El Departamento de Policía de Tránsito (CSGT) de la Policía Provincial anunció que, a partir del 1 de julio, toda la provincia desplegará 25 puntos para la emisión, canje y renovación de licencias de conducir (GPLX). Dos de ellos se encuentran en las sedes del Departamento de Policía de Tránsito, ubicadas en Ha Huy Tap n.° 21, distrito de Buon Ma Thuot, y Nguyen Tat Thanh n.° 666, distrito de Binh Kien. Los 23 puntos restantes se ubican en las sedes de las comunas y distritos, lo que contribuye a acercar los servicios administrativos a la ciudadanía.
En cada punto de emisión y renovación de permisos de conducir, se cuenta con todo el equipo y la maquinaria necesarios, como computadoras, impresoras y cámaras, para garantizar un proceso de trabajo fluido y eficiente. La información sobre los servicios públicos y los procedimientos para la emisión y renovación de permisos de conducir también se publica de forma clara y pública, facilitando su comprensión y seguimiento. El horario de atención se establece en horario de oficina, de lunes a viernes. Además, la policía municipal trabajará los sábados por la mañana (de 7:30 a 11:30) para facilitar la atención de las personas ocupadas durante el horario de oficina.
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| Las personas realizan procedimientos para emitir y cambiar licencias de conducir en la Policía de la Comuna de Krong Nang. |
En la Comisaría de Policía de la Comuna de Krong Nang (Nguyen Tat Thanh 47, Comuna de Krong Nang), desde la madrugada del 2 de julio, los agentes de guardia estuvieron presentes en la sede, listos para gestionar la documentación y los trámites administrativos de los ciudadanos. En la ventanilla de trámites para la emisión, cambio y reemisión de licencias de conducir, la Comisaría de Policía de la Comuna de Krong Nang dispuso que dos agentes recibieran directamente la documentación y guiaran a los ciudadanos durante los trámites.
El capitán Pham Tien Dung, oficial de la Policía de la Comuna de Krong Nang, declaró: «Todos los procesos y procedimientos para la emisión y el canje de licencias de conducir han sido publicados por la unidad en la sede central para que la gente pueda seguirlos fácilmente. Cuando los ciudadanos acudan a realizar los trámites, los oficiales los guiarán de dos maneras: directamente en papel y a través del portal de servicios públicos en línea del Ministerio de Seguridad Pública». El capitán Dung enfatizó que el lema de la unidad es crear las condiciones más favorables para la gente, garantizando que cada solicitud completa se tramite en un plazo breve, de tan solo 20 a 30 minutos.
En la sede de la Policía del Distrito de Buon Ho (N.º 4 Tran Hung Dao, Distrito de Buon Ho), la unidad ha dispuesto a dos oficiales para llevar a cabo el trabajo de emisión, canje y reemisión de licencias de conducir. La publicación de las tarifas de acuerdo con la Circular N.º 37/2023/TT-BTC, de fecha 7 de junio de 2023 del Ministerio de Finanzas que estipula las tarifas de recaudación, la recaudación, el pago, la gestión y el uso de las tarifas de los exámenes de conducir; las tarifas para la emisión de licencias y certificados para operar en todo tipo de vehículos y las tarifas para el registro y la emisión de matrículas para motocicletas especializadas también se publica en el área de recepción ciudadana. El Mayor Tran Dac Chuong, Subjefe de la Policía del Distrito de Buon Ho, informó que desde marzo de 2025, la Policía de la Ciudad de Buon Ho (antigua) ha asumido la tarea de emitir, canjear y reemitir licencias de conducir. Gracias a eso, al asumir esta tarea, la Policía del Barrio Buon Ho ya no se sorprendió y los oficiales asignados para trabajar en el departamento de recepción, intercambio y reemisión de licencias de conducir tenían experiencia.
Sin embargo, además de las ventajas, el Mayor Chuong también señaló una dificultad actual: muchas personas no tienen teléfonos inteligentes o los tienen, pero no dominan el uso de la tecnología, lo que limita el registro de expedientes en el portal de servicio público. Para superar este problema, la unidad intensificará la difusión y la orientación para que las personas apliquen las tecnologías de la información en los trámites administrativos, con el fin de aumentar el número de expedientes procesados en el Portal de Servicio Público en Línea.
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| Oficiales del Departamento de Policía de Tráfico (Policía Provincial de Dak Lak ) verifican las condiciones materiales para la emisión y reemisión de licencias de conducir en la estación de policía del barrio de Buon Ho. |
El rápido funcionamiento de los puntos de emisión y reemisión de licencias de conducir desde el momento en que el gobierno local de dos niveles entró en funcionamiento ha contribuido a brindar muchas comodidades a las personas, reduciendo significativamente el tiempo y el esfuerzo de viaje.
Esta iniciativa ha recibido comentarios positivos de la gente. El Sr. Le Van Hoa (residente en la comuna de Tam Giang) comentó que le habían borrado todos los datos de su licencia de conducir de motocicleta y que estaba muy preocupado por dónde ir para renovarla. Recientemente, al enterarse de que el trámite para obtener una nueva licencia se realizaba en la Comisaría de Policía de la comuna de Krong Nang, acudió allí la mañana del 2 de julio para renovar su licencia. "Cuando llegué a realizar el trámite, el agente de policía de la comuna me guió con entusiasmo. En tan solo 20 minutos, completé todos los trámites", comentó con alegría el Sr. Hoa.
El mayor Tran Anh Tong, capitán del Equipo de Examen y Emisión de Licencias de Conducir Vehículos Motorizados (Departamento de Policía de Tránsito), dijo que para garantizar que la policía de 23 comunas y distritos reciba la tarea de emitir, intercambiar y reemitir licencias de conducir sin problemas, el Departamento de Policía de Tránsito ha establecido de manera proactiva 5 grupos de trabajo para inspeccionar, guiar y revisar las condiciones de las instalaciones, los recursos humanos y la implementación de los procedimientos para el manejo de documentos para los ciudadanos.
En los lugares de inspección, todos los grupos de trabajo reconocieron los esfuerzos de las unidades de policía a nivel comunal para ponerse al día rápidamente e implementar la recepción y el procesamiento de los registros de las personas de manera rápida y eficaz.
Estos esfuerzos no sólo demuestran la determinación de la policía provincial en reformar los procedimientos administrativos sino que también afirman el compromiso de brindar el mejor servicio a la gente, contribuyendo a construir una administración pública moderna, conveniente y cercana.
Blanco como la nieve
Fuente: https://baodaklak.vn/chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap/202507/van-hanh-thong-suot-dich-vu-cap-doi-giay-phep-lai-xe-sau-sap-nhap-ea620d6/
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