Bajo ninguna circunstancia contestes el teléfono, no agregues amigos de Zalo con esta serie de números.

Una llamada aparentemente normal puede costarle decenas de millones de dongs en su cuenta bancaria.

1. Trucos sofisticados

La Policía de la ciudad de Da Nang acaba de advertir sobre una treta de personas que se hacen pasar por empleados de la centralita bancaria para llamar e invitar a personas a emitir tarjetas de crédito.

En concreto, sujetos que dicen ser empleados bancarios llaman y envían mensajes (SMS, Zalo, Messenger...) para persuadir a los clientes a abrir proactivamente una tarjeta de débito no física o solicitar una tarjeta de crédito en el banco. Algunos reportaron números de teléfono fraudulentos: 02366888766, 02488860469, 02888865154, 02455557665...

Luego, solicitan a los clientes información de su tarjeta para vincularla a su monedero electrónico y así apropiarse del dinero. La información que solicitan suele incluir:

- Información de la tarjeta: imagen de la tarjeta; número impreso en la tarjeta; nombre en la tarjeta; pantalla que muestra el número completo de la tarjeta en el servicio de banca digital;

- El código OTP se envía al número de teléfono del cliente.

Durante la estafa, el estafador puede pedirle al cliente que transfiera dinero para pagar tarifas de solicitud, tarifas de emisión de tarjeta, etc.

Ilustración

Recientemente, el 11 de julio, el Sr. NVPĐ (nacido en 1982; residente en el barrio de Thanh Khe, ciudad de Da Nang) recibió una llamada al número 02455557665 para solicitarle que abriera una tarjeta de crédito de Vietcombank . El Sr. Đ siguió las instrucciones y, al revisar su cuenta de Vietcombank , descubrió que se habían debitado 30 millones de VND.

2. Recomendaciones de las autoridades

El Departamento de Policía de la ciudad de Da Nang recomienda a las personas:

- No proporcione absolutamente información confidencial (información de la tarjeta, contraseña de la aplicación VCBDigibank, código OTP) a nadie.

- No acceder a enlaces extraños ni escanear códigos QR de origen desconocido enviados por correo electrónico, mensajes de texto (SMS) o redes sociales.

- Actualizar periódicamente el contenido de las Instrucciones de Transacciones Seguras en los sitios web de los Bancos.

- Reportar inmediatamente a la agencia policial más cercana al detectar indicios de fraude para su manejo oportuno.

El Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología del Ministerio de Seguridad Pública enfatizó que las estafas telefónicas son cada vez más sofisticadas, incluyendo la suplantación de números de teléfono confiables. "Es necesario verificar la información a través de canales oficiales antes de realizar cualquier transacción", declaró el representante del Departamento. El Departamento también recomendó aumentar el uso de software de seguridad y revisar regularmente las cuentas bancarias para detectar transacciones inusuales con anticipación.

La Asociación Nacional de Ciberseguridad recomienda usar software de seguridad como nTrust para detectar malware y prevenir ataques de phishing. También recomienda no hacer clic en enlaces enviados por SMS o correo electrónico. La asociación también afirmó que está trabajando con las autoridades para concienciar al público sobre las amenazas a la ciberseguridad.

Los usuarios pueden descargar el software nTrust gratuitamente en sus teléfonos. (Foto: Periódico de la Policía Popular)

Recientemente, el Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC) ha implementado un servicio de identificación de llamadas (Voice Brandname) para los números 732 de agencias estatales. Al recibir llamadas de números identificados, las personas verán directamente el nombre de la agencia, lo que ayuda a reducir el riesgo de ser estafadas. El Ministerio también advierte que si las personas reciben llamadas de números como +03, +05, +07, +08 o +09, pero no se muestra el nombre de identificación, deben ser precavidas y no seguir las solicitudes de estas llamadas.

