El 3 de julio por la tarde, en la conferencia de prensa regular del Gobierno celebrada en junio de 2025 sobre la implementación de los procedimientos administrativos para atender a las personas y las empresas a partir del 1 de julio, en el marco de la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, el viceministro del Interior, Nguyen Thi Ha, declaró que, bajo su autoridad, el Primer Ministro ha emitido 28 decretos sobre descentralización, delegación de poderes y división de competencias entre los gobiernos central y local, y entre los gobiernos locales provinciales y comunales. Los ministerios han emitido 58 circulares, sentando las bases legales para la implementación de la organización de gobierno local de dos niveles.
Los decretos han estipulado completamente los procedimientos administrativos que los acompañan, aclarando la autoridad, los componentes del expediente, el tiempo, los costos y los formularios administrativos para facilitar que las personas y las empresas accedan e implementen de inmediato a partir del 1 de julio de 2025.
Según la viceministra Nguyen Thi Ha, se han descentralizado 556 procedimientos administrativos del nivel central al local. En concreto, el Comité Popular Provincial cuenta con 262 procedimientos administrativos, el Presidente del Comité Popular Provincial con 217, y los organismos especializados dependientes del Comité Popular Provincial con 70. El Comité Popular Comunal cuenta con 6 procedimientos administrativos, el Presidente del Comité Popular Comunal con 1, y se han abolido 24 procedimientos administrativos.
Al mismo tiempo, se determinó la autoridad para resolver 346 procedimientos administrativos bajo la autoridad del nivel de distrito, de los cuales 18 procedimientos fueron transferidos al nivel provincial, 278 procedimientos administrativos fueron transferidos al nivel comunal y 50 procedimientos administrativos fueron abolidos.
De esta manera, el número total de procedimientos administrativos después de la descentralización, delegación de autoridad y determinación de autoridad es de 1.261 a nivel provincial, 463 a nivel comunal y se abolieron 74 procedimientos.
Después de la emisión del Decreto, los ministerios y organismos de nivel ministerial inmediatamente anunciaron y publicaron los procedimientos administrativos bajo su autoridad, asegurando el plazo para completar el anuncio y la publicación de los procedimientos administrativos en el Decreto antes del 20 de junio de 2025.
Junto con el anuncio público de los procedimientos administrativos, el Viceministro del Interior dijo que varios ministerios han enviado documentos a las localidades o han anunciado públicamente la lista de procedimientos administrativos en el portal de información electrónica del Ministerio para proporcionar información a las autoridades locales, personas y empresas sobre los procedimientos administrativos generales del ministerio, asegurando que se pueda acceder a los procedimientos administrativos de manera cómoda y rápida.
El Ministerio del Interior elaboró un manual para las autoridades locales a nivel comunal y lo envió a las localidades antes del 1 de julio. El contenido del manual es práctico, realista y claro, especificando responsabilidades, tareas, competencias, relaciones laborales y la gestión de situaciones que surgen a nivel de base, garantizando la unidad y la eficacia en la organización y la implementación.
Para las localidades, la Sra. Nguyen Thi Ha informó que, con base en la dirección y orientación de las agencias centrales, los Comités Permanentes de provincias y ciudades han emitido planes para implementar la organización de la operación piloto del modelo de gobierno local de dos niveles y han ordenado a las agencias y unidades que preparen las condiciones necesarias, especialmente la aplicación de tecnología de la información y transformación digital para servir a la operación del modelo de gobierno local de dos niveles. De este modo, se ayuda a los cuadros y funcionarios públicos a acceder de inmediato a las tareas y poderes que deben desplegarse, y al mismo tiempo operar y procesar el trabajo en el entorno electrónico a través de los sistemas de conferencia en línea de la provincia y la ciudad; el software para el sistema de gestión documental del Partido y el gobierno; el sistema de información de informes; el proceso de recepción y transferencia de documentos salientes y entrantes en el sistema de las agencias del Partido y el gobierno; el sistema de información para manejar los procedimientos administrativos de varias provincias y ciudades en el Centro de Servicios de Administración Pública a nivel comunal; Recibir y manejar retroalimentación y recomendaciones de organizaciones, personas y empresas en la provincia y la ciudad a través del sistema de centralita.
“Básicamente, los procedimientos administrativos que sirven a las personas y a las empresas se han emitido con anticipación, se han regulado de manera clara y específica, y se han aplicado de inmediato, prácticamente sin problemas, cuando el gobierno entre en funciones a partir del 1 de julio de 2025”, afirmó el viceministro Ha.
En el futuro, junto con la promoción de la reforma de los procedimientos administrativos y la transformación digital, la Sra. Ha dijo que nos centraremos en perfeccionar el proceso de gestión de los procedimientos administrativos en el entorno electrónico para reducir el tiempo y los costos para las personas y las empresas, mejorar la calidad de los servicios públicos en línea, garantizar la publicidad, la transparencia y la conveniencia para las personas, las organizaciones y las empresas en cualquier momento y en cualquier lugar.
Para más información, el Ministro y Jefe de la Oficina Gubernamental, Tran Van Son, afirmó que las operaciones en los centros de servicios de la administración pública provincial y comunal se desarrollan de forma fluida y continua. Además de gestionar los expedientes en línea, también se gestionan directamente. Algunos expedientes se gestionan en línea, otros directamente. El 1 de julio, los expedientes en línea representaban el 57% y los directos el 43%, una cifra considerable. El 2 de julio, se contabilizaban unos 38.000 expedientes, de los cuales el 59,7% se gestionaban en línea y el 40,03% directamente. El 3 de julio, actualizado a las 16:00, se contabilizaban más de 40.000 expedientes, de los cuales el 59,3% se gestionaban en línea y el 40,7% directamente.
El objetivo es que, para finales de este año, todos los trámites administrativos relacionados con las empresas se tramiten en línea, independientemente de los límites administrativos dentro de la provincia. Actualmente, las localidades están modernizando sus sistemas para lograr este objetivo.
En cuanto al Portal Nacional de Servicios Públicos, según el ministro Tran Van Son, ahora solo hay un portal en lugar de los 63 anteriores. En cualquier momento y lugar, basta con usar una computadora, tableta o teléfono móvil con conexión a internet para presentar solicitudes en línea. A través de este portal, las solicitudes se envían a los Centros de Servicios de la Administración Pública provinciales y comunales para su tramitación según su autoridad.
“Lo más importante es que, a través de este Portal de Servicio Público, las personas pueden monitorear y supervisar todo el proceso de tramitación de los procedimientos administrativos. A través del Portal Nacional de Servicio Público, se recopilan y resuelven todos los comentarios y recomendaciones de ciudadanos y empresas”, declaró el ministro Tran Van Son.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-hoat-dong-thong-suot-post1047849.vnp
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