Se espera que el mercado minorista vietnamita haga grandes avances en su desarrollo, para ponerse al día con la tendencia general mundial de tiendas "no físicas", pagos sin efectivo...
En el proceso, los minoristas nacionales con recursos financieros limitados deben encontrar su propio camino, identificar sus fortalezas para competir y aumentar su participación en el mercado.
El mercado más atractivo del mundo
El Sr. Nguyen Anh Duc, Director General de Saigon Co.op , Presidente de la Asociación de Minoristas de Vietnam, comentó sobre la imagen. mercado minorista Vietnam en el futuro. Dijo:
En los últimos años, el mercado minorista vietnamita ha sido uno de los más atractivos del mundo. Según una evaluación independiente de una empresa de investigación de mercado, este atractivo se debe a la relativamente alta población de Vietnam. La tasa de participación de los minoristas modernos es aún muy baja, apenas por encima del 20%, por lo que aún existe un amplio margen de desarrollo.
Estas características también muestran que el mercado tiene fortalezas con una población de 100 millones, en la que algunos mercados tienen un alto nivel de concentración.
El propio mercado minorista vietnamita también se abrió anticipadamente, de acuerdo con el compromiso de la Organización Mundial del Comercio (OMC). Por lo tanto, el acceso y el desarrollo del mercado minorista moderno también están asociados con el proceso de apertura económica y la importación de numerosas herramientas y tecnologías, que han experimentado un rápido desarrollo en los últimos tiempos.
El mercado también recibió una orientación clara y temprana de las autoridades, incluyendo al sector industrial y comercial. Todos los proyectos apoyaron y promovieron el desarrollo del mercado minorista de forma más diversificada y rápida.
Especialmente la rápida adaptabilidad del mercado minorista. Los consumidores demuestran una gran rapidez de adaptación, aceptando con facilidad nuevos modelos, ya sean importados del extranjero o de mercados desarrollados como el comercio electrónico.
El último punto que quiero destacar es la buena combinación entre diferentes industrias para atender al comercio minorista. Sin embargo, la mayor limitación del sector también proviene de este factor: el apoyo de las industrias aún no ha creado una sincronización para el desarrollo del comercio minorista, como la logística, las tecnologías de la información o los métodos de pago.
*Además, ¿qué otros retos ves en el mercado minorista?
- La limitación del mercado es la falta de concentración, la ausencia de grandes minoristas, especialmente para la industria relacionada con el comercio electrónico.
La sensación es que los minoristas que operan en el sector del comercio electrónico todavía están bastante fragmentados y son pequeños, por lo que no han creado grandes recursos para el desarrollo.
Otra limitación es que los recursos de los minoristas nacionales todavía son algo inferiores a los de los minoristas extranjeros.
* En el difícil contexto económico actual, el poder adquisitivo del mercado es débil, entonces ¿qué soluciones tienen los minoristas?
Las dificultades del mercado son el panorama general, y la disminución del poder adquisitivo en el comercio minorista es el primer reflejo, ya que este sector tiene contacto directo con los consumidores. Por lo tanto, los minoristas deben tener la respuesta más rápida y la mejor concreción posible con las políticas y soluciones de los organismos estatales.
Por ejemplo, con la reducción del impuesto al valor agregado, los comercios minoristas deben implementarla muy rápidamente para que el nuevo nivel de precios pueda respaldar el poder adquisitivo del mercado.
La segunda solución implica la cooperación entre unidades minoristas, creando un estímulo general para que la economía brinde un mejor apoyo.
Los minoristas deben ser las unidades que reflejen directamente la voz de los consumidores y las unidades de producción para crear una cadena integral en el actual período de oferta y demanda. Saigon Co.op también está negociando con Saigontourist Group, Vietravel... para implementar estos programas de estímulo cruzado.
Las empresas minoristas nacionales deben comprender sus propias fortalezas.
En la inevitable tendencia actual, las empresas minoristas nacionales se enfrentan a una feroz competencia de empresas extranjeras con un gran potencial financiero. ¿Cómo pueden las empresas minoristas nacionales aprovechar sus fortalezas y promoverlas?
La participación de minoristas extranjeros en el mercado es una señal positiva, ya que han acumulado amplia experiencia y cualificaciones en mercados de todo el mundo. Esto impulsa el desarrollo de la industria minorista vietnamita y ofrece a los consumidores opciones competitivas y sostenibles.
Pero para competir, las empresas minoristas nacionales no pueden simplemente esperar, sino que necesitan ser más proactivas y mejorar, aprendiendo nuevos modelos, nuevas tendencias o nuevas aplicaciones, incluso tomando atajos y estando a la vanguardia de la tecnología, o con aplicaciones adecuadas a la realidad del mercado vietnamita.
Las empresas nacionales tienen la ventaja de comprender mejor a los consumidores nacionales. Y este factor debe traducirse en programas prácticos.
Las empresas nacionales también necesitan centrarse, y de manera más profunda, en comprender sus fortalezas principales para que puedan elegir el mercado adecuado.
Por ejemplo, Co.opFood también es un arma de Saigon Co.op. Cuando nació el modelo Co.opFood, la tienda no se identificó como un minisupermercado, sino como una tienda especializada en alimentación, pionera en abrir en zonas y edificios residenciales.
En aquella época, el mercado también contaba con diferentes modelos, pero con un punto de venta especializado en alimentación, se puede decir que Co.opFood fue pionero. Este modelo tuvo éxito y dominó las ciudades y zonas urbanas, diversificando el modelo de distribución del mercado minorista.
Creo que en el sector minorista, comprender en qué modelo eres más fuerte y concentrarte en ello conducirá a un mayor éxito.
* ¿Cómo predice la tendencia futura del mercado minorista vietnamita?
En primer lugar, la contribución del comercio minorista moderno al conjunto del sector necesita una mayor tasa de crecimiento. Actualmente, la proporción del comercio minorista moderno en Vietnam es de tan solo un 20%, aún muy inferior a la de otros países del Sudeste Asiático.
Solo en Vietnam, el comercio minorista puede dar un salto, saltándose el proceso de desarrollo habitual, no de manera secuencial de lo tradicional a lo moderno, sino que puede saltar a tiendas no físicas de comercio electrónico, tiendas semiautomáticas para mantenerse al día con la tendencia general del comercio minorista mundial...
Esto requiere previsión gerencial para garantizar que las regulaciones sean pertinentes y eviten que queden obsoletas.
La tendencia del comercio minorista vietnamita también se evalúa como rápida y anticipada, asociada con la aplicación de Big Data, análisis de datos e inteligencia artificial (IA)...
El comercio minorista vietnamita también se está adaptando rápidamente a los nuevos hábitos de consumo, como los pagos sin efectivo. Creo que la proporción de estos pagos experimentará un gran aumento y requiere una preparación activa por parte de las unidades del ecosistema.
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