Hola a todos en el grupo "PUN - Journey of connecting love", mi nombre es Nguyen Ha Phuong (de Thai Binh , ahora provincia de Hung Yen) y llevo 9 años en la fase terminal de insuficiencia renal. El 9 de abril de 2025, mi padre me donó un riñón. Ayer, 9 de mayo de 2025, mi familia tuvo la gran fortuna de que los miembros del grupo PUN me llevaran a casa sano y salvo y me dieran regalos. Mi familia les agradece sinceramente y les desea a todos en el grupo PUN mucha salud y lo mejor.

Este es el mensaje que Nguyen Ha Phuong compartió el 13 de mayo de 2025 en el grupo de Facebook “PUN - Journey of connecting love” (PUN - Viaje de amor para conectar), una de las muchas muestras de agradecimiento que pacientes y sus familias enviaron a PUN tras cada viaje gratuito, cada donación oportuna de sangre, beca o envío de ayuda a zonas de difícil acceso. Al leer estos mensajes sencillos pero emotivos, me conmoví y me puse en contacto con el grupo de PUN para conocer a las personas detrás de esta iniciativa.

Una tarde, tuve la oportunidad de conocer a la Sra. Trinh Thi Anh (nacida en 1990 en el barrio de Ha Dong, Hanói ) y al Sr. Nguyen Thanh Trung (nacido en 1984 en el barrio de Ha Dong, Hanói), dos miembros de la Junta Directiva del grupo de voluntarios PUN. Mi primera impresión fue su franqueza y entusiasmo. A través de su mirada, su forma de hablar y cada uno de sus gestos, percibí claramente su constante preocupación por los pacientes y las difíciles circunstancias a las que el grupo se enfrentaba. Su meticuloso cuidado y dedicación en cada plan y en cada viaje que compartieron me hicieron comprender por qué PUN goza de tanta confianza y aprecio entre los pacientes.

viajes de tarifa cero

En 2021, cuando la epidemia de Covid-19 en Hanói se intensificó, la mayoría de los medios de transporte se suspendieron temporalmente, lo que dificultó que muchos pacientes se desplazaran para realizarse revisiones o recibir tratamiento. En respuesta a esta necesidad urgente, se creó el grupo PUN con el objetivo de organizar viajes gratuitos, acompañando a los pacientes a su regreso seguro a casa.

“En aquel entonces, pensábamos que teníamos tiempo y coche propio; la distancia no importaba, simplemente teníamos que ir. Así que, siempre que el paciente necesitaba ayuda, íbamos. Al ver que esto era realmente significativo, muchas otras personas con sus propios coches se ofrecieron como voluntarias y, a partir de ahí, el grupo fue creciendo poco a poco, ampliando sus actividades para brindar apoyo en situaciones más difíciles”, compartió la Sra. Trinh Thi Anh.

Durante los tensos días de la epidemia, los miembros del equipo de PUN siguieron estrictamente las medidas médicas al trasladar a los pacientes a sus hogares. Foto: Thanh Trung

Al recordar los días de angustia durante la epidemia, el Sr. Nguyen Thanh Trung no pudo ocultar su emoción. Al ir a apoyar a los pacientes, los miembros del grupo debían seguir estrictamente las normas sanitarias, usar ropa de protección, soportar el calor e incluso ocultárselo a sus familias para tranquilizarlas. En cada viaje a los puestos de control, los miembros del grupo debían comunicarse hábilmente para que las autoridades comprendieran la situación y crearan las condiciones necesarias para garantizar la seguridad de los pacientes y los niños. En esa situación, el cariño y la confianza de los pacientes se convirtieron en la mayor motivación para que el Sr. Trung y los miembros de PUN continuaran su labor. «Después de cada viaje, al ver la alegría de los pacientes, me di cuenta de que todas las dificultades habían valido la pena», afirmó el Sr. Trung.

Desde los primeros viajes de cero dong hasta ahora, PUN se ha convertido en un sólido grupo de voluntarios con 106 miembros de diferentes edades y profesiones, pero todos están llenos de entusiasmo, listos para subirse al autobús de día o de noche, siempre que haya un paciente que necesite apoyo.

Con ese espíritu, el grupo ha realizado más de 1.400 viajes, conectando con casi 20 hospitales en Hanoi, tales como: el Hospital de la Amistad Viet Duc, el Instituto Central de Hematología y Transfusión de Sangre, el Hospital Central de Acupuntura, el Hospital Thanh Nhan... Desde allí, han apoyado directamente a más de 1.800 pacientes, con una ayuda total que asciende a casi 1.000 millones de VND.

El trabajo de apoyo del grupo se lleva a cabo de forma rigurosa y sistemática. Todos los casos se coordinan con el departamento de trabajo social del hospital, desde la revisión de expedientes y la evaluación de circunstancias hasta la determinación de las necesidades específicas de cada paciente. Gracias a ello, cada ayuda se presta a la persona adecuada, en el momento oportuno y de forma verdaderamente eficaz.

