Desde quioscos hasta sistemas inteligentes de historiales médicos electrónicos.
Para minimizar los tiempos de espera y los procedimientos engorrosos para los pacientes, a partir del 1 de octubre de 2025, el Hospital General Regional de Dong Van implementó oficialmente los registros médicos electrónicos para reemplazar los registros médicos en papel; utilizó, almacenó y transmitió imágenes médicas en lugar de imprimir radiografías; y utilizó y almacenó información sobre los resultados de las pruebas para reemplazar la impresión en papel anterior.
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| Los resultados de los exámenes del paciente están almacenados en el sistema de datos del Hospital General Regional de Dong Van. |
Paralelamente, el Hospital General Regional de Dong Van también está implementando activamente el Proyecto 06 sobre transformación digital en el sector sanitario, mediante la recepción de pacientes a través de diversos métodos, como tarjetas de seguro médico, tarjetas de identificación ciudadana, VssID y VneID. En particular, el hospital ha instalado quioscos (máquinas expendedoras automáticas de números) en la zona de consultas externas para ahorrar tiempo a los pacientes.
La transformación digital en el Hospital General Regional de Dong Van ha brindado una gran comodidad a la población. La Sra. Nguyen Thi Tam, de la comuna de Pho Bang, está muy satisfecha con la notable reducción de los tiempos de espera. Gracias a la digitalización del proceso, desde la toma de números hasta la gestión de registros, los trámites administrativos se realizan con mayor eficiencia. En particular, la integración del pago mediante código QR en el mostrador hace que todas las transacciones sean más seguras y rápidas. Estas mejoras no solo reducen la carga administrativa, sino que también optimizan la experiencia de atención médica para los pacientes.
En lugar de buscar manualmente en los registros en papel, las enfermeras ahora solo necesitan usar el sistema de historia clínica electrónica para preparar medicamentos y ejecutar órdenes médicas. La matrona Nong Thi Van, del Departamento de Obstetricia y Ginecología, comentó que la nueva tecnología ha reducido significativamente el tiempo y la presión laboral. En lugar de tener que desplazarse entre departamentos para buscar registros, como antes, el personal sanitario puede acceder fácilmente a los datos de los pacientes directamente en el software, lo que agiliza y mejora la precisión del flujo de trabajo.
Elimine la preocupación de llevar consigo documentos en papel cuando acuda a un examen médico.
Con el sistema de historia clínica electrónica, la información de cada paciente que visita el hospital se verifica rápidamente mediante datos biométricos. El personal sanitario ofrece una guía completa en cada paso para personas mayores, minorías étnicas y otros grupos, facilitando así el acceso a la tecnología de forma natural y segura. Se acabaron las pilas de archivos en papel y la preocupación por la pérdida de información. Las historias clínicas electrónicas aportan transparencia, precisión y reducen los tiempos de espera, además de apoyar a los médicos en el diagnóstico y el tratamiento.
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| Los pacientes realizan estas tareas utilizando un sistema de software digital. |
Los registros médicos electrónicos ayudarán a los pacientes a evitar tener que almacenar todo tipo de documentos al acudir a exámenes y tratamientos médicos, como resultados de diagnósticos y pruebas. Actualmente, el 100 % de los departamentos y salas notifican a los pacientes sobre su estancia a través del portal de servicios públicos en línea o mediante el software ASM (Sistema de Monitoreo de Admisiones) para pacientes en tratamiento.
El Hospital General Regional de Dong Van es el cuarto centro médico de la provincia en implementar y utilizar historias clínicas electrónicas. El Dr. San Van Cuong, director del hospital, declaró: “La implementación de las historias clínicas electrónicas ha ayudado a los pacientes a evitar la preocupación de almacenar todo tipo de documentos relacionados con exámenes y tratamientos médicos, perder resultados de pruebas o tener dificultades para leer las recetas médicas. Los pacientes pueden comparar fácilmente los resultados de las pruebas. Para el hospital, la búsqueda y recuperación de información es rápida y precisa. La información del paciente almacenada digitalmente garantiza la seguridad de los datos a largo plazo, evitando los daños causados por la humedad, como ocurre con las historias clínicas en papel. Además, la transmisión de datos de pacientes entre departamentos también es más rápida. Cuando la información sobre la salud de los pacientes se comparte sin problemas entre departamentos, se mejora el diagnóstico y la coordinación del tratamiento”.
Desde octubre de 2025 hasta la actualidad, desde que el hospital comenzó a implementar los registros médicos electrónicos, se han creado 4.012 registros médicos electrónicos; de los cuales, 3.881 corresponden a tratamientos finalizados y 131 a tratamientos en curso; el 94% de los registros de pago se envían al portal de reclamaciones de seguros médicos inmediatamente después del alta del paciente y se cargan simultáneamente en el portal de datos del sector.
La implementación de historias clínicas electrónicas es un paso estratégico para que el Hospital General Regional de Dong Van se convierta en un hospital inteligente. La digitalización de datos permite la aplicación de numerosas comodidades modernas, mejorando la calidad de la atención médica y el tratamiento. Esto sienta las bases para que el sector sanitario local innove, con el objetivo principal de lograr la satisfacción y el bienestar de la población.
Texto y fotos: MINH HOA
Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/
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