Las llamadas de voz con nombre de marca mostrarán el nombre de la marca o marca registrada en el dispositivo receptor. Las llamadas al dispositivo del cliente mostrarán el nombre de la marca en lugar del número de teléfono habitual. (Foto: Periódico Cong An Nhan Dan)

En declaraciones a los periodistas del periódico Knowledge and Life , el abogado Nguyen Ngoc Hung, director de la oficina de abogados Ket Noi (Colegio de Abogados de Hanoi), dijo que el comportamiento antes mencionado utilizaba trucos tecnológicos y técnicos para defraudar, robar y apropiarse de información y activos de otras personas.

Según la Cláusula 1, Artículo 3 del Decreto 25/2014/ND-CP, los delitos de alta tecnología son actos socialmente peligrosos tipificados en el Código Penal que utilizan alta tecnología. Actualmente, estos delitos se clasifican en el grupo de delitos en el ámbito de las tecnologías de la información y las redes de telecomunicaciones, según los artículos 285 a 294 del Código Penal de 2015 (modificado y complementado en 2017). En concreto, el artículo 290 del Código Penal de 2015 (modificado y complementado en 2017) estipula que el delito de utilización de redes informáticas, redes de telecomunicaciones y medios electrónicos para cometer actos de apropiación de bienes puede ser castigado con una pena de hasta tres años o con una pena de prisión de seis meses a veinte años. Al mismo tiempo, el infractor también puede ser multado entre 20.000.000 y 100.000.000 de VND, se le puede prohibir ocupar cargos, ejercer una profesión o realizar determinados trabajos durante un período de 1 a 5 años o se le pueden confiscar parte o la totalidad de sus bienes.

Abogado Nguyen Ngoc Hung - Jefe del despacho de abogados Ket Noi (Colegio de Abogados de Hanoi).

Además, el Decreto 25/2014/ND-CP también define otras infracciones de la ley que utilizan alta tecnología como tales, pero no hasta el punto de ser objeto de persecución penal. Quienes infrinjan las normas sobre el uso de la red para apropiarse de bienes podrán ser objeto de sanciones administrativas, de acuerdo con el artículo 81 del Decreto 15/2020/ND-CP, que van desde 30.000.000 de VND hasta 100.000.000 de VND. Además de las multas, los infractores podrán ser objeto de sanciones adicionales, como la confiscación de pruebas y medios de infracción administrativa, por las infracciones especificadas en la cláusula 2 del artículo 81 del Decreto 15/2020/ND-CP.

La situación delictiva relacionada con la apropiación fraudulenta de bienes se está volviendo cada vez más compleja y sofisticada. Los sujetos suelen emplear diversos métodos para engañar a las personas, causando grandes pérdidas económicas. Para prevenir estas formas de fraude, es necesario tomar precauciones y estar alerta durante las transacciones, especialmente al recibir información de fuentes desconocidas o de desconocidos.

Cómo buscar números de teléfono extraños que llaman para evitar ser estafado

Llamar al servicio de atención al cliente

Red Mobifone

Call center 900 pulsa 4 para consultar tu número de teléfono (gratis).

Centro de atención al cliente de MobiPhone: 9090 (la tarifa de llamada es de 200 VND/minuto para suscriptores prepagos, los suscriptores pospagos no pagan).

Red VinaPhone

Llama al 900, presiona 4 (aplicable para suscriptores prepago).

Número de línea directa 9191 o 18001091 (aplicable a todos los suscriptores).

Red de Vietnam Mobile

Llame al 123, que es el número del centro de atención al cliente de Vietnamobile.

Llame al 789, que es el número del centro de servicio de Vietnamobile.

Red Viettel

Centro de atención al cliente de Viettel: 18008098 y 198 (contactar al operador de soporte).

Línea directa de información sobre productos y servicios: 197 (respuesta automática).

Además, al recibir llamadas spam o con indicios de fraude, las personas pueden reportarse al número 156 de dos maneras: Enviar un mensaje o llamar al número 156.

Fuente: https://khoahocdoisong.vn/tuyet-doi-khong-nghe-may-khong-ket-ban-zalo-voi-loat-so-post1555519.html