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| Agentes de policía y miembros del sindicato de la comuna de Tan Trinh guían a la gente en la instalación de la aplicación VNeID en sus teléfonos inteligentes. |
La comuna ha completado el Equipo Comunitario de Tecnología Digital en 17 aldeas, asignando tareas específicas a cada miembro a cargo y guiando directamente a las personas en el uso de plataformas digitales, servicios públicos en línea, pagos sin efectivo y la identificación electrónica VNeID.
En el Centro de Atención al Ciudadano de la Administración Pública del municipio, la Policía Municipal y miembros de la Unión de Jóvenes están presentes regularmente, orientando a los ciudadanos en los trámites administrativos a través del Portal de Servicios Públicos. Gracias a ello, desde julio de 2025 hasta la fecha, el municipio ha recibido más de 2300 expedientes, de los cuales el 98 % se resolvieron a tiempo. Muchos trámites se realizaron completamente en línea, minimizando el uso de documentos en papel y ahorrando tiempo y dinero a los ciudadanos.
El señor Phu Van Khanh, un pequeño comerciante de la aldea de Nam O, comentó: “Antes tenía que ir a la sede del municipio para realizar los trámites, lo cual me llevaba mucho tiempo. Desde que me indicaron que instalara la aplicación VNeID y utilizara los servicios públicos en línea, puedo enviar documentos y consultar información directamente desde mi teléfono. Es muy cómodo y práctico, sobre todo para quienes vivimos en zonas montañosas”.
Según el plan de transformación digital para 2025, la comuna de Tan Trinh se ha fijado 40 objetivos específicos, entre ellos 25 sobre gobierno digital, 3 sobre economía digital y 12 sobre sociedad digital. La comuna aspira a que el 100% de los trámites administrativos se realicen en línea, que el 90% de la población esté satisfecha con el uso de los servicios públicos digitales y que al menos el 60% de las transacciones financieras se realicen sin efectivo. Asimismo, Tan Trinh se centra en el desarrollo de la infraestructura digital, la mejora de la conexión a internet en el centro comunal, las escuelas y los lugares de interés turístico; la implementación de un sistema de reuniones en línea; y la digitalización de los registros de gestión en áreas como justicia, estado civil, educación, salud, agricultura y medio ambiente.
En particular, para impulsar la economía digital, la comuna ha fomentado la participación en el comercio electrónico, promocionando productos agrícolas locales, té y brocados en plataformas digitales. Hasta la fecha, la comuna ha incorporado 12 productos de la OCOP y especialidades locales a plataformas de comercio electrónico como Sendo, Lazada, Postmart y Voso, de los cuales 8 mantienen ventas mensuales estables.
El camarada Nguyen Anh Duc, secretario del Comité del Partido de la comuna de Tan Trinh, afirmó: “El Comité del Partido considera la transformación digital una tarea fundamental para impulsar el desarrollo socioeconómico. La comuna capacita periódicamente a los representantes de las aldeas y a los equipos comunitarios de tecnología digital, ayudando a cada persona a utilizar sus propios teléfonos inteligentes, acceder a los servicios públicos y realizar pagos electrónicos. Asimismo, la comuna ha creado una página web informativa para conectar con la población y comunicarles de forma oportuna las políticas y directrices”.
Actualmente, la comuna cuenta con más de 3200 personas registradas en el sistema de identificación electrónica VNeID de nivel 2, lo que representa más del 70 % de los ciudadanos elegibles; más del 85 % de los hogares saben cómo utilizar los servicios públicos en línea y realizar pagos sin efectivo. A partir de estos resultados iniciales, la comuna de Tan Trinh continúa expandiendo la transformación digital a los sectores de producción, educación, salud y gestión de recursos ambientales, con el objetivo de construir una nueva comuna rural inteligente, donde las personas puedan disfrutar de servicios públicos digitales en su propia comunidad.
Artículo y fotos: TRAN KE
Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202511/tung-buoc-xay-dung-nong-thon-thong-minh-b274b3c/







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