En la mañana del 11 de julio, el Sr. Nguyen Thanh Nghi, subsecretario permanente del Comité del Partido de Ciudad Ho Chi Minh, tuvo una sesión de trabajo con los Comités Populares del Barrio Phu Tho y del Barrio Binh Thoi (antiguo Distrito 11) para examinar la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles.
Procesamiento oportuno de documentos, sin atrasos
Allí, el Sr. Nghi visitó el Centro de Servicios de Administración Pública de dos distritos y se informó sobre el tiempo promedio de procesamiento de los trámites, el equipo, la conexión de red y las posibles dificultades. El Subsecretario Permanente del Comité Municipal del Partido también se reunió con los asistentes para realizar trámites administrativos y escuchar sus opiniones y sugerencias.
El Sr. Dinh Chi Thinh, presidente del Comité Popular del Distrito de Phu Tho, indicó que, desde el 1 de julio hasta la fecha, el distrito ha recibido a más de 600 personas para realizar trámites en el Centro de Servicios de la Administración Pública. El número total de registros recibidos, principalmente en las áreas de certificación, registro de domicilio y otros formularios, supera los 1000.
El número de personas que acuden a realizar trámites es bastante grande, sin embargo, con las limitadas condiciones actuales de la sede, el barrio ha dispuesto de manera proactiva y razonable recibir y manejar los documentos con prontitud, evitando congestiones o que las personas tengan que esperar durante mucho tiempo.
Los líderes del barrio también asignaron personal para estar de guardia durante todo el día para garantizar que el procesamiento de los documentos se realice de manera continua y sin interrupciones.
Durante la operación, la sala afrontó algunas dificultades iniciales. Sin embargo, gracias a la dirección sincrónica y la preparación temprana, muchos problemas se resolvieron rápidamente.
Las instalaciones fueron recibidas de la antigua sede, la infraestructura era limitada por lo que hubo obstáculos iniciales, pero el pabellón se ajustó con flexibilidad para adaptarse a los requerimientos operativos del centro de servicio administrativo público.
En cuanto al espíritu de trabajo, aunque al principio hubo muchas preocupaciones, después de un período de funcionamiento con la atención y dirección cercana de los líderes de la ciudad y del barrio, junto con estímulos y reuniones regulares, el personal se ha estabilizado, trabajando con un espíritu cómodo, responsable y entusiasta.
Esto demuestra verdaderamente el espíritu de "dar confianza y recibir satisfacción" que el barrio Phu Tho establece como su lema de servicio.
Dedicado a servir al pueblo
En el distrito de Binh Thoi, la Sra. Tran Hai Yen, Secretaria del Comité del Partido del Distrito, informó que, hasta el 8 de julio, la localidad había recibido más de 300 solicitudes. En general, el proceso operativo se desarrolló sin contratiempos, con el compromiso común del personal de mejorar continuamente la calidad del servicio a la población.
La presidenta del Comité Popular del Barrio Binh Thoi, Sra. Bui Thi Ngoc Ha, dijo que el barrio enfrenta actualmente algunas dificultades tales como: el personal y los funcionarios públicos aún tienen limitaciones para realizar tareas especializadas; el sistema en el departamento de ventanilla única no es estable; el volumen de documentos notariados y certificados es grande...
Además, las instalaciones también tienen algunos elementos que necesitan mantenimiento y reparación, y el barrio ha presentado una propuesta para su pronta implementación.
En sus palabras de clausura, el Sr. Nguyen Thanh Nghi afirmó que el objetivo principal del nuevo modelo de gobierno local es estar cerca de la gente y servirles mejor. La sesión de trabajo tuvo como objetivo escuchar, resolver dificultades y orientar a las localidades para que mejoren su desempeño, garantizando así los requisitos establecidos.
El Subsecretario Permanente del Comité del Partido de la Ciudad elogió altamente los esfuerzos, el sentido de responsabilidad y la determinación de los barrios de Phu Tho y Binh Thoi por operar sin problemas y de manera continua durante el último tiempo.
A través de una encuesta de campo en el Centro de Atención a la Administración Pública, inicialmente no se registraron problemas que afectaran el proceso operativo.
Los barrios han estabilizado rápidamente sus organizaciones y han operado de acuerdo con sus funciones y tareas, promoviendo el papel de los comités del Partido, los Consejos Populares, los sindicatos y las autoridades en la gestión y el funcionamiento, creando condiciones favorables para el pueblo.
También señaló que los servidores públicos del barrio continúan mejorando su profesionalismo, sentido de responsabilidad, dedicación y entusiasmo al atender y resolver las peticiones de la gente.
En respuesta a las recomendaciones de ambos distritos, el Sr. Nguyen Thanh Nghi dijo que el grupo de trabajo las había reconocido plenamente y que tendría instrucciones específicas para resolverlas gradualmente.
En cuanto a las instalaciones, el Comité Popular de la Ciudad está realizando una evaluación exhaustiva de los recursos existentes, como sedes y equipos, y revisando las necesidades reales de las unidades.
El espíritu general es garantizar el equipamiento adecuado y crear condiciones para que las salas puedan atender cada vez mejor a las personas.
Fuente: https://ttbc-hcm.gov.vn/ong-nguyen-thanh-nghi-khao-sat-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-phu-tho-binh-thoi-1019128.html
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