tener dinero, atienden con más entusiasmo, pero si se ve un poco "pobre", puede que no se den por vencidos. Esto es falta de profesionalismo.
El Sr. Tien Tuyen comentó que el Sr. Nghia inculcó en sus alumnos una actitud de cariño constante, incluso en la escuela. Debían mantener esa actitud al tratar con profesores, amigos, superiores y subordinados. Incluso les indicó que, al regresar a casa, debían ser cariñosos con sus padres y familiares, tratándolos como clientes importantes a quienes se sentían honrados de servir.
Esa dedicación constante siempre ha formado parte de su trayectoria profesional, convirtiéndose en un experto en la creación y operación de grandes centros de banquetes y eventos. Actualmente es director de operaciones de FnB Director y fundador y director del ecosistema culinario Chay Vietnam.
“Sin las enseñanzas de mis maestros, no estaría donde estoy hoy”, dijo Tuyen.
El Sr. Nguyen Van Thien Vu con su madre y su padre, el maestro Nguyen Hao. Foto: NVCC
Creo que lo valioso que los maestros dejan a sus alumnos a menudo no es el conocimiento, sino la persona que son al enseñar y en la vida. Porque si solo se tratara del conocimiento, hoy los alumnos tienen muchas maneras diferentes de acercarse al conocimiento. Es el corazón de cada maestro el que les dejará a los alumnos una lección sobre cómo vivir, quizá pequeña, pero muy profunda.
Señor Nguyen Van Thien Vu
Resuelve problemas de matemáticas sin saltarte ningún paso
El 15 de noviembre por la tarde, el Sr. Nguyen Van Thien Vu fue homenajeado en el programa "Ho Chi Minh - Viaje de Aspiración 2024", que rinde homenaje a ejemplos típicos a nivel nacional en el estudio y seguimiento de la ideología, la moral y el estilo de Ho Chi Minh.
El nombre Nguyen Van Thien Vu no es desconocido para muchas personas en la comunidad de nuevas empresas tecnológicas nacionales, ya que es el director ejecutivo de Agridrone Vietnam Aviation Equipment Joint Stock Company, una de las primeras empresas en aplicar drones a la agricultura en el delta del Mekong.
Tras el evento, Tuoi Tre compartió con él que su éxito se debía en parte a su profesor de matemáticas, Nguyen Hao, con quien estudió durante muchos años. Anteriormente, el Sr. Hao impartía clases de matemáticas en una escuela secundaria del distrito de Thong Nhat (Dong Nai). Posteriormente, debido a problemas familiares, regresó con su familia a Hue y dio clases en la escuela secundaria Phu Thanh. Actualmente está jubilado.
Como profesor competente, el Sr. Hao fue asignado en una ocasión a revisar los exámenes de matemáticas de los alumnos superdotados de la escuela. Thien Vu fue un alumno que asistió a muchas de sus clases de refuerzo de matemáticas. Con cada problema, el profesor exigía a los alumnos que fueran meticulosos en cada paso y etapa. Como alumnos superdotados, algunos preferían resolver los problemas rápidamente y saltarse pasos.
Sin embargo, el Sr. Hao era estricto y les pedía a sus alumnos que realizaran cada paso detalladamente, del A al B y luego al C. El siguiente paso debía heredar el anterior, y el problema en su conjunto era una síntesis lógica de los pasos más pequeños. El Sr. Vu recordó que el maestro les había dicho una vez a los jóvenes que aprendieran a ir despacio pero con seguridad, porque los jóvenes suelen ser impacientes y la impaciencia los lleva a cometer errores.
Esos recordatorios fueron como una brújula para Thien Vu cuando fundó su startup. Él y sus compañeros de equipo dieron cada paso con cuidado, preparando todo con esmero, desde los recursos humanos y el capital hasta la tecnología.
Ante la oportunidad de avanzar, se recordó a sí mismo que no debía ser subjetivo ni apresurado, sino reconsiderar cada paso anterior para comprobar si era realmente sólido. Toda dificultad, como un problema, tiene solución; lo importante es analizar cada paso y resolverlo con lógica.
El Sr. Vu "reveló" que el maestro Nguyen Hao también es su amado padre.
Los buenos hábitos crean una base sólida
El Sr. Nguyen Thanh Hoa y el maestro Nguyen Thanh Ky en la reunión del 16 de noviembre - Foto: DUYEN PHAN
El Sr. Nguyen Thanh Ky cree que la puntualidad es una muestra de profesionalismo y responsabilidad, especialmente en el ámbito laboral. Si los estudiantes adquieren el hábito de ser puntuales desde temprano, se adaptarán fácilmente a las estrictas exigencias del puesto, contribuyendo así a labrarse una reputación personal.
Según el Sr. Ky, la puntualidad es un hábito de las personas exitosas. Al practicar este hábito, los estudiantes aprenden a ser disciplinados y organizados, creando una base sólida para su desarrollo personal y profesional.
En la vida, se pueden perder muchas oportunidades valiosas solo por llegar tarde. Enseño a los estudiantes a ser puntuales para que sepan que el tiempo es un bien que no se recupera si se pierde y que debe aprovecharse con sabiduría —dijo el Sr. Ky—.
Mientras tanto, según el Sr. Nguyen Huu Nghia, la industria hotelera y de restaurantes, o el sector de servicios en general, prioriza al cliente. El fraude, por pequeño que sea, puede tener graves consecuencias, como riesgos para la salud o insatisfacción, y afectar la reputación de la marca.
Por ello, la honestidad y dedicación que imparte a los estudiantes con la expectativa de ayudarlos a desarrollarse de manera sostenible en una industria que siempre es altamente competitiva.
Ayudar a los estudiantes a mejorar
Según Nguyen Van Thien Vu, el profesor Nguyen Hao rara vez elogia. A menudo señala con cuidado dónde los estudiantes pueden mejorar, de forma más interesante o con mayor profundidad. En particular, presta mucha atención a la presentación de un problema de matemáticas.
El profesor comparó la presentación de un problema de matemáticas con la presentación de un proyecto, un trabajo o, en términos más generales, de una vida futura. Porque, según el profesor, resolver problemas de matemáticas o de la vida no se trata solo de tener una respuesta, sino de tomar medidas para alcanzarla.
Fuente: https://tuoitre.vn/nho-thay-nghiem-khac-nay-con-nen-nguoi-2024111708280644.htm
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