OCB promueve la transformación digital y mejora la calidad de los activos.

En el primer semestre de 2024,OCB implementó importantes estrategias de transformación digital, sentando las bases para acelerar su crecimiento en el futuro, especialmente con el lanzamiento de la versión de banca digital OCB OMNI 4.0. Además, el banco se centró en mejorar la calidad de sus activos y sus reservas, dado que la morosidad en el sector se mantiene en un nivel elevado. El Banco Estatal de Vietnam (SBV) afirmó que, durante el primer semestre de 2024, las actividades de pago electrónico y la transformación digital de la banca continuaron obteniendo resultados positivos, y que los principales sistemas de pago operaron de forma fluida y segura. A la fecha, más del 87% de los adultos tienen cuentas de pago en bancos, y muchos bancos han procesado más del 95% de sus transacciones a través de canales digitales. En comparación con el mismo período de 2023, el número de transacciones a través del sistema de pago electrónico interbancario aumentó un 2,83% en cantidad y un 26,94% en valor. Como banco pionero en la transformación digital, OCB prioriza la inversión en sistemas tecnológicos. En mayo de 2024, el banco lanzó oficialmente OCB OMNI 4.0, una aplicación que satisface de forma óptima las necesidades de los consumidores en cuanto a rapidez y comodidad, estableciendo así un nuevo estándar en el sector bancario vietnamita . Gracias a su función de pago QR con un solo toque, la aplicación permite realizar transacciones sin problemas en miles de puntos de servicio, desde comercio electrónico hasta viajes . Además, ofrece servicios de banca digital modernos y prácticos, como apertura y gestión de cuentas, transferencias de dinero, pago de facturas, servicios de tarjetas, depósitos, préstamos y muchas otras funciones destacadas.

OCB lanza la versión OCB OMNI 4.0, que satisface de forma óptima las necesidades de los consumidores en cuanto a velocidad y comodidad.

Además de OCB OMNI, un producto de banca digital para jóvenes, Liobank, lanzado por OCB a principios de 2023, es uno de los pocos productos que ha tenido una gran acogida y ha sido muy valorado por la Generación Z gracias a su intuitiva experiencia tecnológica. Los clientes pueden usar la función "Agitar para pagar", que consiste en transferir dinero agitando el teléfono. Esta función utiliza tecnología NFC de corto alcance, combinada con la función de emparejamiento de contactos, para ofrecer una experiencia de transferencia de dinero rápida, atractiva e innovadora a los jóvenes usuarios familiarizados con la tecnología. La función de devolución de dinero también está teniendo una gran acogida entre los jóvenes, ya que permite devolver dinero al remitente sin necesidad de conocer el número de cuenta, transferir dinero a usuarios de Liobank de la agenda, usar carpetas con nombres para gestionar facturas de servicios públicos, etc. En concreto, los clientes recibirán un reembolso inmediato de hasta el 10% y podrán elegir de forma proactiva la categoría de reembolso del mes. A junio de 2024, Liobank procesó cerca de 10 millones de transacciones, con un impresionante crecimiento del 200 % respecto a 2023. «Actualmente, Liobank es una de las pocas aplicaciones del mercado que permite obtener préstamos 100 % en línea. En particular, esta aplicación facilita que personas con ingresos medios o superiores accedan a préstamos bancarios y tarjetas de crédito con límites que van desde bajos hasta altos. Todas las operaciones, los trámites de registro y la finalización de las transacciones en Liobank están digitalizados y completamente automatizados; los clientes no necesitan acudir a ninguna sucursal para utilizar los servicios bancarios», añadió un representante de la dirección de OCB. Además, la solución de pago digital OCB Propay también ayuda a las empresas a ahorrar un 80 % de tiempo, lo que incentiva a los clientes a utilizar soluciones digitales. En concreto, la aplicación de la moderna tecnología Open API permite a OCB ProPay conectar todo el software de gestión de la empresa, incluyendo el banco digital OCB OMNI, sincronizándolo en una única plataforma. Esto aumenta la velocidad de procesamiento de la información y garantiza la alta precisión de los datos de recursos humanos, socios, finanzas, etc. La sólida transformación digital ha ayudado a OCB a captar a un gran número de clientes, impulsándolos a migrar de los canales tradicionales a los digitales, mejorando la eficiencia de los pagos y, al mismo tiempo, sentando las bases para una estrategia de desarrollo sostenible. Según los resultados estadísticos, en el primer semestre de 2024, en comparación con el mismo periodo del año anterior, OCB OMNI experimentó un aumento del 76% en el volumen de transacciones, un 52% en los depósitos a la vista y un 53% en los depósitos a plazo (ahorro electrónico). En el segmento de tarjetas, el volumen de transacciones aumentó un 27% y los ingresos netos un 32%. El crecimiento del crédito es un punto fuerte que se espera que se consolide en la segunda mitad del año . En los últimos tiempos, si bien la capacidad de absorción de capital de la economía aún es débil, los bancos, en particular OCB, han realizado grandes esfuerzos e implementado diversas soluciones para facilitar el acceso de las empresas al capital y promover el crecimiento del crédito. Según el informe financiero, el crecimiento del crédito de OCB al 30 de junio de 2024 alcanzó el 6,3%, cifra superior al promedio del sector. Esto se logró mediante la reestructuración gradual de la cartera de clientes, la mejora de la competitividad, el desarrollo del segmento de las pequeñas y medianas empresas (pymes), la oferta de numerosos programas y soluciones financieras prácticas, tasas de interés fijas preferenciales y el acompañamiento en el desarrollo, la producción y el negocio. Gracias a ello, el crédito para las pymes aumentó en casi un 18%. Además del apoyo en materia de tasas de interés y tipos de cambio, OCB también se centra en la transformación digital de sus productos y servicios financieros para mejorar la comodidad y reducir los tiempos de transacción para sus clientes corporativos.