El apoyo de los benefactores es totalmente voluntario, sin movilización ni solicitud de donaciones. Cuando los pacientes lo necesitan, el grupo cuenta con dos opciones: transferir directamente donaciones y dinero al departamento de trabajo social del hospital para que los pacientes las reciban, o poner en contacto directo a los benefactores con los pacientes. Al final de cada mes, el grupo hace un balance del fondo restante y los miembros realizan aportaciones voluntarias adicionales. El Sr. Nguyen Thanh Trung, responsable de la gestión financiera del grupo, declaró: «El fondo se destina íntegramente a los pacientes; todos los gastos de viaje y el tiempo de los miembros son voluntarios y no se deducen de este fondo».

Mientras conversaban, la Sra. Anh y el Sr. Trung seguían revisando los mensajes del grupo PUN, atentos a los casos que requerían apoyo urgente para asignar conductores con prontitud y vigilando de cerca la situación de los vehículos de transporte de pacientes. Tras cuatro años trabajando juntos, el espíritu y el ritmo de trabajo ya eran bastante familiares, pero cada vez que un miembro partía, sobre todo en los largos viajes nocturnos a provincias montañosas como Dien Bien y Lai Chau, quienes se quedaban atrás estaban siempre preocupados e inquietos.

“Cuando el grupo realiza un viaje, quienes estén disponibles se mantienen en contacto telefónico, llamando para animar a los conductores, preguntando por el estado del paciente, recordándoles que descansen y conversando para que todos estén más motivados y alertas al volante. Nos consideramos una familia, siempre acompañándonos en cada viaje, compartiendo alegrías y preocupaciones y animándonos mutuamente a brindar la mejor atención a los pacientes”, dijo la Sra. Anh con orgullo.

Entre los viajes para apoyar a los pacientes, el que más impresionó a la Sra. Anh fue el del 20 de noviembre de 2021, cuando, junto a su compañero Tuan Duong, trasladó a Mai Dinh Cuong, un niño de 5 años con leucemia, desde el Instituto Nacional de Hematología y Transfusión de Sangre hasta la comuna de Then Phang, distrito de Xin Man, provincia de Ha Giang (actualmente comuna de Xin Man, provincia de Tuyen Quang). Como maestra de primaria, el 20 de noviembre fue un día muy especial para ella, pero ese año solo pudo felicitar a sus colegas por mensaje de texto.

“Recibí la noticia de que Cuong necesitaba ayuda a las 5 de la mañana, así que Tuan Duong (un miembro del grupo) y yo salimos inmediatamente sin haber comido nada. Al mediodía, paramos una hora para comer y luego continuamos nuestro camino para llevarlo a casa. Ya era de noche; de ​​regreso a Hanói, paramos para recoger a otro paciente, cenamos con pasteles caducados y nos sentamos en el suelo en medio del área de descanso. Todo el viaje, de más de 800 km y 17 horas en autobús, me dejó cansada pero feliz porque había traído al paciente a casa sano y salvo”, relató la Sra. Anh con emoción.

La Sra. Anh (segunda por la izquierda) acompaña al paciente antes del viaje gratuito en autobús a casa. Foto: PUN - Viaje de amor conectando

En cuanto a la Sra. Ngoc Dieu (miembro de la junta directiva de PUN), el recuerdo que guarda es el del coche adaptado que trasladó a un bebé de siete días desde el Hospital Nacional Infantil hasta la provincia de Son La. De camino, le preguntó al padre del bebé: "¿Quiere comer algo? ¿Arroz glutinoso, pan o pastel?", pero solo recibió una voz triste como respuesta: "Ya no puedo comer nada, solo quiero llegar a casa rápido...".

“En ese viaje, mi esposo, un miembro del grupo y yo llevamos a mi padre y a mi hijo a casa. El aire acondicionado del auto estaba a toda potencia. Tiritabamos de frío, pero intentamos aguantar porque todos entendíamos que cuando el corazón del bebé dejó de latir, necesitaba estar en el ambiente más frío posible…”, recordó la Sra. Dieu.

Nadie paga, ni les reporta fama ni gloria, pero los miembros de PUN siguen buscando discretamente a pacientes necesitados, coordinando el transporte, llamando para confirmar y llevando personalmente a cada pasajero a un lugar seguro. Para ellos, la seguridad y el bienestar de cada paciente son siempre lo primero, lo que motiva que cada viaje gratuito sea completo y significativo.

Ngoc Dieu y su esposo (a la derecha) llevaron al paciente a casa sano y salvo. Foto: PUN - Journey of connecting love

Extendiendo el amor

PUN no solo “lleva” amor en las carreteras llevando a los pacientes a casa, sino que también “lleva” amor a los estudiantes pobres, participa en la donación de sangre para salvar vidas y apoya a las familias en circunstancias difíciles durante desastres naturales e inundaciones.

