Todavía faltan más de 3 meses para las vacaciones del Año Nuevo Lunar 2024, pero en este momento, una serie de compañías de viajes han abierto ventas anticipadas de cientos de tours y productos turísticos.
Numerosos incentivos para compras anticipadas de tours
Antes de las vacaciones del Tet de 2024, la empresa de servicios de viajes Saigontourist realizó una encuesta a más de 500.000 clientes que realizaron tours en más de 20 eventos y ferias de turismo. Los resultados mostraron que la calidad del servicio, la programación y el precio de los tours fueron los tres criterios principales de interés para los turistas.
Entendiendo esta necesidad, la Sra. Doan Thi Thanh Tra, Directora del Departamento de Marketing de Viajes de Saigontourist, explicó que, desde octubre de 2023, la compañía ha lanzado más de 300 programas turísticos para dar la bienvenida al Año del Dragón 2024, con incentivos para la compra anticipada de tours grupales. Los clientes pueden obtener un descuento de hasta 10 millones de VND por persona y un descuento adicional de 2 millones de VND para grupos de 4 personas al reservar sus tours con anticipación.
Mantener estables los precios de los tours y aumentar las promociones para estimular la demanda es también una tendencia que están implementando las empresas turísticas en el contexto en que los costos se están convirtiendo en una preocupación para los clientes.
Los turistas se informan sobre el Tet Tour de este año. Foto: BINH AN
La Sra. Huynh Phan Phuong Hoang, subdirectora general de Vietravel , afirmó que la compañía acaba de lanzar un programa promocional para dar la bienvenida a la primavera de 2024 con el lema "Tet: Miles de alegrías al final" a través de cerca de 100 productos turísticos nacionales y más de 200 productos turísticos extranjeros. "Se espera que durante el Tet de 2024, la compañía atienda a más de 150.000 visitantes, un aumento del 15 % en comparación con el período del Tet de 2019 (antes de la epidemia de COVID-19). La compañía se ha centrado en colaborar con sus socios desde el principio para mantener precios estables, junto con programas promocionales a gran escala para estimular la demanda de viajes", afirmó la Sra. Phuong Hoang.
La compañía de viajes Vietluxtour también lanzó el programa "Viajes de calidad a buen precio" durante el Tet 2024. Los clientes que compren tours en grupo o con antelación recibirán un descuento de entre 1 y 3 millones de VND por persona, según el mercado. Gracias a la preparación anticipada del plan de negocios de fin de año, desde finales del segundo trimestre de 2023, la compañía ha acumulado una serie de importantes depósitos de billetes de avión y ha ofrecido un buen servicio en cuanto a horarios de salida y precios, lo que permite a Vietluxtour ofrecer precios competitivos en sus tours.
No es raro que los clientes reserven tours por 200 millones de VND por persona.
En este momento, TSTtourist, Vietluxtour, Vinagroup, Ben Thanh Tourist, Vietnam Travel... también están ofreciendo cientos de tours para estas vacaciones del Tet.
El Sr. Tran Thanh Vu, Director General de Vinagroup Tourism Company, afirmó que el poder adquisitivo de los tours del Tet este año no es tan fuerte como en años anteriores, pero que aún existe cierta demanda. Actualmente, clientes particulares han reservado tours a países extranjeros, con especial atención a los mercados de Corea, Japón, Europa y América.
La tendencia es que los clientes con buenos ingresos o superiores aún optan por viajar al extranjero. El precio de los viajes es una de las cosas que más preocupan a los clientes, por lo que las empresas siempre intentan negociar para mantener los precios estables. Este año, los viajes al extranjero se mantienen estables, y algunas rutas aéreas tienen precios más bajos que antes de la pandemia de COVID-19, afirmó el Sr. Vu.
La Compañía Turística BenThanh ha colaborado con aerolíneas y proveedores de servicios desde el principio para conseguir buenas ofertas. Dependiendo de cada ruta, los precios de los tours del Tet aumentarán entre un 5% y un 10% en comparación con los precios normales, y no variarán mucho con respecto al Tet del año pasado.
Según el reportero, la demanda de reservas de tours no ha sido muy alta, pero algunos clientes han buscado información sobre tours y precios para los itinerarios del Tet 2024. Entre ellos, los tours al extranjero atraen la atención de los turistas. El director de una agencia de viajes comentó que un cliente acaba de reservar un tour de 200 millones de VND por persona para viajar al extranjero a celebrar el Tet, y no es raro que reserven este tour de alta gama, lo que demuestra la diversidad de necesidades de los turistas.
Sin embargo, según el Sr. Nguyen Minh Man, Director de Comunicaciones y Marketing de TSTtourist, algunas empresas han abierto tours del Tet, pero no tienen grandes expectativas. El segmento de viajes de corta distancia en coche podría venderse con lentitud, pero TSTtourist se está centrando en introducir tours del Tet de larga distancia, segmentos de alto precio con destinos en Europa, Australia y América.
Destinos cercanos a Ciudad Ho Chi Minh o en un radio de unos 200-300 km como Vung Tau, Long Hai, Ho Tram, Phan Thiet, Nha Trang, Da Lat... La demanda de viajes turísticos es alta, pero en su mayoría autosuficientes tras la puesta en funcionamiento de las autopistas. Las agencias de viajes se centran principalmente en grupos de turistas, clientes de empresas, en lugar de turistas individuales como antes. Además, los precios de los viajes nacionales durante el Tet también son competitivos con los de los viajes internacionales debido al alto coste de los billetes de avión nacionales durante el Tet.
La Sra. Tran Thi Bao Thu, Directora de Comunicaciones de Vietluxtour, afirmó que se producirán muchos cambios en el mercado turístico internacional gracias a la nueva política de visados, que ofrece numerosas ventajas. Vietluxtour ha incrementado la innovación en productos y métodos de marketing adecuados para explotar eficazmente nuevos mercados. Las líneas de productos de tours urbanos en Ciudad Ho Chi Minh se centran en experiencias culturales, históricas, gastronómicas y de turismo nocturno.
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