El papel de los datos en el proceso nacional de transformación digital

El papel especial de los datos

Según Nguyen Phu Tien, subdirector a cargo de la Agencia Nacional de Transformación Digital, los datos constituyen un nuevo recurso en el ámbito digital. Los organismos estatales están trabajando activamente en la creación y apertura de este recurso para impulsar el desarrollo del gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital.

Se están creando y operando activamente bases de datos para promover el proceso nacional de transformación digital.

El Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con una visión a 2030, establece claramente el objetivo: Para 2025, el 100% de las bases de datos nacionales que crean una base para el desarrollo del gobierno electrónico, incluidas las bases de datos nacionales sobre población, tierras, registro de empresas, finanzas y seguros, estarán completas, conectadas y compartidas en todo el país.

Abrir gradualmente los datos de los organismos estatales para brindar servicios públicos oportunos, declaración única, servicio integral a la ciudadanía y desarrollo socioeconómico.

Para 2030, se habrá creado una plataforma de datos para sectores económicos clave, basada en datos de agencias estatales e infraestructura de Internet de las Cosas (IoT), ampliamente conectada y compartida entre agencias estatales, reduciendo en un 30% los trámites administrativos; abriendo los datos a organizaciones y empresas, e incrementando en un 30% los servicios innovadores basados en datos para servir a personas y empresas.

El Sr. Tien afirmó que, para aprovechar y promover la eficacia de los datos en la transformación digital, en el futuro se pondrán en marcha una serie de tareas importantes, entre las que se incluyen: la gestión y administración de datos y bases de datos digitales; el desarrollo de bases de datos nacionales; garantizar la capacidad de conectar y compartir datos; el despliegue de plataformas digitales para recopilar y gestionar datos; la promoción y el aprovechamiento del potencial de los macrodatos, creando así un impulso para el desarrollo socioeconómico.

Compartiendo la opinión de que los datos son un recurso nuevo e ilimitado, que cuanto más se explotan y utilizan, más se expanden y más valor se agrega, el Sr. Nguyen Duc Kien, Director General Adjunto de la Compañía de Tecnología de la Información VNPT , analizó además: “ La transformación digital es un proceso de cambio general e integral de individuos y organizaciones en su forma de vida, trabajo y métodos de producción, basado en la tecnología digital y los datos digitales.

Los datos son el pilar fundamental de la transformación digital. La infraestructura de datos es clave para dicha transformación. La explotación y la interconexión de datos son esenciales para la plataforma digital nacional, contribuyendo a mejorar la eficiencia de las operaciones gubernamentales y constituyendo una herramienta para medir y monitorear la implementación de la transformación digital, creando así nuevas oportunidades para redefinir las ventajas competitivas y promover el desarrollo socioeconómico .

El Sr. Duong Cong Duc, Director del Centro de Ciudades Inteligentes de Viettel Enterprise Solutions Corporation, también afirmó que la transformación digital es esencialmente el proceso de construir, crear y explotar datos digitales, asegurando que los datos sean "correctos, suficientes, limpios y dinámicos", proporcionando información, apoyando la toma de decisiones y aplicándolos a los procesos de vida, producción, negocios y gestión para crear muchos valores nuevos.

“ En el Reino Unido, un empleado tardó solo 15 minutos en ayudar al Gobierno a ahorrar millones de libras al detectar gastos duplicados en los datos de gasto público del gobierno ”, citó el Sr. Duc como ejemplo ilustrativo.

¿Qué hacer para promover el papel de los datos en la transformación digital?

Al identificar los datos como la "clave" para promover la transformación digital, en la provincia de Lao Cai se completó la Estrategia Provincial de Datos.

El Sr. Vu Hung Dung, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Lao Cai, afirmó que la estrategia provincial de datos aporta muchos valores a la localidad, tales como: ayudar a las agencias de la provincia a reconocer la eficacia del uso de datos especializados, datos compartidos y datos abiertos en el desarrollo del gobierno digital y las ciudades inteligentes, la economía digital y la sociedad digital.

Contribuir a aumentar la productividad y la calidad del servicio que las agencias prestan a las personas y las empresas; limitar la inversión duplicada en sistemas/software; minimizar la fragmentación de datos.

En particular, la estrategia provincial de datos ayuda a Lao Cai a identificar un nuevo enfoque para la planificación de la transformación digital. El plan de desarrollo de tecnologías de la información de la provincia debe basarse en las necesidades de gestión, uso y explotación de datos. A partir de ahí, se determina en qué sistemas y software es necesario invertir.

