Se plantearon numerosas cuestiones prácticas, que abarcan desde barreras de cualificación, infraestructura y cuestiones legales hasta necesidades urgentes, con el fin de convertir el comercio electrónico en un nuevo motor que ayude a las aldeas artesanales vietnamitas a acelerar su desarrollo en la era digital.
La transformación digital es inevitable, pero aún se enfrenta a muchos desafíos.
Vietnam cuenta con más de 5400 aldeas artesanales y pueblos con tradición artesanal, que ofrecen productos únicos, valiosos y autóctonos. Sin embargo, según Trinh Quoc Dat, destacado educador y presidente de la Asociación de Aldeas Artesanales de Vietnam, el mercado aún depende principalmente de comerciantes, tiendas tradicionales, ferias comerciales y turistas . Esto dificulta que los productos lleguen a los consumidores más jóvenes y a los visitantes internacionales, mientras que los costos de distribución son elevados y el valor añadido es bajo.
El Sr. Trinh Quoc Dat destacó que el comercio electrónico no solo expande los mercados, sino que también ayuda a los productores a vender directamente, aumentar sus ganancias y ajustar la producción de forma proactiva según la demanda real. Más importante aún, la digitalización de productos, procesos e historias artesanales contribuirá a difundir la cultura vietnamita por todo el mundo y animará a las nuevas generaciones a retomar la artesanía.
Basándose en su experiencia práctica, el Sr. Nguyen Van Luu, Presidente del Consejo de Administración de Chu Dau Ceramic Joint Stock Company, señaló: “Anteriormente, los productos de cerámica se vendían principalmente a través de comerciantes o tiendas, lo que dificultaba el acceso a mercados distantes. Sin embargo, gracias a plataformas como Facebook, TikTok Shop, Zalo, Shopee, Amazon, Etsy…, podemos llegar a clientes en cualquier lugar”. Según el Sr. Nguyen Van Luu, muchas aldeas artesanales, como Chu Dau, Bat Trang, Dong Giao, Phu Vinh y Dong Ho, conocidas por su tradición pictórica, han registrado un aumento significativo en los pedidos de exportación gracias a las ventas en línea.
Sin embargo, persisten importantes dificultades y limitaciones en el desarrollo del comercio electrónico en las aldeas artesanales y los establecimientos industriales rurales. El Dr. Ton Gia Hoa, vicepresidente de la Asociación de Aldeas Artesanales de Vietnam, considera que muchas empresas e instalaciones de producción aún no comprenden del todo la normativa legal relacionada con el comercio electrónico. Numerosos sitios web de venta en línea infringen la normativa, lo que genera disputas y competencia desleal, mientras que los derechos del consumidor no están adecuadamente protegidos. Las pequeñas empresas y los productores familiares también carecen de personal especializado, lo que genera confusión al implementar actividades en línea.
En el taller, muchas presentaciones sugirieron que las habilidades tecnológicas de los artesanos mayores son limitadas; muchos hogares productores carecen de los recursos para tomar sus propias fotos y videos , escribir descripciones de productos o realizar marketing digital; la competencia con productos falsificados y de baja calidad sigue siendo frecuente, mientras que los costos de transporte, especialmente para artículos frágiles como la cerámica, siguen siendo altos.
Según la artesana Hoang Thi Phuong, de la aldea de seda de Van Phuc, solo entre el 5 y el 10 % de los productos de la aldea se venden a través de canales de comercio electrónico. La mayoría de los productores de Van Phuc son ancianos y tienen dificultades para acceder a la tecnología. «Esperamos recibir apoyo en capacitación en habilidades digitales, modernización de la producción y desarrollo de marca para preservar nuestra artesanía», compartió la Sra. Phuong.
Según las opiniones expresadas en el taller, queda claro que el proceso de digitalización de las aldeas artesanales vietnamitas se enfrenta a obstáculos que abarcan desde la infraestructura y los recursos humanos hasta los marcos legales y la competitividad. Sin embargo, el potencial de desarrollo sigue siendo enorme si se implementan soluciones integrales y adecuadas.
Desde la formación en habilidades hasta el perfeccionamiento de la infraestructura digital.
Según Trinh Quoc Dat, presidente de la Asociación de Aldeas Artesanales de Vietnam, el comercio electrónico es uno de los pilares importantes para lograr que la economía digital represente el 30 % del PIB para 2030. Por lo tanto, el desarrollo del comercio electrónico para las aldeas artesanales debe considerarse una tarea clave en la transformación digital nacional.
El Sr. Trinh Quoc Dat propuso varias soluciones clave: capacitar en habilidades digitales a artesanos, empresarios y jóvenes trabajadores; ofrecer cursos prácticos sobre transmisión en vivo, grabación de video, gestión de pedidos y marketing en línea; apoyar la infraestructura tecnológica, especialmente internet de alta velocidad, almacenamiento, logística y embalaje que cumpla con los estándares para envíos de larga distancia; crear marcas locales, proteger las indicaciones geográficas y contar la historia de la artesanía en un lenguaje moderno; conectarse con las principales plataformas de comercio electrónico, creando un puente directo entre las aldeas artesanales y los mercados internacionales; y mejorar las políticas de apoyo, incluidos los incentivos fiscales, los préstamos, los costos de publicidad y la promoción del comercio electrónico.
Compartiendo la misma opinión, el Sr. Nguyen Van Luu, Presidente del Consejo de Administración de Chu Dau Ceramic Joint Stock Company, sugirió que el Estado y las asociaciones coordinen esfuerzos para ampliar la capacitación y la orientación en tecnología digital de manera práctica, estandarizando al mismo tiempo el empaquetado, los diseños y los estándares de calidad para aumentar la competitividad. "Se debe prestar especial atención a las clases de alfabetización digital para los artesanos de la tercera edad", afirmó el Sr. Luu.
En la aldea de carpintería de Dong Giao (Hai Phong), el destacado artesano Vu Xuan Thep afirmó que la localidad está impulsando la innovación en la tecnología de producción y mejorando los diseños con un enfoque ecológico y respetuoso con el medio ambiente. Al mismo tiempo, la aldea artesanal está reforzando su presencia en plataformas digitales, ofreciendo formación profesional a jóvenes artesanos y consolidando una imagen de productos de alta calidad.
En representación de las empresas, el Sr. Le Anh Xuan, director de Seapics Joint Stock Company, expresó su disposición a cooperar con las comunidades artesanales y apoyar el desarrollo de un ecosistema de comercio electrónico especializado. Por su parte, el Sr. Nguyen Quoc Huy, jefe del Departamento de Gestión Industrial del Departamento de Industria y Comercio de Hai Phong, afirmó que la aplicación de la tecnología digital no solo expande los mercados, sino que también optimiza la gestión, reduce los costos y aumenta la competitividad. Esto sienta las bases para un desarrollo económico rural sostenible durante este período de intensa transformación digital.
Para concluir el taller, el presidente de la Asociación de Aldeas Artesanales de Vietnam, Trinh Quoc Dat, afirmó la urgencia de la transformación digital e instó a las aldeas y empresas artesanales a fortalecer las acciones prácticas, participar de forma proactiva y aprovechar las oportunidades que ofrece el comercio electrónico para expandirse aún más en el mercado global.
Fuente: https://hanoimoi.vn/thuong-mai-dien-tu-cho-co-so-cong-nghiep-nong-thon-go-diem-nghen-nhan-thuc-ha-tang-va-ky-nang-so-724744.html
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