Continuar fortaleciendo la transformación digital a nivel de comunas, barrios y zonas económicas especiales
Según el informe del Comité Popular de la comuna de Binh Son, después de que el gobierno de dos niveles entró oficialmente en funcionamiento a partir del 1 de julio de 2025, el Comité Popular de la comuna preparó cuidadosamente los recursos humanos, los recursos materiales y la infraestructura técnica, por lo que la organización y el funcionamiento del nuevo modelo de gobierno cumplieron inicialmente con los requisitos, de manera efectiva y sin problemas.
Una delegación del Ministerio de Ciencia y Tecnología trabajó en el Comité Popular de la comuna de Binh Son.
La comuna se ha centrado en superar las deficiencias en instalaciones, infraestructura técnica y maquinaria y equipo para mejorar la aplicación de la tecnología de la información y la transformación digital en las operaciones gubernamentales de acuerdo con el nuevo modelo: completar plataformas compartidas, estandarizar y conectar bases de datos importantes; mejorar la calidad de los servicios públicos en línea; al mismo tiempo, fortalecer la propaganda y aumentar la conciencia de la gente sobre el desarrollo de la ciencia , la tecnología, la innovación y la transformación digital (C&T) en el proceso de operación del modelo de gobierno local de dos niveles.
Equipo de inspección del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Binh Son.
La Sra. Vo Thi Hien, Subsecretaria del Comité del Partido y Presidenta del Comité Popular de la Comuna de Binh Son, afirmó que, además de los resultados obtenidos, el Comité Popular de la Comuna de Binh Son aún enfrenta dificultades y obstáculos en el proceso de implementación. Si bien el número de computadoras garantiza una por persona, la mayoría de los dispositivos tienen configuraciones deficientes, lo que no cumple con las necesidades actuales. El sistema de liquidación de trámites administrativos, la ventanilla única electrónica y el sistema de registro civil no están sincronizados; el sistema de procesamiento de expedientes en línea es lento y está congestionado, lo que a veces genera resultados lentos para los ciudadanos; la contratación de recursos humanos especializados en tecnologías de la información y transformación digital aún enfrenta numerosas dificultades.
La Sra. Vo Thi Hien, subsecretaria del Comité del Partido y presidenta del Comité Popular de la comuna de Binh Son, habló en la reunión.
El Comité Popular de la Comuna ha hecho una serie de propuestas y recomendaciones al Ministerio de Ciencia y Tecnología y las unidades relacionadas, entre ellas: organizar cursos de formación, capacitación y desarrollo profesional para funcionarios y empleados públicos que trabajan en la transformación digital a nivel comunal; tener soluciones para acortar y simplificar el proceso de procesamiento de registros en el portal de servicio público; recomendar al Comité Popular Provincial que preste atención a la asignación de fondos de inversión y la actualización de la infraestructura de tecnología de la información para el nivel comunal; ordenar a las empresas de telecomunicaciones que sigan asegurando la infraestructura técnica y los recursos humanos para apoyar a las agencias y unidades en el proceso de implementación de la transformación digital a nivel local.
Según el Grupo de Trabajo, el Comité Popular de la Comuna ha investigado e implementado las tareas asignadas al gobierno a nivel comunal, ha transferido funciones y tareas del nivel de distrito al nivel comunal en el campo de la ciencia y la tecnología, y ha establecido urgentemente un Equipo de Transformación Digital Comunitaria para satisfacer rápidamente los requisitos de la gente... Al mismo tiempo, el Departamento de Ciencia y Tecnología de Quang Ngai también apoyó de cerca, envió personal de TI y transformación digital para apoyar a la comuna, orientó regularmente los contenidos relacionados con la aplicación de la tecnología de la información y la transformación digital en la implementación de las tareas.
El grupo de trabajo solicitó al Comité Popular de la comuna de Binh Son que: (1) Continúe siguiendo de cerca para implementar efectivamente los contenidos que se han asignado a la autoridad a nivel comunal y las funciones y tareas de las agencias especializadas en ciencia y tecnología, innovación y transformación digital a nivel comunal; siga de cerca las regulaciones de la industria y el campo para realizar las tareas asignadas...; (2) Desarrollar recursos humanos especializados en ciencia y tecnología, innovación y transformación digital a nivel comunal; (3) El Departamento de Ciencia y Tecnología asesora al Comité Popular Provincial que continúe fortaleciendo el equipo técnico para cumplir con los requisitos de transformación digital, capacitación, capacitación profesional para que los funcionarios comunales cumplan con los requisitos de implementación de nuevas tareas; (4) Las unidades funcionales del Ministerio están listas para respaldar contenidos profesionales, compartir información de datos, organizar capacitación, capacitación profesional...