Sin embargo, el director Vu Hung Dung también señaló con franqueza algunas dificultades y desafíos en la construcción de la estrategia de datos de la provincia de Lao Cai en los últimos tiempos.

En consecuencia, el Gobierno Central aún no ha emitido una estrategia nacional de datos, los ministerios y las ramas aún no han emitido completamente sus estrategias sectoriales de datos, no han emitido completamente una lista de bases de datos compartidas y datos abiertos; no han emitido completamente una lista de sistemas/software especializados que los niveles locales necesitan implementar, lo que dificulta la identificación clara de la base para la implementación.

Además, la mayoría de los organismos estatales de la provincia no han comprendido el panorama general de los datos de su sector, lo que afecta la labor de recopilación y análisis de datos. Muchos organismos aún tienen dificultades para determinar los problemas de la unidad que podrían resolverse eficazmente mediante el análisis y la previsión de datos.

“ Este es un trabajo nuevo; ninguna provincia o ciudad del país lo ha realizado aún. Por lo tanto, nos basamos principalmente en documentos y construimos desde la perspectiva de resolver los problemas que observamos.”

“Hemos revisado todos los documentos y directrices del Gobierno, los ministerios y las dependencias relacionadas con el desarrollo de datos para garantizar que la Estrategia de Datos cumpla con las directrices nacionales y ministeriales ”, compartió el Director del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Lao Cai, relatando su experiencia de implementación en la localidad.

Los datos solo son valiosos cuando se explotan y se utilizan en la vida.

Desde la perspectiva de una empresa que ha apoyado a muchas localidades en la explotación y promoción del papel de los datos en la transformación digital, el Sr. Duong Cong Duc señaló una serie de desafíos con respecto a los problemas de creación y explotación de datos, tales como: actividades limitadas de intercambio de datos debido a la falta de regulaciones; falta de mecanismos de cooperación; falta de confianza; calidad de datos insegura; falta de interacción.

Al recomendar mecanismos y políticas para la explotación de datos con el fin de acelerar la Estrategia Nacional de Transformación Digital, el Sr. Duc afirmó que es necesario revisar y perfeccionar las leyes y políticas relacionadas con los datos digitales para proteger los datos personales y garantizar su uso.

Al mismo tiempo, garantizar la infraestructura de telecomunicaciones, la nube (computación en la nube), el IoT (Internet de las cosas) y la IA (inteligencia artificial), popularizar la telefonía móvil e Internet para que las personas puedan acceder ampliamente a los datos digitales; construir un entorno de estrecha cooperación entre el gobierno y las empresas, alentar a las empresas a participar en el intercambio de datos; capacitar a los recursos humanos con conocimientos y habilidades relacionados con los datos digitales.

Considerando que la conexión e interoperabilidad de datos es responsabilidad tanto del gobierno como de las empresas, el Sr. Le Hong Quang, Director General Adjunto Permanente de MISA Joint Stock Company, analizó: " Si las empresas no pueden conectarse y explotar las bases de datos, no pueden tener buenos productos, no pueden optimizar las operaciones, lo que genera un desperdicio para la sociedad. "

Para facilitar la explotación de datos por parte de las empresas, el gobierno necesita definir claramente qué tipo de empresas pueden conectarse y explotar dichos datos.

La Dirección General de Impuestos, Seguridad Social, Ministerio de Educación y Formación… están creando una base de datos nacional que permite a muchas empresas y particulares conectarse, contribuir y aprovechar de forma proactiva, ayudando a que la base de datos sea más completa, las empresas presten mejores servicios y las personas tengan mayor comodidad.

Sin embargo, en la actualidad, existen muchas necesidades de conexión de las empresas que no se están resolviendo, o algunas bases de datos están monopolizadas, lo que afecta directamente los intereses de las empresas y las personas .

“ La construcción de una base de datos nacional debe considerarse una responsabilidad compartida entre el gobierno, las unidades intermediarias de conexión y las organizaciones e individuos que aportan datos.

“ Es necesario permitir que las empresas tecnológicas se conecten siempre que cumplan con ciertos estándares establecidos por el gobierno, sin monopolizar las conexiones para diversificar los datos; permitiendo que las empresas y las personas los exploten cuando cumplan las condiciones, porque los datos solo tienen valor cuando se explotan ”, recomendó el Sr. Quang.

Hien Minh

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