El navegador web vietnamita Coc Coc está considerado al mismo nivel que los gigantes Google Chrome y Apple Safari.

El informe The Connected Consumer de Decision Lab para el tercer trimestre de 2024 calificó al navegador vietnamita Coc Coc con puntuaciones muy competitivas frente a Google Chrome y Apple Safari.

El navegador Coc Coc es popular entre los usuarios vietnamitas, especialmente entre la Generación Z. - Foto: KIEU TRANG

Según los resultados de la encuesta de Decision Lab en el mercado vietnamita, Coc Coc ocupa el segundo lugar en cuanto al número de usuarios en PC, con una tasa de uso del 59%, justo detrás de Google Chrome y superando con creces a otros navegadores.

En dispositivos móviles, Coc Coc mantiene una importante cuota de mercado del 21%, por detrás de Chrome y Safari con un 75% y un 30% respectivamente.

El informe evalúa a Coc Coc como “un navegador web nacional desarrollado en Vietnam, que está haciendo un progreso significativo y emergiendo como un fuerte competidor de 'gigantes' como Google Chrome y Safari tanto en plataformas de PC como móviles”.

Según la evaluación de las personas que usan el navegador Coc Coc, al 56% de los usuarios de PC les encanta la función de descarga de videos , al 51% aprecian la capacidad de navegar por la web de forma segura y al 45% prefieren la función de bloqueo de anuncios.

En dispositivos móviles, los usuarios también expresaron una fuerte preferencia por el bloqueo de anuncios (58%) y la navegación segura (56%). Cabe destacar que el 51% de los usuarios de dispositivos móviles votaron por la barra de herramientas multimedia como su función favorita en Coc Coc.

Según el informe, en lugar de usar un solo navegador, los usuarios ahora disponen de una mayor variedad de opciones al navegar por internet. En promedio, cada persona utiliza dos aplicaciones tanto en su ordenador como en su dispositivo móvil.

Entre ellos, Google Chrome lidera como el navegador más popular, preferido por el 64% de los usuarios de PC y el 62% de los usuarios de dispositivos móviles, seguido de Coc Coc en segundo lugar en PC con un 23% y en tercer lugar en dispositivos móviles con un 9%.

Según el artículo de Decision Lab: "Coc Coc destaca no solo en las estadísticas de uso, sino también en las recomendaciones de los usuarios".

Un estudio de Decision Lab también muestra que este navegador obtuvo una puntuación NPS de 53 en PC, ocupando el segundo lugar después de Chrome. Cabe destacar que, si bien su uso en dispositivos móviles es menor que el de Chrome y Safari, Coc Coc alcanzó la puntuación NPS más alta, con 66 puntos.

El NPS es un índice que mide el nivel de disposición de los clientes a seguir utilizando productos y servicios y a recomendarlos a familiares y amigos.

“El nivel de confianza que muestra la puntuación NPS destaca el fuerte compromiso de Coc Coc con los usuarios, reforzando la reputación y la fiabilidad del navegador en el mercado”, evaluó Decision Lab.

Thue Quist Thomasen, CEO de Decision Lab, comentó: «La capacidad de innovar y ofrecer funciones centradas en el usuario ha ayudado a Coc Coc a reducir rápidamente la brecha con sus competidores globales. Esta tendencia demuestra el potencial de Coc Coc para atraer a usuarios jóvenes y expertos en tecnología».

La generación Z prefiere Coc Coc más que otras generaciones.

Los datos del informe también muestran la tendencia de usuarios habituales por grupo de edad. La Generación Z muestra una mayor preferencia por Coc Coc que las demás generaciones. En concreto, mientras que el índice de uso de Google Chrome en PC por parte de la Generación Z es solo del 57%, inferior al de la Generación X (67%) y la Generación Y (66%), el índice de uso de Coc Coc por parte de la Generación Z es del 27% en PC y del 17% en dispositivos móviles, superior al de la Generación X (20% en PC, 6% en dispositivos móviles) y la Generación Y (22% en PC, 8% en dispositivos móviles).

El Consumidor Conectado es un estudio trimestral realizado por Decision Lab. Este informe se centra en el análisis de los hábitos en línea de los consumidores, incluyendo el uso de redes sociales, entretenimiento ( música , películas, vídeos en línea) y otras utilidades.

Fuente: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm