Reforzar la gestión del comercio electrónico transfronterizo

El comercio electrónico transfronterizo, que ha aumentado un 26%, se considera una "palanca" para ayudar a las empresas a exportar en línea, pero la gestión sigue siendo insuficiente.

Canal de exportación importante

El informe del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ) muestra que el comercio electrónico en Vietnam mantiene una tasa de crecimiento impresionante, que alcanza entre el 18 % y el 25 % anual. En 2024, el tamaño del mercado del comercio electrónico superará los 25 000 millones de dólares, un aumento del 20 % con respecto a 2023, representando aproximadamente el 9 % de los ingresos totales por ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor a nivel nacional.

El comercio electrónico representa dos tercios del valor de la economía digital de Vietnam. La tasa de crecimiento del comercio electrónico y de la economía digital de Vietnam continúa creciendo de forma constante a tasas de dos dígitos, situándose entre los 10 países con mayor crecimiento del comercio electrónico a nivel mundial, impulsando el desarrollo económico digital y liderando la transformación digital en las empresas.

El comercio electrónico transfronterizo está creciendo con fuerza, pero es difícil de gestionar. Foto ilustrativa.

Cabe destacar que el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en un canal importante para la exportación de bienes, expandiendo el mercado de consumo de productos vietnamitas. Un informe de Amazon Global Selling Vietnam muestra que se han exportado más de 17 millones de productos de empresas vietnamitas, lo que representa un aumento del 50 % en valor y del 40 % en el número de socios comerciales. En general, el comercio electrónico transfronterizo ha crecido un 26 % en comparación con el año anterior.

El director del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, Le Hoang Oanh, evaluó: El comercio electrónico transfronterizo trae muchos beneficios a las empresas, tales como: expandir los mercados de exportación, aumentar las ventas rápidamente en poco tiempo; captar rápidamente los comentarios de los clientes para mejorar rápidamente los productos de acuerdo con las necesidades del mercado; resolver problemas estacionales...

Para gestionar este moderno canal minorista, durante el último año, el Ministerio de Industria y Comercio ha seguido impulsando la aplicación de la ley, la inspección y la gestión de asuntos relacionados con el comercio electrónico. Hasta 2024, el Ministerio de Industria y Comercio ha recibido expedientes, asesorado y apoyado a 89.802 empresas, organizaciones y 27.878 personas para el registro de cuentas, y ha llevado a cabo procedimientos de notificación para 117.075 sitios web de comercio electrónico y 9.256 sitios web que ofrecen servicios de comercio electrónico para la realización de los trámites de registro. Los expedientes de registro de personas y empresas relacionadas con actividades de comercio electrónico se gestionan íntegramente a través del Servicio Público en Línea, que garantiza una tramitación rápida y eficaz, sin consecuencias negativas para el ejercicio de las funciones públicas.

En materia de comercio electrónico transfronterizo: el Ministerio ha asesorado e informado con prontitud al Primer Ministro para que emita un Despacho Oficial sobre la continuación de la promoción de la gestión estatal del comercio electrónico; ha investigado y propuesto la promulgación de una Ley especializada sobre comercio electrónico para fortalecer la gestión estatal de las actividades de comercio electrónico transfronterizo; ha coordinado con los ministerios y las sucursales para fortalecer el monitoreo, la detección y el manejo de las violaciones de las plataformas de comercio electrónico transfronterizo, etc.

Hay muchas deficiencias

A pesar de los grandes esfuerzos de supervisión y gestión, el problema del control de productos falsificados, falsificados, prohibidos, que infringen la propiedad intelectual y de baja calidad sigue siendo complejo. Si bien los documentos legales sobre comercio electrónico incluyen disposiciones para la revisión, el control y la gestión de las infracciones de información, las infracciones en el ciberespacio son cada vez más sofisticadas, lo que exige que los organismos estatales de gestión cuenten con herramientas de gestión más eficaces.

Controlar el comercio electrónico transfronterizo es aún más difícil: si bien el Decreto Nº 85/2021/ND-CP del Gobierno contiene regulaciones iniciales sobre las condiciones aplicables a las entidades que prestan servicios de comercio electrónico transfronterizo en el mercado vietnamita, las regulaciones no son lo suficientemente sólidas ni generalizadas, lo que lleva a que muchas plataformas de comercio electrónico transfronterizo ingresen al mercado vietnamita sin completar los procedimientos legales oficiales.

Ante esta realidad, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ha coordinado con la Dirección General de Gestión de Mercados y la Dirección General de Aduanas para fortalecer la supervisión, detección y manejo de almacenes y puntos de concentración de mercancías (si los hubiera) de plataformas de comercio electrónico transfronterizo no registradas.

Fortalecer la comunicación para orientar a los consumidores sobre la precaución al comprar en línea en plataformas de comercio electrónico transfronterizo, en general, y en plataformas como Temu y Shein, en particular. En particular, abstenerse de realizar transacciones con plataformas que no hayan sido confirmadas por el Ministerio de Industria y Comercio para registrarse en el portal de información de gestión de comercio electrónico, con el fin de concienciar sobre los riesgos de comprar en plataformas de comercio electrónico transfronterizo y proteger los derechos de los consumidores.

Los expertos afirman que en 2025, la economía digital y el comercio electrónico seguirán recibiendo atención, apoyo y promoción, y se aplicarán ampliamente en las empresas y la comunidad, lo que generará un mayor impulso para la promoción de las exportaciones y el consumo de bienes en el mercado interno, especialmente productos agrícolas y alimentarios. Sin embargo, esto también plantea nuevos requisitos en la gestión del comercio electrónico transfronterizo.

En su función, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital dijo que continuará investigando y revisando la finalización de la infraestructura de política legal para el comercio electrónico; investigar y proponer la promulgación de leyes especializadas sobre comercio electrónico; fortalecer la gestión y supervisión de bienes en el entorno en línea, con el fin de crear confianza para los consumidores en las actividades de compra en línea, proteger a los comerciantes, las organizaciones comerciales saludables y promover el desarrollo del comercio electrónico.

Además, la descentralización y delegación de poderes a las localidades tiene como objetivo fortalecer la gestión de las actividades de comercio electrónico; gestionar las transacciones entre compradores y vendedores en línea; combatir y manejar los actos de comercio de productos falsificados, falsificados y de mala calidad en el comercio electrónico; fortalecer la supervisión de las plataformas de comercio electrónico que realizan promociones que no cumplen con las disposiciones de la ley.

Para ayudar a las autoridades a controlar mejor el flujo de bienes importados, especialmente en el contexto de las plataformas de comercio electrónico transfronterizo que operan fuertemente en Vietnam, de acuerdo con la Decisión 78/2010/QD-TTg, a partir del 18 de febrero de 2025, los bienes importados con un valor de menos de 1 millón de VND cuando se envíen a través de un servicio de entrega urgente estarán sujetos al impuesto de importación y al impuesto al valor agregado.

Fuente: https://congthuong.vn/siet-chat-quan-ly-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-369185.html