Centrarse en la construcción de una administración digital de dos niveles, interconectada y sincrónica
En la sesión de trabajo de la Delegación del Ministerio de Ciencia y Tecnología con el Comité Popular de la provincia de Quang Ngai, el Sr. Nguyen Quoc Huy Hoang, Director Adjunto del Departamento de Ciencia y Tecnología de Quang Ngai, informó sobre la implementación de la Resolución No. 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 del Politburó sobre avances en el desarrollo de ciencia y tecnología, innovación nacional y transformación digital y contenidos relacionados con la implementación del Decreto 132/2025/ND-CP y el Decreto 133/2025/ND-CP que regulan la descentralización y delegación de poderes en el campo de la gestión estatal del Ministerio de Ciencia y Tecnología.
El Sr. Nguyen Quoc Huy Hoang, subdirector del Departamento de Ciencia y Tecnología de Quang Ngai, informó en la reunión.
Actualmente, Quang Ngai ha implementado sistemas compartidos para el funcionamiento de los gobiernos locales de dos niveles. En esencia, las agencias provinciales han implementado sistemas clave, como: sistema de correo electrónico oficial; plataforma integrada de intercambio de datos (LGSP); sistema de software de gestión y operación de documentos; sistema provincial de información sobre procedimientos administrativos; portal provincial de información electrónica; sistema provincial de información de informes; sistema provincial de videoconferencias; y firma digital.
Una delegación del Ministerio de Ciencia y Tecnología trabajó con la provincia de Quang Ngai.
El 100% de los trámites administrativos se verifican, integran, prueban y se proporciona una lista de servicios públicos en línea en el Portal Nacional de Servicios Públicos. Se compilará proactivamente una lista de trámites administrativos que presten servicios públicos en línea y se propondrá una lista de trámites administrativos independientemente de las fronteras administrativas. Se propone reducir en un 30% el tiempo de tramitación de trámites administrativos en el ámbito de las actividades productivas y comerciales.
El Comité Popular Provincial ha emitido con urgencia Decisiones anunciando la lista y los procedimientos internos para el manejo de los procedimientos administrativos de acuerdo con las Decisiones del Ministerio de Ciencia y Tecnología: No. 1442/QD-BKHCN del 24 de junio de 2025, No. 1466/QD-BKHCN del 25 de junio de 2025, No. 1625/QD-BKHCN del 4 de julio de 2025 para garantizar la implementación de los procedimientos administrativos de acuerdo con las tareas asignadas y descentralizadas.
El Comité Popular Provincial emitió el Plan No. 21/KH-UBND de fecha 9 de agosto de 2025 sobre capacitación, fomento y formación profesional de los funcionarios públicos provinciales y comunales para realizar tareas recientemente descentralizadas y delegadas en el campo de las normas, la medición y la calidad en la provincia.
El Departamento de Ciencia y Tecnología implementa los contenidos bajo la responsabilidad, autoridad consultiva y de gestión del Departamento de Ciencia y Tecnología en las comunas, distritos y zona especial de Ly Son: Funciones, tareas y poderes de las agencias especializadas bajo el Comité Popular a nivel comunal y descentralización y división de autoridad al organizar el gobierno local de dos niveles.
El Ministerio de Ciencia y Tecnología escuchó el intercambio de opiniones de los funcionarios a cargo del campo de la ciencia y la tecnología en el Centro de Administración Pública Provincial de Quang Ngai.
En general, Quang Ngai implementó de forma activa y oportuna importantes sistemas de información compartida que facilitan las operaciones de los gobiernos locales de dos niveles, operando de forma estable, creando condiciones favorables para la organización de las organizaciones gubernamentales y manteniendo la continuidad de las operaciones administrativas. Sin embargo, la localidad aún enfrenta algunas dificultades en:
La infraestructura, especialmente para la prestación de servicios públicos en línea, las instalaciones físicas y los sistemas de maquinaria a veces aún presentan problemas durante su funcionamiento y explotación. La mayoría de las computadoras en las comunas son antiguas, lo que dificulta la gestión del trabajo de los cuadros, funcionarios y empleados públicos de base. Los recursos del presupuesto local son limitados, lo que dificulta la implementación de soluciones avanzadas de seguridad de la información.
Cambiar los hábitos de las personas en el uso de herramientas digitales requiere tiempo y recursos humanos; los recursos humanos en transformación digital en las agencias estatales provinciales aún son limitados y la mayoría de ellos trabajan a tiempo parcial.
