Encontrar maneras de "dar alas" al turismo MICE de Hanoi para que vuele alto

Hanoi tiene un gran potencial para el turismo MICE

En el Foro de Turismo MICE de Hanoi , organizado recientemente por el Departamento de Turismo de Hanoi, los expertos en turismo compartieron la misma evaluación de que Hanoi es una tierra de miles de años de civilización con muchos patrimonios culturales, por lo que tiene mucho potencial para desarrollar el turismo cultural, pueblos artesanales, complejos turísticos, experiencias, etc.

Al mismo tiempo, al ser la ciudad central del norte, el tráfico que conecta Hanói con provincias y ciudades de todo el país es relativamente conveniente. Actualmente, Hanói cuenta con numerosas obras de transporte modernas para satisfacer las necesidades de transporte de los turistas, como el puente Nhat Tan, la avenida Vo Nguyen Giap, la Terminal T2 del Aeropuerto Internacional de Noi Bai, la avenida Thang Long, el puente Thanh Tri y el puente Vinh Tuy. Las líneas ferroviarias Cat Linh - Ha Dong y Nhon - Hanói se han puesto en funcionamiento, transformando la imagen urbana y creando un atractivo turístico.

Tìm cách “chắp cánh” cho du lịch MICE Hà Nội bay cao - Ảnh 1. — Empresas turísticas internacionales participan en el programa de turismo MICE organizado por el Club de Turismo MICE de Hanói. Foto: Hoai Nam

Según información del Departamento de Turismo de Hanói, actualmente existen en la ciudad 3761 alojamientos con más de 71 000 habitaciones. De ellos, 85 hoteles y complejos de apartamentos de 1 a 5 estrellas suman un total de 11 965 habitaciones. Además, Hanói cuenta con 31 tiendas, 23 restaurantes, 8 zonas de ocio y un complejo deportivo . Muchos hoteles son de gran tamaño, de marca y de categoría internacional, como el JW Marriott Hotel, el Lotte Center Hanoi, el Grand Plaza Hanoi, el InterContinental Hanoi Westlake...

El director general del Hotel Hanoi Daewoo, Erwin R. Popov, informó que la industria turística de Hanoi cuenta con numerosas instalaciones de alojamiento de alta gama y servicios de calidad, lo cual es fundamental para recibir a grandes grupos de huéspedes y organizar eventos MICE. "Actualmente, en la estructura empresarial del Hotel Hanoi Daewoo, el turismo MICE siempre se considera importante, ya que representa el 50% de los ingresos del hotel", explicó el Sr. Popov.

Según el presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu The Binh, el turismo MICE atrae a clientes de alto nivel, generalmente empresarios y comerciantes, generando entre 4 y 6 veces más ingresos que otros tipos de clientes. Hanói, como centro político, cultural y económico del país, cuenta con numerosas atracciones famosas, reliquias, lugares pintorescos y complejos turísticos de lujo. Por lo tanto, Hanói puede desarrollar productos de turismo MICE para convertirse en el motor del turismo de la capital.

Tìm cách “chắp cánh” cho du lịch MICE Hà Nội bay cao - Ảnh 2. — Turismo de Hanói da la bienvenida a turistas iraníes a Vietnam en el marco del turismo MICE. Foto: Hoai Nam

Hanói ha recibido y acogido a numerosas delegaciones internacionales de gran tamaño para estancias prolongadas. Se han celebrado importantes conferencias y eventos internacionales en Hanói, como la Cumbre de la APEC, la Cumbre entre Estados Unidos y Corea del Norte y los 31.º Juegos del Sudeste Asiático (SEA Games 31). El hecho de que Hanói sea elegida constantemente como sede de grandes conferencias internacionales demuestra que Hanói puede desarrollar productos de turismo MICE, convirtiéndose en un punto fuerte del turismo de la capital, enfatizó el Sr. Vu The Binh.

Eliminar cuellos de botella

Si bien se reconoce que el turismo MICE tiene un gran potencial de desarrollo, este tipo de turismo aún no se ha convertido en un producto clave de Hanói. Esto se debe a que aún existen numerosos obstáculos en el proceso de inversión y explotación de los viajes turísticos que deben resolverse.

