Singapur atrae visitantes con servicios médicos

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La calidad de la atención sanitaria es uno de los factores que atraen a los pacientes extranjeros a viajar a Singapur para recibir tratamiento médico.

Según la Asociación Global de Viajes Médicos, Singapur ocupó el segundo lugar, después de Canadá, en el Índice de Viajes Médicos 2020-2021, basado en tres indicadores: atractivo del destino, seguridad y calidad de la atención. Antes de la pandemia de COVID-19, cerca de 500.000 pacientes de todo el mundo visitaban Singapur cada año para recibir atención médica. Se estima que el turismo médico aporta más de mil millones de dólares anuales a la economía del país.

Las cifras de turismo médico de Singapur no son sorprendentes, ya que el sector sanitario de la Ciudad León ha crecido significativamente en las últimas dos décadas. Ya en el año 2000, la Organización Mundial de la Salud clasificó la calidad del sistema sanitario de Singapur como el sexto mejor del mundo y el mejor de Asia. En los últimos 20 años, el país ha introducido tecnologías médicas avanzadas para cirugías complejas y ha promovido la investigación médica.

Recibir una atención superior no es la única motivación que lleva a los pacientes a elegir Singapur como destino turístico médico. Cada vez más compañías de seguros y centros médicos de todo el mundo recomiendan a sus pacientes que vengan a Singapur para recibir tratamiento a un costo mucho menor que en otros países desarrollados. Por ejemplo, en EE. UU., un reemplazo de rodilla cuesta alrededor de $43,000, mientras que en Singapur es de solo $16,000. De igual manera, una cirugía de bypass coronario cuesta más de $130,000 en EE. UU., mientras que en Singapur es de solo $18,000. Como resultado, aseguradoras como Aetna, BlueCross, BlueShield y Hannaford Bros. se han asociado con varios hospitales y sistemas de salud de Singapur para contratar directamente los procedimientos ortopédicos más complejos.

Además de la asequibilidad, según expertos en el ámbito médico, la seguridad (uno de los indicadores clave del turismo médico en la era pospandémica) está impulsando a Singapur a un nuevo nivel en este sector. Durante el brote de COVID-19, Singapur fue uno de los países con una tasa de mortalidad muy baja. Un portavoz del Hospital Raffles afirmó que el número de pacientes extranjeros que visitan el hospital ha regresado a los niveles previos a la COVID-19, representando el 25 % de la población hospitalaria.

El gobierno de Singapur ha anunciado nuevas políticas relacionadas, incluyendo el Mapa de Transformación de la Industria Hotelera 2025 (Hotel ITM 2025), y el tema "Hotel fresco" es una de las estrategias prioritarias. Por ello, la Junta de Turismo de Singapur prevé que el futuro de la industria hotelera singapurense dependerá de la creación de experiencias de valor, en lugar de limitarse al alojamiento y los servicios gastronómicos. Al mismo tiempo, el contenido de Hotel ITM 2025 también busca promover colaboraciones intersectoriales y nuevos modelos de negocio. El objetivo principal es mejorar la experiencia de los turistas en el cuidado de la salud, ofreciendo espacios de calidad para el descanso y la relajación.

Para satisfacer la creciente demanda, los hoteles de Singapur se han propuesto mejorar la experiencia de sus huéspedes con una serie de servicios óptimos de salud. Por ejemplo, el hotel Oasia Resort Sentosa, con un fresco espacio tropical, se encuentra en plena isla de Sentosa. En su viaje de salud, los visitantes disfrutarán de una serie de servicios de alta calidad que les brindarán una sensación de relajación y cuidado, mejorando así su salud física y mental. El resort ofrece de forma proactiva colchonetas de yoga, videos instructivos de salud a la carta, además de comidas nutritivas, satisfaciendo así las necesidades de los huéspedes que valoran la salud.

Además de las instalaciones de alojamiento, varios spas profesionales repartidos por toda la isla están implementando gradualmente servicios específicos para turistas con necesidades de salud especializadas. Este es un lugar ideal para viajeros de negocios que desean disfrutar de servicios de salud a través de paquetes de tratamientos corporativos. Estas instalaciones también cuentan con salas VIP para organizar vacaciones y fiestas privadas. Los turistas pueden recibir atención médica de calidad en un entorno seguro y acogedor, sin preocuparse por la inestabilidad política ni el malestar social.

La Junta de Turismo de Singapur espera que las llegadas internacionales alcancen los 12-14 millones en 2023 y que la industria turística del país se recupere por completo en 2024.

Tailandés An

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