OCB lanza una serie de programas para empresas PYME

Al cierre del segundo trimestre de 2024, la movilización de TT1 del banco disminuyó ligeramente en comparación con finales de 2023, debido a que el banco equilibró de forma más adecuada sus fuentes de capital, optimizando así los costos de capital. Los ingresos netos totales aumentaron un 2,4 % con respecto al mismo período del año anterior, alcanzando los 4.559 mil millones. Las actividades comerciales principales mantuvieron un crecimiento estable gracias a los resultados positivos de la estrategia de transformación digital. Según el informe, en los primeros seis meses del año, debido al aumento de los costos de provisiones y operativos, la ganancia total del banco alcanzó los 2.113 billones, lo que representa una disminución del 17,5 % con respecto al mismo período de 2023. Al respecto, el director de OCB comentó: «Las empresas y las personas siguen enfrentando numerosas dificultades, lo que ha provocado que los bancos de todo el sistema se enfrenten al problema de la alta morosidad. Por lo tanto, para aumentar la reserva de liquidez y garantizar las operaciones del banco ante las condiciones impredecibles del mercado, OCB ha incrementado los costos de provisiones. Además, nos estamos enfocando en expandir la red, desarrollar los recursos humanos y los sistemas tecnológicos. Si bien esto puede afectar las ganancias del banco en el período actual, sentará las bases a largo plazo para su desarrollo sostenible». Cabe mencionar que, a finales de 2023, OCB inauguró 10 nuevas sucursales/oficinas de transacciones. En 2024, con la aprobación del Banco Estatal, el banco continúa con su plan de abrir 17 nuevas sucursales/oficinas de transacciones, aumentando el número de puntos de atención a 176 en 48 provincias y ciudades de todo el país. El número de empleados del banco aumentó un 12 % en los primeros seis meses, y los gastos en bienestar de los empleados y sus ingresos también mejoraron, con un incremento del 15 %. Al 30 de junio de 2024, el total de activos del banco ascendía a aproximadamente 238.884 billones de VND. El índice de morosidad, el coeficiente de adecuación de capital y la liquidez se mantienen bajo control, garantizando el cumplimiento de las regulaciones del Banco Estatal. 2024 se considera un año clave en la estrategia de desarrollo de OCB para el período 2021-2025. Por lo tanto, en los últimos meses del año, el banco se centrará en impulsar el desarrollo de clientes de los segmentos medio y alto con productos personalizados que se adapten a sus necesidades específicas. Optimizar los recursos y los procedimientos operativos, priorizar el apoyo empresarial y agilizar el procesamiento de transacciones. Además, implementar políticas nuevas y eficaces para mejorar la calidad crediticia, acelerar la gestión de la morosidad y la transformación digital. «En los primeros seis meses del año, debido a factores tanto objetivos como subjetivos del mercado, la introducción proactiva de diversas políticas de apoyo a los clientes y el aumento de las inversiones en tecnología y personal, los resultados del segundo trimestre y del primer semestre de OCB no cumplieron con las expectativas. Sin embargo, con el objetivo de un crecimiento estable, transparente y sostenible, junto con una estrategia clara y un plan de acción específico, preveo que el banco obtendrá mejores resultados en el segundo semestre del año», declaró el Sr. Pham Hong Hai, Director General de OCB. Fuente: https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html