A partir del 1 de julio de 2025, se detendrán las transacciones con tarjetas ATM y los bancos apoyarán la conversión

Según las regulaciones del Banco Estatal, a partir del 1 de julio de 2025, todas las tarjetas de cajero automático con banda magnética serán descontinuadas en todo el sistema bancario de Vietnam. Esta es una transición importante para mejorar la seguridad en los pagos y promover la no utilización de efectivo.

Según la hoja de ruta del Banco Estatal, a partir del 1 de julio de 2025, las tarjetas ATM magnéticas no convertidas no podrán realizar ninguna transacción, como retiros de efectivo, transferencias, depósitos de ahorro en cajeros automáticos o CDM, pagos a través de POS, así como transacciones interbancarias.

En muchos casos, la tarjeta puede incluso bloquearse por completo, lo que afecta gravemente las actividades financieras personales. Por lo tanto, en cuanto el Banco Estatal anunció la medida, los bancos comerciales de la provincia informaron rápidamente a sus clientes, a la vez que aumentaron el apoyo para la conversión de tarjetas en los puntos de transacción y en los canales digitales.

¿Cómo cambiar tarjeta magnética a tarjeta con chip?

En la actualidad, la conversión de tarjetas magnéticas a tarjetas con chip se está implementando por parte de los bancos de forma gratuita en tres formas principales:

Cambio directamente en la sucursal/oficina de transacciones: el cliente solo necesita acercar su CCCD o documento de identidad al punto de transacción más cercano para recibir apoyo con el trámite.

Cambio vía Banca Móvil: muchos bancos como: Agribank , MB, BIDV, Vietcombank… han integrado la función de registro de tarjeta en línea, permitiéndote recibir la tarjeta en casa o en el mostrador.

Contacto vía línea directa: llame al centro de atención al cliente del banco para obtener asesoramiento e instrucciones sobre el cambio de tarjeta.

El personal de la sucursal Lao Cai del Banco Militar ayuda a los clientes a convertir tarjetas.

Hasta la fecha, el Banco Comercial Militar Conjunto, Sucursal Lao Cai (MB Lao Cai), ha convertido más de 140.000 tarjetas magnéticas de clientes con cinta negra a tarjetas con chip. Para facilitar la conversión, la unidad utiliza tres métodos: directamente en los puntos de venta de MB Lao Cai; a través del centro de atención telefónica del Banco Comercial Militar Conjunto; y a través de la aplicación.

El Sr. Tran Trung Kien, subdirector de la sucursal Lao Cai del Banco Militar Comercial Conjunto, declaró: «Actualmente, MB ayuda a los clientes a convertir sus tarjetas magnéticas a tarjetas con chip mediante tres formularios. Una vez completado el proceso, la tarjeta se enviará a la dirección registrada del cliente».

Los clientes convierten sus tarjetas directamente en los puntos de transacción de MB.

Desde abril de 2025, la sucursal de Agribank Lao Cai II ha promovido y guiado activamente a sus clientes para convertir sus tarjetas magnéticas a tarjetas con chip. El proceso es sencillo, gratuito y los clientes están listos para recibir asistencia. Gracias a ello, hasta la fecha, más de 14.000 tarjetas magnéticas de clientes de Agribank Lao Cai II se han convertido a tarjetas con chip. Se espera que la sucursal de Agribank Lao Cai II concluya este proceso a finales de junio.

Para atender los pagos con tarjeta de sus clientes, la sucursal de Agribank Lao Cai II equipó 14 cajeros automáticos/CDM e instaló 130 terminales POS en hospitales, restaurantes y hoteles de la provincia. Además, el banco ha promovido y advertido para garantizar la seguridad de los clientes que cambian de tarjeta.

Más de 14.000 clientes de la sucursal Agribank Lao Cai II han cambiado de tarjetas magnéticas a tarjetas con chip.

El Sr. Nguyen Dinh Hieu, subdirector de la sucursal de Agribank Lao Cai II, declaró: «Para lograr la conversión de tarjetas más rápida para los clientes, la sucursal envía notificaciones al sistema, se coordina con los medios de comunicación para publicar información y asigna personal para la difusión a cada cliente. Además, la sucursal también crea las condiciones más favorables para que los clientes conviertan con éxito sus tarjetas magnéticas a tarjetas con chip con operaciones sencillas, completamente gratuitas y en cualquier momento».

La sucursal de Agribank Lao Cai II apoya a los clientes.

Las tarjetas de banda magnética se consideran una tecnología obsoleta, y la información se puede copiar fácilmente mediante dispositivos de clonación de datos en cajeros automáticos o puntos de venta. De hecho, se han registrado numerosos casos de clientes que han perdido dinero sin realizar ninguna transacción debido al robo y la explotación de la información de sus tarjetas. Se espera que la suspensión de la aceptación de las tarjetas de banda magnética contribuya a reducir el fraude financiero y a cumplir con los estándares internacionales de seguridad, especialmente en el contexto de la promoción de la transformación digital integral en el sector bancario actual.

Según las directrices del Banco Estatal, los clientes deben verificar proactivamente el tipo de tarjeta de cajero automático que utilizan. Si la parte frontal de la tarjeta no tiene un chip amarillo (circuito electrónico), sino solo una banda magnética negra en la parte posterior, se trata de una tarjeta magnética y debe reemplazarse. Incluso las tarjetas combinadas (con chip y banda magnética) también deben reemplazarse, ya que, a partir del 1 de julio de 2025, todas las tarjetas con banda magnética serán rechazadas para realizar transacciones.

Cuidado con las estafas al cambiar de tarjeta

El Banco Estatal ha emitido una advertencia sobre varias personas que se hacen pasar por empleados del banco y llaman y envían mensajes de texto para solicitar información de tarjetas, códigos OTP, números de cuenta, etc., con el pretexto de "apoyar el intercambio de tarjetas". Los bancos afirmaron:

- No solicite información personal, código OTP por teléfono, mensaje de texto o enlace extraño.

- No envíe personal a su domicilio para cambiar tarjetas.

El proceso de conversión de tarjetas magnéticas a chips es necesario para mejorar la calidad del sistema de pagos. Sin embargo, si no se promueve adecuadamente, las personas pueden convertirse fácilmente en víctimas de estafas sofisticadas. El papel de los bancos comerciales es fundamental para guiar y apoyar a los usuarios en el seguimiento de los procedimientos correctos. El Banco Estatal de Vietnam, sucursal de la Región IV, ha ordenado a los bancos comerciales de la provincia de Lao Cai que aumenten las advertencias a los clientes para evitar ser víctimas de estafadores.

Fuente: https://baolaocai.vn/tu-172025-ngung-giao-dich-the-tu-atm-cac-ngan-hang-ho-tro-chuyen-doi-post403666.html