La Sra. Trinh Thi Anh declaró: “A partir de 2022, PUN implementará un programa para apoyar a estudiantes con circunstancias especialmente difíciles, pero que mantienen un buen rendimiento académico y tienen la voluntad de superarse. Actualmente, el grupo apoya a 13 estudiantes en varias provincias, como Lai Chau, Dien Bien y Son La…”.

El apoyo se implementa durante el año escolar, con transferencias directas a la escuela al inicio de cada mes. Según las necesidades reales, los niños reciben ropa, libros, útiles escolares o alimentos básicos como arroz, aceite de cocina, sal, etc. La escuela informa detalladamente de todas las actividades, desde las compras hasta la verificación de imágenes, para garantizar la transparencia y generar confianza entre los donantes.

Nacida en 2009 en la aldea de Ta Pun (comuna de Noong Heo, provincia de Lai Chau), Lo Thi Tien (de etnia tailandesa) creció en una familia humilde. Su padre falleció cuando cursaba el noveno grado y su madre, enferma, ya no podía trabajar, lo que dificultó enormemente su asistencia a la escuela. Gracias al apoyo del grupo de voluntarios PUN, recibe útiles escolares y artículos de primera necesidad cada mes. Estas donaciones se han convertido en una gran fuente de motivación, ayudándola a perseverar en sus estudios. «Gracias al cariño y apoyo de los miembros del grupo PUN, tengo más confianza al ir a la escuela. Siempre agradezco y valoro cada una de estas muestras de cariño y me esforzaré al máximo para estudiar bien, de modo que en el futuro pueda seguir brindando amor y ayudando a otros como ellos me ayudaron a mí», compartió Tien.

El Sr. Pham Kien Cuong, subdirector de la Escuela Secundaria Thanh An (Provincia de Dien Bien), afirmó que el apoyo de PUN ha generado cambios significativos en la vida espiritual de los estudiantes. "Lo Duc Manh, alumno de sexto grado de mi escuela, sufrió quemaduras graves y creció en una familia humilde, sin recursos para costear los gastos hospitalarios. Desde que recibe apoyo mensual de PUN, ha adquirido mayor confianza y perseverancia para asistir a clases. Espero recibir más ayuda de benefactores para él", expresó el Sr. Cuong.

Desde 2022 hasta la fecha, PUN ha apoyado a numerosos estudiantes del internado de primaria y secundaria Nam Khao para minorías étnicas (provincia de Lai Chau). El Sr. Vu Xuan Khoa, director del colegio, expresó: «El colegio desea expresar su profundo agradecimiento a los miembros del grupo PUN. Esperamos que en el futuro, PUN continúe acompañando y apoyando a muchos otros estudiantes, para que sus sueños de estudiar siempre se hagan realidad».

Desde acompañar a estudiantes para superar dificultades, PUN ha ampliado su ámbito de actividades a muchos otros campos. El grupo participa activamente en la donación de sangre, y el 1 de noviembre, cuatro de sus miembros recibieron un certificado de mérito por su destacada labor en la campaña de donación voluntaria de sangre de Hanoi 2025, otorgada por la Cruz Roja de Hanoi. En octubre, cuando se produjeron inundaciones en Thai Nguyen, PUN movilizó de inmediato cientos de chalecos salvavidas, alimentos y provisiones para las personas afectadas. Además, el grupo también llevó a cabo otras actividades prácticas, como la instalación de filtros de agua en escuelas y hospitales, contribuyendo así a mejorar la vida de la comunidad y a proteger la salud pública.

La Sra. Trinh Thi Anh dijo que en el futuro, el grupo continuará expandiendo sus actividades de voluntariado, con el objetivo de apoyar a más estudiantes, pacientes y otras personas en circunstancias difíciles, para que el amor y la esperanza se extiendan a la mayor cantidad de personas posible.

El grupo de voluntarios PUN colabora con el Departamento de Trabajo Social de varios hospitales de Hanoi. Foto: PUN - Un viaje de amor y conexión.

Han pasado cuatro años y PUN ha llevado amor silenciosamente a muchos lugares. Al recordar los días de viajes, las noches en vela cuidando cada detalle, cada miembro de PUN guarda en su corazón la emoción de ver a pacientes regresar a casa sanos y salvos, a estudiantes caminar con confianza a clase o a personas en zonas afectadas por inundaciones recibir ayuda oportuna. Cada viaje, cada regalo, cada sonrisa recibida es prueba de la dedicación y la bondad de los miembros del grupo PUN: ¡Un viaje de amor para conectar!

    Fuente: https://www.qdnd.vn/phong-su-dieu-tra/cuoc-thi-nhung-tam-guong-binh-di-ma-cao-quy-lan-thu-17/nhom-thien-nguyen-pun-va-hanh-trinh-cho-yeu-thuong-den-moi-neo-duong-1010638