Todavía faltan más de 3 meses para las vacaciones del Año Nuevo Lunar 2024, pero en este momento, una serie de compañías de viajes han abierto ventas anticipadas de cientos de tours y productos turísticos.
Numerosos incentivos para compras anticipadas de tours
Antes de las vacaciones del Tet de 2024, la empresa de servicios de viajes Saigontourist realizó una encuesta con más de 500.000 clientes que realizaron recorridos en más de 20 eventos y programas de ferias de turismo. Los resultados muestran que la calidad del servicio, la programación de los tours y el precio del tour son los tres principales criterios de interés para los turistas.
Comprendiendo esta necesidad, la Sra. Doan Thi Thanh Tra, Directora del Departamento de Marketing de Viajes de Saigontourist, dijo que desde octubre de 2023, la compañía ha implementado 300 programas turísticos para dar la bienvenida al Año del Dragón 2024 con incentivos para compras anticipadas y grupales de viajes. Los clientes pueden obtener un descuento de hasta 10 millones de VND por persona y un descuento adicional de 2 millones de VND para grupos de 4 al reservar un tour con anticipación.
Mantener estables los precios de los tours y aumentar las promociones para estimular la demanda es también una tendencia que están implementando las empresas turísticas en el contexto en que los costos se están convirtiendo en una preocupación para los clientes.
Los turistas se informan sobre el tour del Tet de este año. Foto: BINH AN
La subdirectora general de Vietravel , Sra. Huynh Phan Phuong Hoang, anunció que la compañía acaba de lanzar un programa promocional para dar la bienvenida a la primavera de 2024 con el lema "Tet: miles de alegrías" a partir de cerca de 100 productos turísticos nacionales y más de 200 productos turísticos extranjeros. Se espera que durante las vacaciones del Tet de 2024, la compañía atienda a más de 150.000 visitantes, un aumento del 15 % en comparación con las vacaciones del Tet de 2019 (antes de la pandemia de COVID-19). La compañía se ha centrado en colaborar con sus socios desde el principio para mantener precios estables, junto con programas promocionales a gran escala para estimular la demanda de viajes, afirmó la Sra. Phuong Hoang.
La compañía de viajes Vietluxtour también lanzó el programa "Viajes de calidad a buen precio" durante el Tet 2024. Quienes reserven tours en grupo o con antelación recibirán un descuento de entre 1 y 3 millones de VND por persona, según el mercado. Gracias a la preparación del plan de negocios de fin de año con bastante anticipación, desde finales del segundo trimestre de 2023, la empresa ha tenido una serie (grandes depósitos) de billetes de avión y un buen servicio en términos de hora de salida y precio, por lo que Vietluxtour tiene precios de tours competitivos.
No es raro que los clientes reserven tours por 200 millones de VND por persona.
En este momento, TSTtourist, Vietluxtour, Vinagroup, Ben Thanh Tourist, Viet Travel... también están ofreciendo cientos de tours para estas vacaciones del Tet.
El Sr. Tran Thanh Vu, Director General de la Compañía de Turismo Vinagroup, dijo que el poder adquisitivo de los viajes al Tet este año no es tan fuerte como en años anteriores, pero todavía hay cierta demanda. Actualmente, clientes individuales han reservado viajes al extranjero, centrándose en mercados como Corea, Japón, Europa, América...
La tendencia es que los clientes con buenos ingresos o superiores aún optan por viajar al extranjero. Los precios de los tours son una de las cosas que más preocupan a los clientes, por lo que las empresas siempre intentan negociar para mantenerlos estables. Este año, los tours al extranjero se mantienen estables, y algunos vuelos tienen precios más bajos que antes de la pandemia de COVID-19, afirmó el Sr. Vu.
La compañía turística BenThanh ha trabajado con aerolíneas y proveedores de servicios desde el principio para conseguir buenas ofertas. Dependiendo de la ruta, los precios del tour del Tet aumentarán alrededor de un 5%-10% en comparación con los precios normales y no serán muy diferentes al Tet del año pasado.
Según el periodista, la demanda de reservas de tours no ha sido realmente alta, pero algunos clientes han investigado tours y precios para viajes al Tet 2024. En particular, los viajes al extranjero atraen la atención de los turistas. Un líder de una empresa de viajes dijo que un cliente acababa de reservar un viaje que costaba 200 millones de VND por persona para ir al exterior a celebrar el Tet y que las personas que reservan este viaje de alto nivel no son raras, lo que demuestra la diversidad de las necesidades de los turistas.
Sin embargo, según el Sr. Nguyen Minh Man, director de comunicaciones y marketing de la empresa TSTtourist, algunas empresas han abierto viajes al Tet pero no tienen expectativas demasiado altas. Los viajes en coche de corta distancia pueden tener ventas lentas, TSTtourist se está centrando en introducir viajes Tet de larga distancia, segmentos de alto precio con destinos en Europa, Australia, América...
Destinos cercanos a la ciudad de Ho Chi Minh o en un radio de unos 200-300 km a Vung Tau, Long Hai, Ho Tram, Phan Thiet, Nha Trang, Da Lat..., la demanda de viajes de los turistas es alta pero principalmente autosuficientes después de que las autopistas se pongan en funcionamiento. Las empresas de viajes explotan principalmente a clientes grupales y corporativos en lugar de a clientes individuales como antes. Sin mencionar que los precios de los viajes nacionales durante el Tet también son competitivos con los de los viajes extranjeros debido al alto costo de los pasajes aéreos nacionales durante el Tet.
La Sra. Tran Thi Bao Thu, Directora de Comunicaciones de Vietluxtour, comentó que habrá muchos cambios en la participación del mercado turístico internacional gracias a la nueva política de visas con muchas ventajas. Vietluxtour ha aumentado la innovación de productos y los métodos de marketing adecuados para explotar eficazmente nuevos mercados. Los productos de recorridos por la ciudad de Ho Chi Minh se centran en experiencias de turismo cultural, histórico, culinario y nocturno.
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