Mes de agradecimiento al cliente 2024 en Hoang Hoa Electricity

Implementando la directiva del Director de la Compañía Eléctrica Thanh Hoa , con el mensaje "Acompañar a los clientes en el uso seguro, económico y eficaz de la electricidad", en diciembre de 2024, la Compañía Eléctrica Hoang Hoa ha implementado muchas acciones específicas para mostrar gratitud a los clientes.

Visitar y entregar obsequios para agradecer a los clientes con gran consumo eléctrico en la zona.

En consecuencia, la unidad se ha centrado en garantizar un suministro eléctrico seguro y estable, así como en mejorar la calidad del servicio al cliente. Visitando y entregando obsequios a clientes con un alto consumo de electricidad, superior a 1 millón de kWh/año, como Aleron Vietnam Shoes Co., Ltd., Winner Vietnam Shoe Industry Materials Co., Ltd., TCE JEANS One Member Co., Ltd.,..., los clientes han participado activamente en la coordinación de los trabajos anuales de ajuste de carga no comercial y están interesados en coordinar y cooperar en el programa de cambio de carga utilizado durante los meses de mayor calor de 2024.

La Compañía Eléctrica Hoang Hoa cooperó con la Compañía Eléctrica Thanh Hoa para visitar, entregar regalos y mostrar gratitud a las Madres Heroicas Vietnamitas.

También durante el mes de agradecimiento al cliente, la Compañía Eléctrica coordinó con la Compañía Eléctrica Thanh Hoa para implementar el programa "Agua potable, recuerda la fuente" para visitar, entregar obsequios y expresar gratitud a la Heroica Madre Vietnamita Hoang Thi Viet, de la comuna de Hoang Dong, distrito de Hoang Hoa, a quien la unidad ha cuidado durante toda su vida. Implementó programas de seguridad social y entregó obsequios a hogares en situación difícil en las aldeas de la comuna de Hoang Chau, Quan Noi 3, distrito de Long Anh (ciudad de Thanh Hoa), en la zona que acaba de recibir la red eléctrica y el proyecto de reemplazo de medidores electrónicos para eliminar los servicios de electricidad rural. Coordinó con la Junta Directiva y el Sindicato de la Escuela Secundaria Luong Dac Bang (Hoang Hoa) para entregar obsequios a 20 estudiantes en situación difícil que se han esforzado por sobresalir en sus estudios y formación.

Dar regalos a estudiantes de bajos recursos que superan dificultades y logran altos resultados académicos.

La valoración del cliente no sólo incluye enviar cartas de agradecimiento, dar regalos o servicios de electricidad gratuitos, sino también escuchar opiniones y resolver rápidamente los problemas que preocupan a los clientes y sobre los que tienen preguntas para mejorar gradualmente la calidad del negocio y el servicio al cliente.

Entrega de regalos a hogares pobres y familias beneficiarias.

A través de las actividades del mes de la gratitud, Hoang Hoa Electricity ha creado muchas impresiones generalizadas en la sociedad y los clientes, trabajando así con la industria eléctrica para utilizar la electricidad de manera segura, económica y eficaz, contribuyendo a ayudar a que el sistema eléctrico funcione de manera segura, proporcionando electricidad de manera estable para servir mejor las necesidades de desarrollo económico y social, garantizando la defensa nacional, la seguridad y la vida de las personas.

Thanh Hoa (PC Thanh Hoa)

Fuente: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm