Comuna de My Thanh: Superando dificultades, operando el gobierno para servir al pueblo

Tras implementar la reorganización de las unidades administrativas a nivel comunal, la comuna de My Thanh enfrentó numerosos desafíos en cuanto a la estructura organizativa, el personal y la necesidad de mejorar la calidad del servicio público en el nuevo contexto. Con base en las necesidades prácticas, la comuna de My Thanh se ha esforzado por superar las dificultades, operar un aparato administrativo reformado y aspirar a servir y satisfacer a la población.

La comuna de My Thanh se estableció como resultado del proceso de organización de las unidades administrativas según la política general, con el objetivo de optimizar el aparato y mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal. Formada por las comunas de Phu Nhuan, My Thanh Bac y My Thanh Nam, la comuna de My Thanh cuenta actualmente con una superficie natural de 52,3 km² y una población de 35.768 habitantes.

Tras la fusión, la comuna de My Thanh se expandió, la población aumentó y la carga administrativa se incrementó significativamente. El aparato gubernamental tuvo que operar desde la base con un modelo de "dos niveles en uno": desempeñando la función de gestión a nivel comunal y asumiendo el papel de intermediario en la gestión de las obras que surgían en la zona.

La gente viene a realizar procedimientos administrativos en el Centro de Servicios Administrativos de la Comuna de My Thanh.

El secretario del Partido de la Comuna de My Thanh, Huynh Vu Phuong, dijo: “La fusión de localidades a nivel comunal plantea muchos desafíos, como áreas grandes, instalaciones no sincronizadas, el número de funcionarios públicos no aumenta pero la carga de trabajo es alta.

Sin embargo, la comuna determinó claramente: no hay otra opción que cambiar la mentalidad, reorganizar el método de trabajo y servir mejor a la gente para que esta los apoye. Inmediatamente después de la fusión, la comuna de My Thanh organizó una revisión de todo el proceso de recepción de personas, tramitación de expedientes administrativos, asignación de funcionarios responsables según la zona y fortalecimiento de la responsabilidad personal asociada a tareas específicas.

El modelo de gobierno de dos niveles a nivel comunal no puede implementarse solo con lemas. En My Thanh, el cambio comienza con la actitud y el espíritu de cada cuadro y funcionario, quienes deben estar "cerca del pueblo", no por su cargo, sino por asumir la verdadera responsabilidad de servir.

En los últimos días, en el Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de My Thanh, se ha acumulado una gran afluencia de personas para realizar trámites administrativos. Desde la entrada, los funcionarios y funcionarios de la comuna los guiaron con entusiasmo para declarar sus registros y documentos; los guiaron en el uso de la aplicación VNeID, el uso de la información personal digital y la presentación de documentos en línea. Todos los funcionarios que trabajan en el centro reciben una credencial con su puesto y área de trabajo, fácil de identificar.

La Sra. Nguyen Thi Hong Linh, residente de la comuna de My Thanh, comentó: «Antes, cuando iba a la comuna a trabajar, solía dudar porque no sabía adónde ir ni con quién reunirme. Ahora es completamente diferente. Desde que entré hasta que terminé los trámites, recibí instrucciones con entusiasmo. Vi que los funcionarios de la comuna y los funcionarios públicos respondieron con precisión a las preguntas que la gente desconocía. Por ejemplo, cuando certifiqué los documentos de mi hijo, los funcionarios recibieron e implementaron el proceso rápidamente».

El Sr. Le Van Tam también acudió a realizar trámites administrativos en el Centro de Servicios Administrativos de la Comuna de My Thanh y comentó: «Ya no existe un nivel distrital, por lo que la responsabilidad de los funcionarios y funcionarios municipales será mayor. Sin embargo, al gestionar el trabajo, veo que trabajan con gran profesionalismo y cortesía. Espero que el equipo de funcionarios y funcionarios municipales mejore cada vez más su experiencia y espíritu de servicio para que las personas puedan recibir apoyo de forma rápida y eficaz».

Según el informe del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de My Thanh, durante los primeros 15 días de julio de 2025, los funcionarios y empleados públicos del centro recibieron más de 490 expedientes; de los cuales, 72 correspondían al estado civil, 2 a la certificación de contratos, 7 a la certificación de firmas, 209 a la copia certificada del original y 115 a solicitudes de empleo. El 100 % de los expedientes se procesaron a tiempo y antes de la fecha límite. Para mayor comodidad de los ciudadanos, el centro ha sido completamente equipado con un sistema informático, señalización, un área de orientación y un área de recepción de expedientes.

A pesar de la difícil situación, cabe destacar que los cuadros y funcionarios de la comuna de My Thanh mantienen un espíritu de trabajo positivo, responsable y proactivo, considerando siempre el servicio al pueblo no solo un deber, sino también un motivo de orgullo. El consenso entre los cuadros y funcionarios de la comuna de My Thanh, junto con la supervisión y el apoyo de la población, es el principal motor que ayuda a My Thanh a mantener la confianza en la nueva etapa.

CANCIÓN AN

Fuente: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/xa-my-thanh-vuot-kho-van-hanh-chinh-quyen-phuc-vu-nhan-dan-1046917/