En la tarde del 27 de mayo, el sitio web de la compañía naviera Ninja Van en Vietnam eliminó el mapa que mostraba las oficinas de correos de la compañía en todo el país. Anteriormente, se descubrió que este mapa no contenía anotaciones sobre los nombres y ubicaciones de los archipiélagos de Hoang Sa y Truong Sa, que pertenecen a la soberanía de Vietnam.
Al ser contactada, Ninja Van Vietnam no respondió al problema mencionado. Mientras tanto, la Sra. Ying Ying Wu, representante de comunicaciones de Ninja Van para el Sudeste Asiático, afirmó que la empresa había recibido información sobre el contenido del mapa, que no mostraba las Islas Paracel y Spratly. La Sra. Wu también confirmó que la empresa utiliza mapas proporcionados por Mapbox y OpenStreetMap, dos socios.
Mapa (eliminado) sin anotación que indica que los archipiélagos de Hoang Sa y Truong Sa pertenecen a Vietnam en el sitio web de Ninja Van
"Estamos trabajando con los proveedores de datos para garantizar que Hoang Sa y Truong Sa se incluyan en el mapa. Al mismo tiempo, la empresa ha eliminado la visualización del mapa integrado en el sitio web", afirmó la Sra. Wu.
El representante no hizo más comentarios sobre el incidente ni especificó un plazo para que las partes subsanen las deficiencias. Además, Ninja Van aún no ha hecho ninguna otra declaración sobre el uso de un mapa que no incluye dos archipiélagos bajo soberanía vietnamita al prestar servicios en este mercado.
Tanto Mapbox como OpenStreetMap afirman que sus servicios proporcionan direcciones precisas de ubicaciones en todo el mundo . En el sitio web de OpenStreetMap, la zona que antiguamente pertenecía al archipiélago vietnamita de Hoang Sa aparece marcada con el nombre "Tam Sa". Por otro lado, los nombres marcados en el archipiélago de Truong Sa utilizan principalmente nombres chinos y topónimos de este país; solo una pequeña parte está marcada como "Provincia de Khanh Hoa".
Mapbox no incluye las dos ubicaciones mencionadas, solo muestra los archipiélagos sin nombre. Para el Mar del Este, esta unidad incluye el "Mar de China Meridional".
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