Durante años, la historia de la IA reemplazando a los humanos se ha limitado a informes de pronósticos. Pero ahora se ha desvanecido el telón. En un memorando interno enviado a 1,5 millones de empleados a nivel mundial, el director de Amazon, el mayor imperio del comercio electrónico del mundo , pintó un futuro sombrío para muchos puestos de trabajo actuales.
“Vamos a necesitar menos personas para algunos de los trabajos que hacemos hoy, y más personas para nuevos tipos de trabajos”, dijo el director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, señalando que las “ganancias de productividad” posibilitadas por la IA conducirán a una reducción de la fuerza laboral en los próximos años.
Si bien Amazon ha dicho que no tiene planes inmediatos de realizar despidos a gran escala como lo hizo en 2022-2023, y que en su lugar adoptará una política de no reclutamiento para puestos vacantes, el mensaje es claro: la purga ha comenzado.
El último disparo de Silicon Valley: "No hay nuevas contrataciones porque la IA es suficiente"
Amazon no está sola. El anuncio de Andy Jassy es solo el pistoletazo de salida de una tendencia que se extiende silenciosamente por Silicon Valley y el mundo. Otros gigantes tecnológicos ya están avanzando en la optimización de sus plantillas con IA.
El CEO de la plataforma de comercio electrónico Shopify ha dejado claro que cualquier departamento que quiera contratar más personas debe demostrar que la IA no puede hacer mejor el trabajo.
La popular aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo planea reemplazar gradualmente a los contratistas y colaboradores con tecnología.
El CEO de Salesforce, Marc Benioff, reveló que la empresa podría no contratar más ingenieros en 2025, simplemente porque la productividad que aporta la IA es demasiado alta.
La realidad es aún más brutal. Según Business Insider, los puestos que implican tareas repetitivas, trabajos que la IA puede gestionar fácilmente, están desapareciendo de las bolsas de trabajo a un ritmo vertiginoso.
Marlo Lyons, coach ejecutiva sénior, advierte sin rodeos: "¿Está tu trabajo en peligro? La respuesta es sí. Si no te adaptas a la IA, tarde o temprano te reemplazarán".
Aunque confirmó que no habrá una gran ola de despidos como en 2022-2023, Amazon reveló que los puestos vacantes no se volverán a contratar y que los recortes de personal en algunos departamentos aún eran una posibilidad (Foto: Getty).
El bloque de los "cuellos blancos": el foco de la purga
El sector en el que trabajas puede determinar tu capacidad para sobrevivir en la nueva era. Y esta vez, el epicentro de la convulsión se centra directamente en la fuerza laboral del conocimiento, que antes se consideraba la más segura.
Dario Amodei, director ejecutivo de Anthropic, una de las empresas líderes en IA, predice que la IA podría eliminar hasta la mitad de los empleos de oficina de bajo nivel. El director ejecutivo de Klarna, Sebastian Siemiatkowski, ha ido más allá, advirtiendo que el impacto de la IA en el sector de los "cuellos blancos" es tan profundo que incluso podría desencadenar una recesión económica .
Christian Schneider, director ejecutivo de la startup fileAI, con sede en Nueva York, afirmó haber presenciado la ola de cambios de primera mano. «Con solo observar los despidos en la industria tecnológica, se puede ver que se está llevando a cabo una reestructuración. Estoy totalmente convencido de que la ola de recortes se intensificará aún más en el próximo período», afirmó.
Adaptarse o morir: ¿Redefinir el trabajo o ser eliminado?
Sin embargo, no todas las predicciones son desalentadoras. Según el director ejecutivo Andy Jassy, la IA no solo eliminará empleos, sino que también abrirá oportunidades profesionales completamente nuevas. «Necesitaremos menos personas para algunos de los trabajos que realizamos hoy, pero necesitaremos más personas para otros puestos», afirmó.
Christian Schneider, director ejecutivo de la startup fileAI, coincide en que el trabajo de oficina no desaparecerá por completo, sino que cambiará su naturaleza. Las tareas repetitivas se delegarán en la IA, mientras que los humanos asumirán tareas que requieran un pensamiento más crítico, una evaluación de calidad o interacción humana.
“Nunca subestimo la capacidad humana de adaptación. Damos lo mejor de nosotros cuando nos vemos obligados a cambiar”, enfatizó Schneider.
La IA ya no se limita a los laboratorios. Se ha extendido a los edificios de oficinas, a las computadoras personales y, poco a poco, se está apoderando del entorno laboral. En esta nueva era, la estabilidad ya no es un hecho.
"Aferrarse a la vieja mentalidad es la forma más rápida de quedarse atrás. Quienes se niegan a cambiar serán reemplazados, no por otros, sino por el software que antes consideraban una herramienta de apoyo", afirmó un experto en recursos humanos.
El mensaje de Amazon es claro: la ola de IA es inevitable, y la compañía no tiene intención de ir en contra de ella. Lo único que puede hacer ahora es aprender a surfear la ola con destreza o estar preparado para ser arrastrado.
Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-that-phu-phang-tu-amazon-ai-se-thay-the-khong-thuong-tiec-20250619002918916.htm
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