VPBank NEO estará temporalmente fuera de servicio durante los períodos de actualización en la mañana del 23 de noviembre de 2024

20/11/2024

En el camino hacia la mejora de la experiencia del cliente, VPBank invierte continuamente en la actualización de su infraestructura tecnológica para brindar experiencias diversas en cada punto de contacto del cliente.

Según el plan, VPBank actualizará el sistema en la madrugada del 23 de noviembre de 2024 (sábado) y suspenderá temporalmente el servicio VPBank NEO, los detalles son los siguientes:

TIEMPO DE INTERRUPCIÓN

• 1.ª vez: De 01:00 a 02:10 horas del 23 de noviembre de 2024 (sábado)
• 2.ª vez: De 04:00 a 05:10 horas del 23 de noviembre de 2024 (sábado)

INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

 

Durante los 2 períodos de actualización, el acceso a la banca digital VPBank NEO en las versiones de sitio web, web móvil y aplicación móvil se interrumpirá temporalmente.

Aparte de las interrupciones del servicio VPBank NEO durante el período mencionado, el sistema sigue funcionando con normalidad.

VPBank ha tratado de considerar tener el menor impacto posible en sus transacciones, esperamos que simpatice con cualquier inconveniente en las transacciones durante el período de actualización mencionado anteriormente.

Si necesita más ayuda, comuníquese con el Centro de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana de VPBank a través de la línea directa 1900545415 (para clientes estándar) o 1800545415 (para clientes prioritarios).

Gracias por crear las condiciones para que VPBank le brinde un servicio cada vez mejor. Esperamos que tenga muchas experiencias interesantes con los productos y servicios de VPBank.

Fuente: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/vpbank-neo-tam-thoi-gian-doan-trong-khoang-thoi-gian-nang-cap