La velocidad de procesamiento del Portal Nacional de Servicio Público es lenta, se bloquea con frecuencia, lo que genera largos tiempos en la recepción y ejecución de los pasos de procesamiento de archivos, afectando el avance del procesamiento del procedimiento administrativo.
Sobre esta base, Quang Ngai ha propuesto diversas soluciones para el futuro, como: centrarse en la construcción de un sistema de administración digital de dos niveles, conectado y sincronizado en todo el sistema; actualizar y perfeccionar las bases de datos locales, integrándolas con las nacionales; seguir instando y guiando a las comunas, distritos y zonas especiales para que gestionen fondos de inversión y reemplacen equipos e infraestructura obsoletos para garantizar una mejor gestión de los procedimientos administrativos en los departamentos de ventanilla única de todos los niveles; promover la conexión y el uso compartido de la infraestructura digital; ampliar la cobertura de banda ancha (4G, 5G, fibra óptica) en toda la provincia, especialmente en zonas remotas; y seguir implementando programas de capacitación para fomentar el conocimiento y la experiencia en transformación digital y tecnologías de la información para funcionarios, funcionarios y empleados públicos de la provincia, y la capacitación en habilidades digitales para la población, entre otros.
En la reunión, Quang Ngai hizo una serie de propuestas y recomendaciones: las autoridades competentes deberían considerar la posibilidad de emitir políticas para implementar y apoyar a los Equipos de Tecnología Digital Comunitarios en todo el país; mecanismos para desarrollar la infraestructura de las estaciones BTS (como el desarrollo de la infraestructura eléctrica).
En cuanto a la implementación de plataformas digitales, Quang Ngai propuso que el Ministerio de Ciencia y Tecnología inste a los ministerios y dependencias a difundir ampliamente y con prontitud la lista y el plan de implementación de plataformas digitales nacionales y plataformas digitales compartidas por sectores, áreas y regiones, para que las localidades cuenten con una base para su implementación; integrarlas y unificarlas en un único sistema compartido para la comodidad de las bases; y continuar prestando atención a la actualización y el perfeccionamiento de los sistemas de información compartidos, la infraestructura y las interfaces de usuario al presentar servicios públicos en línea en el Portal Nacional de Servicios Públicos, a fin de facilitar el proceso de gestión y sincronización de trabajos y registros. Al mismo tiempo, se recomienda que los ministerios y dependencias continúen estudiando y promoviendo la descentralización y la delegación de autoridad a las localidades para el derecho a explotar y utilizar software especializado actualmente administrado y operado por los ministerios y dependencias centrales, con el fin de ayudar a las localidades a monitorear y supervisar convenientemente la cantidad de registros que surgen y el estado de los registros que se procesan en software especializado en los Centros de Servicios de la Administración Pública a nivel provincial y comunal.
Delegación de encuesta del Centro de Administración Pública Provincial de Quang Ngai.
Los miembros del grupo de trabajo de las unidades funcionales del Ministerio de Ciencia y Tecnología respondieron, orientaron y compartieron contenidos específicos directamente relacionados con la autoridad y el alcance de la gestión asignada al Ministerio. El grupo de trabajo también compartió y orientó algunos contenidos profesionales relacionados con la implementación de tareas que han sido descentralizadas, delegadas y con autoridad asignada desde el nivel central al local.
La delegación valoró altamente la proactividad y determinación de la provincia de Quang Ngai en la dirección, operación y obtención de resultados iniciales en la operación del aparato gubernamental de dos niveles; la aplicación de tecnologías de la información y la transformación digital en la operación del aparato; y la implementación de procedimientos administrativos para servir a la ciudadanía en los centros de servicios administrativos públicos provinciales y comunales. Cabe destacar que se han implementado activamente importantes sistemas de información compartida que facilitan las actividades del gobierno local de dos niveles, creando condiciones favorables para la organización gubernamental y manteniendo actividades administrativas ininterrumpidas al servicio de la ciudadanía. Los líderes provinciales han sido urgentes y decididos en la dirección e implementación de la Resolución 57-NQ/TW del Politburó sobre avances en el desarrollo científico-tecnológico, la innovación y la transformación digital, y el Plan n.° 02-KH/BCĐTW del Comité Directivo Central sobre desarrollo científico-tecnológico, la innovación y la transformación digital para promover una transformación digital interconectada, sincronizada, rápida y efectiva que cumpla con los requisitos de la reestructuración del aparato del sistema político.
Fuente: https://mst.gov.vn/quang-ngai-tang-cuong-ha-tang-so-dam-bao-van-hanh-chinh-quyen-hai-cap-hieu-qua-thong-suot-197250815114322228.htm
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