Sanciones más severas para los mensajes y llamadas no deseados.

Los mensajes con enlaces falsos, llamadas no deseadas o malware siguen siendo tácticas comunes utilizadas por ciberdelincuentes para llegar a los usuarios en línea. La legislación vigente establece diversas sanciones para estas acciones con el fin de garantizar la seguridad de la información y proteger los derechos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones.

Báo Nhân dân•03/06/2026

Llamadas de spam. (Imagen ilustrativa)

Recientemente, los métodos de distribución de mensajes y llamadas no deseados, así como de enlaces falsos, se han vuelto cada vez más complejos. Muchos delincuentes utilizan mensajes con enlaces falsos que suplantan la identidad de agencias y organizaciones para engañar a los usuarios y obtener información personal, códigos OTP y datos de sus cuentas. Además, las llamadas perdidas de números desconocidos, cuyo objetivo es engañar a los usuarios para que devuelvan la llamada, propagar malware o realizar publicidad ilegal, siguen causando importantes inconvenientes y representan un riesgo potencial para la seguridad de la información de los usuarios de servicios de telecomunicaciones.

Según el punto b, cláusula 6, artículo 94 del Decreto 15/2020/ND-CP, modificado por la cláusula 32, artículo 1 del Decreto 14/2022/ND-CP, el acto de enviar o distribuir correos electrónicos no deseados, mensajes no deseados, software malicioso o realizar llamadas no deseadas puede estar sujeto a una multa de entre 60 y 80 millones de VND.

Además, la creación de un gran número de llamadas perdidas para engañar a los usuarios y conseguir que devuelvan la llamada con fines lucrativos, la explotación de las suscripciones de telecomunicaciones con fines indebidos o el uso de sistemas de mensajería para facilitar actividades fraudulentas también están sujetos a severas sanciones.

Para las empresas que prestan servicios, las sanciones son aún más severas. Según el apartado 4 del artículo 95 del Decreto 15/2020/ND-CP, modificado por el apartado 33 del artículo 1 del Decreto 14/2022/ND-CP, las empresas que no construyan un sistema técnico para bloquear mensajes y llamadas no deseados, no implementen medidas contra el spam o no bloqueen la fuente de difusión pueden ser multadas con entre 140 y 170 millones de VND.

Asimismo, según el inciso 5 del artículo 95 del Decreto 15/2020/ND-CP, modificado por el Decreto 14/2022/ND-CP, las empresas infractoras podrán ver suspendidas sus actividades de prestación de servicios por un período de 1 a 3 meses. Además de las multas, se aplican diversas medidas correctivas, como la retirada obligatoria del nombre comercial, la retirada obligatoria del número de teléfono infractor o la suspensión de las actividades de prestación de servicios.

Cabe destacar que estas infracciones no solo conllevan el riesgo de sanciones administrativas, sino que también pueden dar lugar a un proceso penal si se dan los elementos constitutivos de un delito.

(Este artículo incorpora datos e información legal proporcionados por LuatVietnam.vn como parte de la sección de Prevención y Control de Delitos de Alta Tecnología).

Linh Hoang, Quy Mai

Fuente: https://nhandan.vn/siet-xu-phat-tin-nhan-rac-cuoc-goi-rac-post966699.html