Al reflexionar sobre las dificultades para organizar viajes MICE, el director de la Compañía de Turismo AZA, Nguyen Tien Dat, explicó que, si bien Hanói cuenta con hoteles y resorts de 5 estrellas en las afueras, la capacidad aún es bastante limitada. "Aunque Hanói representa el 14,6 % de los hoteles de alta categoría en comparación con todo el país, a veces es imposible encontrar un hotel de 5 estrellas para organizar un evento, especialmente a finales de año. Esto se debe a que todos los salones de los hoteles de 4 y 5 estrellas se han utilizado para bodas. O si se organiza un evento con 500 personas o más, es casi imposible encontrar un lugar", ejemplificó el Sr. Nguyen Tien Dat.

Tìm cách “chắp cánh” cho du lịch MICE Hà Nội bay cao - Ảnh 3. — Las empresas turísticas del Sudeste Asiático llegan a Vietnam para conectar e intercambiar clientes mediante el turismo MICE organizado por el Club de Turismo MICE de Vietnam. Foto: Hoai Nam

De igual manera, el vicepresidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Phung Quang Thang, afirmó que Hanói carece de espacios para organizar eventos a gran escala con servicios consistentes. "Si bien la Feria Internacional de Turismo VITM de Hanói se celebra anualmente, se celebra casi exclusivamente en el Palacio Cultural de la Amistad Vietnam-Unión Soviética debido a la dificultad para elegir una ubicación. Si bien Vietnam ha tenido éxito en la organización de numerosos eventos internacionales importantes, como la APEC, la ASEM, los Juegos del Sudeste Asiático, etc., la influencia del turismo MICE en Vietnam aún no ha alcanzado su potencial", declaró el Sr. Phung Quang Thang.

Compartiendo la misma opinión, el director de la empresa de turismo Travelogy Vietnam, Vu Van Tuyen, dijo que aunque Hanoi posee muchos paisajes famosos y reliquias históricas, los productos turísticos de Hanoi todavía son monótonos y carecen de actividades experienciales, por lo que no ha sido posible construir paquetes de turismo MICE típicos de la capital.

Para eliminar los obstáculos que dificultan el turismo MICE en Hanói, el director del Instituto de Investigación para el Desarrollo Turístico, Nguyen Anh Tuan, afirmó que, en el futuro, Hanói necesita una política que impulse el desarrollo de este tipo de turismo. En concreto, Hanói necesita un plan maestro y realizar las inversiones adecuadas para este tipo de turismo, conectando el turismo MICE con los valores culturales de la capital, creando así productos únicos. Para ello, Hanói necesita impulsar la inversión en sistemas hoteleros a gran escala para que los turistas puedan organizar eventos y disfrutar de los servicios de resort y entretenimiento.

Truong Quoc Hung, presidente del Club de Viajes de la UNESCO de Hanói, sugirió que el Departamento de Turismo de Hanói apoyara a las empresas en la búsqueda de lugares que pudieran albergar eventos MICE en la capital. De esta manera, se les ayudaría a desarrollar sistemáticamente productos turísticos MICE típicos de Hanói, atrayendo así visitantes a la capital.

Por otra parte, Nguyen Phuc Long, presidente del consejo de administración de Thang Long Investment Group Joint Stock Company, comentó con franqueza que, si bien Hanói cuenta con hermosos destinos culturales y ecoturísticos, carece de proyectos a gran escala que operen bajo el modelo de turismo MICE. "En el futuro, la ciudad de Hanói necesita una política que incentive a las empresas a invertir en áreas turísticas a gran escala asociadas con la cultura y la naturaleza de las comunas de las zonas suburbanas de Hanói. El Área de Turismo Ecourbano Tuan Chau de Hanói es un modelo a seguir para los inversores", explicó el Sr. Nguyen Phuc Long.

Al asesorar al turismo de Hanói para atraer turistas MICE, Nguyen Anh Duc, presidente del Club de Turismo MICE de Vietnam, afirmó que, en lugar de limitarse a organizar seminarios y conferencias, las empresas de turismo MICE deberían aumentar el valor de este tipo de turismo. "Por ejemplo, después de las reuniones y eventos, los organizadores pueden diseñar planes para que los huéspedes experimenten los productos culturales y exploren la gastronomía de la capital...", sugirió el Sr. Nguyen Anh Duc.

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