Thai Nguyen se alza en la nueva era Parte 2: Afirmando la determinación y el espíritu de adaptación proactivo

Después de más de dos meses de implementar el modelo de gobierno local de dos niveles, los resultados iniciales alcanzados por Thai Nguyen no son sólo números, sino que también demuestran el espíritu de innovación en los métodos de trabajo, un nuevo impulso en la gestión, contribuyendo a fortalecer la confianza de la gente en el liderazgo del Partido.

Tome la iniciativa al servicio de las personas y las empresas

Según las estadísticas, en el mes posterior a la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, toda la provincia recibió más de 82.700 expedientes administrativos; de los cuales, más de 61.200 se resolvieron antes y a tiempo, alcanzando una tasa del 98,84 %. En particular, muchas localidades como Phu Luong, Phan Dinh Phung, Thanh Cong, Diem Thuy y Quan Trieu lograron una tasa de resolución de expedientes prácticamente absoluta, sin quejas ni denuncias.

Personas realizan trámites administrativos en el Centro de Servicios de Administración Pública del distrito de Bach Quang. Foto: D. V. Thuong

En el distrito de Bach Quang, del 1 de julio al 12 de agosto, el departamento de ventanilla única recibió 1888 expedientes, procesó 1308 a tiempo y antes de la fecha límite, y 580 expedientes aún estaban dentro del plazo. En zonas remotas como la comuna de Phong Quang, también durante este período, se recibieron 211 expedientes, procesó 203 a tiempo y antes de la fecha límite, y los 8 expedientes restantes se entregaron dentro del plazo, sin expedientes atrasados. Estas cifras reflejan claramente el sentido de responsabilidad y la adaptación proactiva del personal tras la organización de la unidad administrativa y la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles.

En particular, según el anuncio de agosto de 2025, Thai Nguyen se ha situado a la cabeza del país en el Índice de Servicios a las Personas y a las Empresas, con 83,83 puntos. Esto demuestra claramente la determinación reformista y el consenso de todo el sistema político .

En la comuna montañosa de Phong Quang, durante los dos primeros meses, el departamento de ventanilla única recibió 211 expedientes; de los cuales, 203 se procesaron con antelación y puntualidad, 8 se encontraban dentro del plazo establecido y no hubo expedientes atrasados. El vicepresidente del Comité Popular de la Comuna y director del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna, Nong Bao Trung, afirmó: «El nuevo sistema facilita que los cuadros tengan responsabilidades más claras, lo que hace que el trabajo sea más transparente y eficaz».

Funcionarios del Centro de Servicios de la Administración Pública guían a los ciudadanos en la instalación del software y el registro para trámites administrativos. Foto: D. V. Thuong

El cambio no se limita solo a las cifras, sino que también se percibe directamente en la gente. El Sr. Nguyen Van Hoa, residente de la comuna de Phong Quang, comentó: «Antes, al realizar trámites, solíamos tener que esperar bastante tiempo. Ahora, los documentos se reciben y los resultados se entregan rápidamente, el personal nos guía con entusiasmo y ya no tenemos que ir y venir constantemente. Nos sentimos mucho más cómodos y seguros».

Aparato racionalizado, gobierno más cercano a la gente

Junto con los resultados iniciales, el trabajo de perfeccionamiento del aparato y la organización del personal se llevó a cabo de forma urgente y sistemática. Del 1 de julio al 15 de agosto, la provincia movilizó y transfirió a cientos de cuadros: 22 personas de agencias provinciales al nivel comunal; 62 personas entre unidades comunales; 15 funcionarios adscritos como funcionarios comunales; al mismo tiempo, se implementó una movilización flexible entre los bloques del Partido y el gobierno. Gracias a ello, se completaron con prontitud los puestos con falta de experiencia, garantizando así que el nuevo aparato no se interrumpiera.

Al mismo tiempo, el Comité Popular Provincial dirigió con firmeza la gestión de los bienes públicos, revisó las instalaciones, dispuso una sede adecuada y solicitó a las localidades que actualizaran con prontitud los datos de población y límites administrativos al sistema nacional. Estas acciones específicas facilitan la rápida adaptación del aparato, minimizando las interrupciones tras la fusión.

Las prácticas operativas también presentan dificultades, como: en algunas comunas, el número de personal asignado aún es insuficiente en comparación con la cuota; las instalaciones y equipos para el trabajo administrativo aún son limitados; la infraestructura digital y el software para el manejo de los procedimientos administrativos aún no están sincronizados, especialmente en los campos de tierras y justicia.

Reconociendo estos problemas, el Comité Popular Provincial ha ordenado al Departamento de Ciencia y Tecnología que apoye la infraestructura de tecnología de la información; al Departamento del Interior que movilice personal; al Departamento de Finanzas que revise y transfiera equipos; y a las localidades que abran con flexibilidad puntos adicionales para la recepción de documentos en lugares con alta demanda. De este modo, se ayuda con prontitud a las localidades a superar las dificultades y se garantiza el funcionamiento continuo y eficaz del sistema.

Mucha gente acude al Centro de Servicios de Administración Pública Provincial de Thai Nguyen para realizar trámites administrativos. Foto: D. V. Thuong

Al evaluar los resultados iniciales, el jefe del Comité Provincial del Partido Thai Nguyen afirmó: Los resultados alcanzados no son solo números, sino que también demuestran el espíritu de innovación en los métodos de trabajo, un nuevo impulso en la gestión y contribuyen a fortalecer la confianza del pueblo en el liderazgo del Partido.

Gracias a la estrecha dirección del Comité Provincial del Partido, la gestión rigurosa del Comité Popular Provincial, la participación coordinada de todos los niveles y sectores, y el sentido de responsabilidad y dedicación de los cuadros de base, el modelo de gobierno de dos niveles en Thai Nguyen se ha estabilizado rápidamente y ha aumentado su eficacia. Esta es una base importante para que la provincia siga avanzando hacia el objetivo de construir una administración moderna, transparente y servicial, a la vez que reafirma el papel pionero de Thai Nguyen en la implementación de importantes políticas de innovación y reorganización del aparato del Partido y del Estado.

Fuente: https://daibieunhandan.vn/thai-nguyen-vuon-minh-trong-ky-nguyen-moi-bai-2-khang-dinh-quyet-tam-tinh-than-chu-dong-thich-ung-10388935.html