Distrito de Long Thuan: garantizar un servicio fluido y eficaz a la población según el modelo de gobierno de dos niveles

(ABO) Después de más de 2 semanas de operar oficialmente bajo el modelo de gobierno de dos niveles, el aparato administrativo del barrio de Long Thuan, provincia de Dong Thap, ha estabilizado rápidamente su organización y orden de trabajo, asegurando un servicio fluido y efectivo a la gente.

El camarada Nguyen Hai Hiep, vicepresidente del Comité Popular del Barrio Long Thuan, supervisó el proceso de orientación para las personas en el Centro de Servicios de Administración Pública.

En preparación para la reestructuración del aparato, todos los cuadros, funcionarios, empleados públicos y trabajadores del distrito han llevado a cabo proactivamente la reubicación y reorganización de equipos, registros y espacios de trabajo desde los antiguos departamentos y oficinas a la sede centralizada, de acuerdo con el plan posterior a la fusión. A pesar de la gran carga de trabajo y la urgencia del tiempo, con solidaridad y esfuerzo, todos los preparativos se completaron a tiempo.

Al evaluar las primeras semanas de trabajo en el nuevo aparato, la camarada Nguyen Thi My Xuan, presidenta del Comité Popular del Distrito de Long Thuan, afirmó: «La fusión es un paso importante para mejorar la eficiencia de la gestión. Por lo tanto, es necesario que todos mantengan su sentido de responsabilidad, fortalezcan la coordinación entre departamentos, brinden un servicio de la más alta calidad y consideren la satisfacción del personal como un indicador de la eficiencia del trabajo».

Actualmente, los departamentos profesionales del distrito de Long Thuan continúan revisando y completando el proceso de recepción y procesamiento de expedientes administrativos según el nuevo modelo, garantizando la continuidad del mismo. Al mismo tiempo, la recepción de ciudadanos, la resolución de quejas y la recepción de comentarios se realizan de forma regular y transparente.

Los residentes del barrio de Long Thuan se ponen en contacto para resolver los procedimientos administrativos.

En el Centro de Servicios de Administración Pública, las personas acuden para contactar y resolver trámites administrativos en diversos ámbitos. Están muy satisfechas con la atención, la orientación, la recepción de documentos y la entrega de resultados.

Durante las últimas dos semanas, el Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de Long Thuan ha manejado 23 procedimientos administrativos regulares; 11 casos en el campo de la política social y protección; 88 casos en el campo del estado civil y certificación; 2 casos en registro comercial; y recibió 5 archivos de personas que manejan procedimientos administrativos (independientemente de los límites administrativos).

El Sr. Nguyen Hong Phi (distrito de Thuan An, distrito de Long Thuan) acudió para realizar trámites administrativos para complementar los registros bancarios y comentó: "Hoy vine al distrito de Long Thuan para complementar los registros del Vietinbank . Veo que la gente que trabaja aquí es muy entusiasta y alegre, así que estoy muy satisfecho".

La Sra. Nguyen Thi Hoa, residente del Distrito 7 de Long Thuan, comentó: «Vine aquí para obtener el seguro porque se me había vencido. Al llegar, algunas chicas me guiaron directamente al lugar para obtenerlo; estaban muy contentas y entusiasmadas».

Con el lema de un gobierno amable y entusiasta al servicio del pueblo, cuya satisfacción es el objetivo de las agencias estatales, el camarada Phan Minh Tuan, encargado de guiar a los ciudadanos en los trámites administrativos, añadió: «Cuando los ciudadanos acuden al Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de Long Thuan, los líderes del Centro me asignan para recibirlos y guiarlos. Dependiendo del área de cada especialista, los guiaré a cada ventanilla. En los días de mayor afluencia de personas para realizar trámites administrativos, organizamos un sorteo para garantizar el orden y la estética de la agencia».

Con gran determinación y espíritu de adaptación proactivo, el barrio de Long Thuan ha mostrado inicialmente resultados positivos después de implementar el modelo de gobierno de dos niveles, prometiendo brindar una apariencia administrativa moderna y optimizada y servir a la gente cada vez mejor.

PUNTO DE DELEGACIÓN - ANH JUE

Fuente: https://baoapbac.vn/chinh-tri/202507/phuong-long-thuan-dam-bao-phuc-vu-nhan-dan-thong-suot-hieu-qua-theo-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-1046888/